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2021年12月1日至12月31日，民政部门户网站【留言咨询】版块共接收留言咨询信息322条。其中，有效信息240条，答复240条，答复率为100%。

从留言信息业务分类看，社会组织服务类留言最多，共计82条，占比为34.17%；婚姻登记类留言为24条，占比为10%；最低生活保障类留言为22条，占比为9.17%；区划地名类留言为18条，占比为7.50%；儿童服务类留言为16条，占比为6.67%；养老服务类留言为9条，占比为3.75%；慈善募捐类留言为8条，占比为3.33%；残疾人福利类留言为7条，占比为2.92%；福利彩票、殡葬管理类留言分别为5条，占比分别为2.08%；村民自治类留言为4条，占比为1.67%；社区治理类留言为1条，占比为0.42%；其它类留言39条，占比为16.25%。

从司局接收答复情况看，社会组织管理局、社会事务司接收答复问题数较多，分别为69条、32条。