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首页2021年8月1日至8月31日，民政部门户网站【留言咨询】版块共接收留言咨询信息128条。其中，有效信息114条，答复114条，答复率为100%。
从留言信息业务分类看，社会组织服务类留言最多，共计60条，占比为46.88%；婚姻登记类留言为12条，占比为9.38%；儿童服务类留言为11条，占比为8.59%；区划地名类留言为9条，占比为7.03%；养老服务类留言为8条，占比为6.25%；最低生活保障类留言为7条，占比为5.47%；慈善募捐类留言为2条，占比为1.56%；社区治理类、殡葬管理类留言分别为1条，占比分别为0.78%；其它类留言17条，占比为13.28%。
| 序号
|
信息分类名称
|
问题接收数
|
百分比
|
| 1
|
社会组织服务
|
60
|
46.88% |
| 2
|
婚姻登记
|
12
|
9.38% |
| 3
|
儿童服务
|
11
|
8.59% |
| 4
|
区划地名 |
9
|
7.03% |
| 5
|
养老服务 |
8
|
6.25% |
| 6
|
最低生活保障 |
7
|
5.47% |
| 7
|
慈善募捐 |
2
|
1.56% |
| 8
|
社区治理 |
1
|
0.78% |
| 9
|
殡葬管理 |
1
|
0.78% |
| 10
|
福利彩票 |
0
|
0
|
| 11
|
村民自治 |
0
|
0 |
| 12
|
残疾人福利 |
0
|
0 |
| 13
|
其它
|
17
|
13.28%
|
| 合计
|
128
|
100%
|
|
从司局接收答复情况看，社会组织管理局、社会事务司、儿童福利司接收答复问题数较多，分别为56条、13条、11条。
| 序号
|
部门名称
|
问题接收数
|
问题处理数
|
回复率
|
| 1
|
办公厅
|
0
|
0
|
0 |
| 2
|
政策法规司
|
0
|
0
|
0 |
| 3
|
规划财务司
|
2
|
2
|
100%
|
| 4
|
社会组织管理局
|
56
|
56
|
100%
|
| 5
|
社会救助司
|
9
|
9
|
100%
|
| 6
|
基层政权建设和社区治理司
|
1
|
1
|
100% |
| 7
|
区划地名司
|
8
|
8
|
100%
|
| 8
|
社会事务司
|
13
|
13
|
100%
|
| 9
|
养老服务司
|
8
|
8
|
100%
|
| 10
|
儿童福利司
|
11
|
11
|
100%
|
| 11
|
慈善事业促进和社会工作司
|
6
|
6
|
100%
|
| 12
|
机关党委（人事司）
|
0
|
0
|
0 |
| 合计
|
114
|
114
|
100%
|
|
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