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首页2021年5月1日至5月31日，民政部门户网站【留言咨询】版块共接收留言咨询信息150条。其中，有效信息128条，答复128条，答复率为100%。
从留言信息业务分类看，社会组织服务类留言最多，共计36条，占比为33.33%；区划地名类留言为22条，占比为20.37%；婚姻登记类留言为17条，占比为15.74%；最低生活保障类留言为12条，占比为11.11%；养老服务类留言为6条，占比为5.56%；殡葬管理、儿童服务类留言分别为4条，占比分别为3.70%；残疾人福利类留言为3条，占比为2.78%；慈善募捐、村民自治类留言分别为2条，占比分别为1.85%；其它类留言20条，占比为18.52%。
| 序号
|
信息分类名称
|
问题接收数
|
百分比
|
| 1
|
社会组织服务
|
36
|
33.33%
|
| 2
|
区划地名
|
22
|
20.37%
|
| 3
|
婚姻登记
|
17
|
15.74%
|
| 4
|
最低生活保障
|
12
|
11.11%
|
| 5
|
养老服务
|
6
|
5.56%
|
| 6
|
殡葬管理
|
4
|
3.70%
|
| 7
|
儿童服务
|
4
|
3.70%
|
| 8
|
残疾人福利
|
3
|
2.78%
|
| 9
|
慈善募捐
|
2
|
1.85%
|
| 10
|
村民自治
|
2
|
1.85%
|
| 11
|
福利彩票
|
0
|
0.00%
|
| 12
|
社区治理
|
0
|
0.00%
|
| 13
|
其它
|
20
|
18.52%
|
| 合计
|
128
|
100.00%
|
|
从司局接收答复情况看，社会组织管理局、社会事务司、社会救助司、规财司接收答复问题数较多，分别为33条、18、13条、12条。
| 司局名称
|
问题接收数
|
问题处理数
|
回复率
|
| 办公厅
|
0
|
0
|
0%
|
| 规划财务司
|
12
|
12
|
100.00%
|
| 社会组织管理局
|
33
|
33
|
100.00%
|
| 社会救助司
|
13
|
13
|
100.00%
|
| 基层政权建设和社区治理司
|
0
|
0
|
0%
|
| 区划地名司
|
9
|
9
|
100.00%
|
| 社会事务司
|
18
|
18
|
100.00%
|
| 养老服务司
|
5
|
5
|
100.00%
|
| 儿童福利司
|
2
|
2
|
100.00%
|
| 慈善事业促进和社会工作司
|
5
|
5
|
100.00%
|
| 机关党委（人事司）
|
2
|
2
|
100.00%
|
| 合计
|
99
|
99
|
100.00%
|
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