2021年1月1日至1月31日,民政部门户网站【留言咨询】版块共接收留言咨询信息253条。其中,有效信息248条,答复248条,答复率为100%。
从留言信息业务分类看,社会组织服务类留言最多,共计65条,占比为26.21%;最低生活保障类留言35条,占比为14.11%;儿童服务类留言26条,占比为10.48%;婚姻登记类留言24条,占比为9.68%;区划地名类留言20条,占比为8.06%;养老服务类留言为13条,占比为5.24%;村民自治类留言为11条,占比为4.44%;殡葬管理类留言9条,占比为3.63%;残疾人福利类留言7条,占比为2.82%;慈善募捐类留言为3条,占比为1.21%;社区治理类、福利彩票类留言分别1条,占比分别为0.40%;其它类留言33条,占比为13.31%。
序号
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信息分类名称
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问题接收数
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百分比
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1
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社会组织服务
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65
|
26.21%
|
2
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最低生活保障
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35
|
14.11%
|
3
|
儿童服务
|
26
|
10.48%
|
4
|
婚姻登记
|
24
|
9.68%
|
5
|
区划地名
|
20
|
8.06%
|
6
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养老服务
|
13
|
5.24%
|
7
|
村民自治
|
11
|
4.44%
|
8
|
殡葬管理
|
9
|
3.63%
|
9
|
残疾人福利
|
7
|
2.82%
|
10
|
慈善募捐
|
3
|
1.21%
|
11
|
福利彩票
|
1
|
0.40%
|
12
|
社区治理
|
1
|
0.40%
|
13
|
其它
|
33
|
13.31%
|
合计
|
248
|
100.00%
|
从司局接收答复情况看,社会组织管理局、社会事务司、儿童福利司、区划地名司接收答复问题数较多,分别为36条、35条、28条、15条。
司局名称
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问题接收数
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问题处理数
|
回复率
|
办公厅
|
0
|
0
|
0%
|
规划财务司
|
4
|
4
|
100.00%
|
社会组织管理局
|
36
|
36
|
100.00%
|
社会救助司
|
14
|
14
|
100.00%
|
基层政权建设和社区治理司
|
11
|
11
|
100.00%
|
区划地名司
|
15
|
15
|
100.00%
|
社会事务司
|
35
|
35
|
100.00%
|
儿童福利司
|
28
|
28
|
100.00%
|
养老服务司
|
11
|
11
|
100.00%
|
慈善事业促进和社会工作司
|
11
|
11
|
100.00%
|
合计
|
165
|
165
|
100.00%
|
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