2020年12月1日至12月31日,民政部门户网站【留言咨询】版块共接收留言咨询信息239条。其中,有效信息213条,答复213条,答复率为100%。
从留言信息业务分类看,社会组织服务类留言最多,共计70条,占比为29.66%;最低生活保障类留言51条,占比为21.61%;婚姻登记类、区划地名类留言分别为38条,占比分别为16.10%;儿童服务类留言11条,占比为4.66%;殡葬管理类留言10条,占比为4.24%;残疾人福利类、村民自治类留言分别为6条,占比分别为2.54%;慈善募捐类、养老服务类、社区治理类留言分别为3条,占比分别为1.26%;福利彩票类留言1条,占比为0.42%;其它类留言23条,占比为9.75%。
排序
|
信息分类
|
问题接收数
|
百分比
|
1
|
社会组织服务
|
70
|
32.86%
|
2
|
最低生活保障
|
51
|
23.94%
|
3
|
婚姻登记
|
38
|
17.84%
|
4
|
儿童服务
|
11
|
5.16%
|
5
|
区划地名
|
11
|
5.16%
|
6
|
殡葬管理
|
10
|
4.69%
|
7
|
残疾人福利
|
6
|
2.82%
|
8
|
村民自治
|
6
|
2.82%
|
9
|
慈善募捐
|
3
|
1.41%
|
10
|
养老服务
|
3
|
1.41%
|
11
|
社区治理
|
3
|
1.41%
|
12
|
福利彩票
|
1
|
0.47%
|
13
|
其它
|
23
|
10.80%
|
合计
|
213
|
100.00%
|
从司局接收答复情况看,社会事务司、社会组织管理局、儿童福利司、社会救助司接收答复问题数较多,分别为59条、32条、15条、14条。
司局名称
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问题接收数
|
问题处理数
|
回复率
|
办公厅
|
0
|
0
|
0%
|
规划财务司
|
1
|
1
|
100.00%
|
社会组织管理局
|
32
|
32
|
100.00%
|
社会救助司
|
14
|
14
|
100.00%
|
基层政权建设和社区治理司
|
7
|
7
|
100.00%
|
区划地名司
|
10
|
10
|
100.00%
|
社会事务司
|
59
|
59
|
100.00%
|
儿童福利司
|
15
|
15
|
100.00%
|
养老服务司
|
3
|
3
|
100.00%
|
慈善事业促进和社会工作司
|
7
|
7
|
100.00%
|
合计
|
148
|
148
|
100.00%
|
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