近日,内蒙古自治区民政厅下发《体球网全面推进社区服务提质增效的通知》,以不断满足居民群众日益多元化的生活需求为目标,推进城乡社区增加公共服务供给,优化服务时间、提高服务质效,提升全区社区服务规范化、便利化水平,让居民群众在社区生活中更具获得感、幸福感、安全感。
《通知》指出,各级民政部门要推进公共服务规范化、便利化,增加社区养老、托育、助残服务供给,推进公共服务规范化、便利化,指导城乡社区明确服务清单,改进服务方式,进一步优化为社区居民办事的服务时间,确保为居民提供实时服务。
《通知》要求,各级民政部门要指导各地社会组织、社区工作者、社区志愿者等规范推进社区便民利民服务和志愿服务规范化、便利化,规范服务内容和程序,做好对困难群体和特殊人群的关爱照护,更好运用信息化手段助力社区居民享受智能化服务。
《通知》强调,各级民政部门要强化保障措施,推进服务事项、资源、管理下沉社区。优化社区综合服务设施管理使用,推行社区场所“一室多用、综合利用”使用机制,推广“自助服务”“共享空间”“资质管理”等使用模式,优化社区公共设施布局,促进设施功能差异互补;提升社区工作者综合素质和服务能力,加快推进智慧社区和社区信息系统建设。(根据内蒙古自治区民政厅信息整理)