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重庆市民政局高度重视党史学习教育，扎实开展“救在身边”专项行动，将其作为“我为群众办实事”实践活动的具体举措。专项行动开展以来，全市民政系统不断丰富拓展“救在身边”行动内涵，创新构建“救在身边”长效机制，努力打造“救在身边”重庆品牌，用心用情用力让困难群众真正感受到救助帮扶就在身边。

踏实“铁脚板”，让“温暖救助”就在身边

走访慰问困难群众是“救在身边”行动的重要内容，重庆民政始终保持密切联系群众，坚持走进困难群众家中，面对面访民情、解民忧、暖民心。情况在一线掌握。依托市、区县、乡镇、村四级困难群众主动发现网络，全面了解困难群众基本生活情况和真实需求，做到底数清、情况明。政策在一线普及。将走访慰问与宣传引导相结合，到群众身边去，到村头巷尾去，大力宣讲党的社会救助政策，传达党的温暖关怀。问题在一线解决。对困难群众最关心、最迫切的问题，不拖不等、现场就办；一时难以解决的，明确解决时限、抓紧办。截至目前，有效解决困难群众反映问题68个，做到“件件有着落、事事有回音”。成效在一线检验。“救在身边”行动开展以来，深入走访慰问困难群众，截至目前共走访慰问特殊困难群众2万余人次，支出资金71万元，做到用脚步丈量民情，用政策排忧解难，用行动温暖民心。

织密“保障网”，让“精准救助”就在身边

严格落实“四个不摘”，全力织密织牢民生兜底保障网，不断强化困难群众兜底保障。围绕“兜得住”，做到应保尽保。稳定实施基本生活保障政策，截至目前，全市低保特困救助供养88.18万人，其中兜底保障25.82万人；对未纳入低保或特困供养范围的低收入家庭中的重病、重残人员，实施低保“单人户”政策；家庭人均收入超过但低于低保标准1.5倍的，给予6个月渐退期。围绕“兜得牢”，做到应救尽救。持续强化临时救助，全面建立临时救助备用金制度，今年以来，实施临时救助3.95万人次，支出资金1.26亿元；分层分类强化专项救助，根据实际情况和困难类型，积极协助配合社会救助部门开展医疗、教育、住房、就业等专项救助。围绕“兜得好”，不断提升救助水平。实施2021年低保调标，稳步提高救助标准；发展服务类社会救助，构建“物质+服务”救助模式；提升特困人员供养服务质量，将供养标准提高到不低于低保标准的1.3倍。

用好“一指禅”，让“智慧救助”就在身边

坚持“让困难群众少跑腿、让数据多跑路”，不断创新探索信息化、智能化、大数据赋能基层社会救助工作，努力让困难群众轻轻“一点”即获救助。一个平台汇聚数据。依托重庆市“一门受理、协同办理”信息平台，建设完善全市困难群众信息数据库、职能部门救助资源数据库，实现数据集存、信息汇聚，监测预警、精准救助作用充分发挥。一部手机“指尖办理”。推动救助服务向移动端延伸，通过手机短信、微信、APP小程序等智能化手段，方便困难群众随时随地查询救助信息、了解救助情况。部分区县已实现仅用手机微信小程序，实现数据采集、对象认定等功能，有效提升为民办事能力和时效。一条热线沟通零距离。实现12345政务服务热线社会救助类服务办理，不断规范社会救助服务热线值守和事项办理程序，始终保持热线电话畅通率100%，确保及时回应群众关切、有效解决群众合理诉求。

打出“组合拳”，让“阳光救助”就在身边

始终将困难群众冷暖放在第一位，以有力举措、务实作风和有效监督，保障困难群众基本生活权益。开展农村低保专项治理巩固提升行动。全面梳理三年农村低保专项治理情况，集中核查重点对象、政策落实、资金管理、救助信访化解和作风整治等5方面内容，坚决守护好困难群众的“生存钱”“救命钱”。开展社会救助兜底脱贫“回头看”。全面排查低保对象、特困人员、低保边缘对象和支出型困难人口等4类重点人群基本生活情况，发现符合救助条件的，及时纳入保障范围，坚决防止重点人群因“脱保”“漏保”等造成规模性返贫。开展社会救助监督检查。建立集中调研与常态督导相结合、专题调研与工作督查相结合的“双结合”监督检查机制，做到自查自纠自我强化。4月起，结合全市民政领域“大走访大督查大调研”专项行动，由局领导、驻局纪检监察组组长带队组成13个工作组，持续开展巩固拓展脱贫攻坚兜底保障成果调研督导督查，确保社会救助政策落实在困难群众身上、执行在“阳光”下。

始终“心连心”，让“陪伴式救助”就在身边

将人民立场贯穿始终，真心真情对待，积极担当作为，升级社会救助服务供给优化，用“陪伴式救助”增加全市救助温度。把“救在身边”情怀理念抓常。抓实党史学习，不断从百年党史中感悟初心使命、厚植为民情怀，从解决困难群众“急难愁盼”中践行初心使命、贯彻为民理念。把“救在身边”工作机制抓长。以专项行动为契机，着力构建完善长效工作机制，持续做好排查解决民生问题、补齐工作短板弱项和打通为民服务通道等重点工作，不断深化行动成果，避免“一阵风”、走过场。把“救在身边”服务能力抓实。制发《体球网进一步提升基层社会救助能力加强困难群众兜底保障工作的通知》，常态化推进基层社会救助能力建设，重点围绕提升责任担当、提升规范管理、提升主动作为、提升风险化解和提升工作保障等5方面能力，坚决打通困难群众社会救助“最后一米”，全力提升民生幸福质感。（根据重庆市民政局信息整理）