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近日，河北省民政厅印发《石家庄市生活无着的流浪乞讨人员救助管理机构突发公共卫生事件应急预案》（以下简称《应急预案》），要求各地认真学习借鉴，修订完善本级应急预案，扎实做好救助管理机构常态化新冠肺炎疫情防控工作。

《应急预案》聚焦突发公共卫生事件特点，针对流浪乞讨和临时遇困人员救助，从组织体系及职责、应急启动、秩序恢复、应急保障、应急演练、预案管理与更新等方面，结合实际创新工作举措，对应急处置全过程、救助管理服务全流程进行规范。一是成立应急指挥部，设立综合协调、街面救助、接待服务、照料管理、医疗卫生、后勤保障、机动后备等应急工作组，做好人员准备、物资储备；二是根据突发公共卫生事件响应等级，采取及时防控、及时发现、及时甄别、及时救助和及时转介等措施，全面加强街面救助、入站防控、站内管控、人员防护、监测报告和常态化疫情防控；三是做好通信联络、应急队伍、医疗救治、救助场所、救助物资和工作经费保障，创建良好工作环境；四是及时更新预案，完善应急处置措施，强化应急演练，构建扁平化运行机制，提高平急转换能力和应急处置水平；五是强化求助信息处置，24小时不间断值班值守，接听求助电话，接收公安、城管、网监等推送信息，认真分析研判，及时受理办理，做好跟踪回访；六是强化临时遇困人员救助，按照超前备足、报备公告、封闭管理原则，通过包租征用宾馆方式及时设立临时救助安置点，为临时遇困人员提供人文关怀和心理疏导服务，做到精准救助、高效救助、温暖救助。

《应急预案》的发布，是河北省民政厅坚持以人民为中心的发展思想，着力提升救助管理机构突发公共卫生事件应急处置能力的重要举措，是扎实做好新冠肺炎常态化疫情防控工作的实际行动，对巩固救助管理服务质量大提升专项行动成果，兜住兜牢基本民生保障底线，切实做到弱有所扶、难有所帮、困有所助、应助尽助具有重要的现实意义，必将有力助推河北流浪乞讨人员救助管理服务高质量发展，进一步提升救助管理机构突发公共卫生事件应急能力和处置水平。（根据河北省民政厅信息整理）