按照党中央、国务院和民政部及甘肃省委、省政府体球网疫情防控最新部署要求,8月10日,甘肃省民政厅在前期工作的基础上,制定印发《全面加强民政服务机构(窗口)疫情防控工作方案》,针对养老服务机构、儿童福利机构、民政精神卫生福利机构、殡葬管理服务机构、流浪乞讨救助管理机构、婚姻登记机关(窗口)和福利彩票销售站点等7类重点场所,细化32条举措,进一步明确民政服务机构疫情防控和服务保障工作要求,切实保障民政服务对象生命安全和身体健康。
养老服务机构,暂停一切参观访问、来访咨询接待业务、志愿服务和社会实践等活动,禁止不必要人员进入。家属探视预约量日均不超过2例,不得进入老人生活及服务区,外省来人不安排探视。暂停家属为老年人送餐,禁止快递、外卖、送药人员进入,安排专人负责接收家属送来的老年人生活必需品或者订购物品,对外包装进行全面消毒后转交老年人。社区日间照料中心、互助老年人幸福院、老年活动中心等社区养老服务场所暂停接待外来人员参观。不组织聚集性活动,加强环境清洁和消杀工作,场所每日消毒不少于两次。社区助餐点、虚拟养老餐厅鼓励提供外带服务。经机构与家属协商一致的,可暂时停止上门服务,但对家庭照护需求压力大的服务对象,尤其是高龄、独居等困难老年人,在严格执行疫情防控要求的前提下,确保服务不断。
儿童福利机构实行封闭式管理,机构内工作人员应适当延长在岗工作时间,减少轮班频次。机构内服务对象除就学、就业、送医治疗及特殊情况外不得离开机构,暂停送养儿童的家庭融合等活动。儿童福利机构应保持儿童生活区域独立,除服务儿童的工作人员外,其他工作人员无工作需要不得进入该区域。针对机构外特殊儿童,要充分发挥儿童督导员、儿童主任作用,加大巡查、入户走访、定期探访的力度和频次,全面摸清真实底数,逐一建立信息台账,做到不落一户一人、不留死角盲区;要针对儿童个体不同情况,精准施策,有效落实监护照料、救助保障和关爱服务等政策措施。
民政精神卫生福利机构暂停接待服务对象亲属、各类志愿服务和社会各界来院走访、探视、慰问。加强工作人员管理,做好机构内部闭环管理,机构内实行分区管理,门诊与住院病区严格实行分区闭环管理。同时,做好机构内部卫生防护,并完善疫情防控应急预案。
流浪乞讨救助管理机构之间暂停送返工作。对需滞留在站的受助人员,降低室内居住密度,每天测量体温并做好相关记录,出现发烧、咳嗽、气促等症状,及时送医排查。站内照料服务能力不足的,要采取设立临时救助点等方式,保障好服务对象的基本生活。救助热线24小时畅通,救助接待24小时不间断,救助场所24小时开放,确保流浪人员和遇困人员能够及时得到救助。
殡葬服务机构要进一步完善应急预案,严格落实疫情防控要求,凡需进入机构的人员均要进行体温检测和健康码、行程码查验。各殡葬服务单位要坚持从快、从简办理丧事活动,劝导丧属不举行遗体公开告别仪式和集中祭扫活动,对开展守灵服务的,减少守灵人员,简化守灵流程。
婚姻登记机构(窗口)要对进入登记场所办理婚姻登记的当事人和陪同人员做好健康码和行程码核验、体温检测,严格落实当事人信息登记,提醒登记申请人佩戴口罩进入场所办理登记。婚姻登记以预约为主,分批分段进行登记,避免人员扎堆,减少人员在登记机关的逗留时间。暂停婚姻家庭辅导服务和结婚颁证仪式,并劝导新人亲友不要陪同前往婚姻登记机关。
各级福彩机构要落实行业管理责任,销售网点责任人及销售员要承担防疫主体责任,根据当地防控工作要求,严格落实各项防控措施。销售人员应主动佩戴口罩,要求进店彩民佩戴口罩并严格落实体温检测、健康码和行程码查验等要求。销售场所要加强环境清洁和消杀工作,保持空气流通。
《方案》还对突发疫情应急处置的原则、要求、流程等进行了明确,确保万一发生疫情可以有效应对、妥善处置。(根据甘肃省民政厅信息整理)