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合肥市是安徽省最早进入人口老龄化的城市之一。截止2020年底，全市60周岁以上老年人口135.3万人，占户籍总人口的17.3%，老年人口基数大、增长快，高龄化、空巢化趋势明显，失能、半失能老人比例不断提升。近年来，合肥市民政局从制度完善、设施建设、服务供给、政策扶持、探索试点等方面，加快推进现代化养老服务体系，取得了一定的成效。

一是强化制度顶层设计。2017年1月1日起施行《合肥市居家养老服务条例》，系全省首创，开创了我市居家养老服务法制化时代。市政府先后出台了3个指导性文件，明确了我市养老服务的制度框架，市民政、财政等部门出台了30多个配套文件，确保了各项政策措施落地执行。

二是推进服务设施建设。按标准配备小区养老服务用房，建设县级、街道、社区三级养老服务中心，鼓励建设社区嵌入式养老机构，培育了静安、乐年、夕阳红、乐庭、社家等一批集机构、居家、社区服务为一体的品牌养老服务机构。 

三是优化服务有效供给。建立政府购买居家养老服务制度，按照每人每月600元标准，为三类老人提供三大类居家养老服务，并扩展至县市城关镇；建立特困供养对象长期医疗护理保障制度，利用财政资金为特困供养对象购买医疗护理保险；建立购买社区养老服务专业岗位制度，按照每个社区每年3.5万元标准，为全市509个城市社区配备“养老服务顾问”；建立农村地区低收入老年人养老补贴制度，全市5.2万老年人受益。

四是创新智慧养老模式。30余家智慧养老服务上下游企业聚集合肥，与家政、餐饮、旅游、文体、康养等行业互通互联、融合发展。目前合肥市已有国家级智慧健康养老服务示范企业6家、示范街道9个、省级智慧养老机构9家、省级智慧养老服务中心8家，合肥市获批全国智慧健康养老示范基地，初步形成了高新技术开发区内智慧养老服务科技企业集聚区。(根据安徽省合肥市民政局信息)