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重庆市民政局积极推动养老服务标准化建设，加快构建科学、规范、系统的养老服务标准化体系，以标准制定实施为抓手，以标准化示范创建为推力，有效提升养老服务质量和行业管理水平，促进全市养老服务业持续健康发展，不断提高老年人生活幸福指数。

一是注重统筹推进。落实落细市委市政府开展质量提升行动、推进质量强市发展的决策部署，坚持从老年人自理能力、养老服务形式、服务、管理等四个维度，确定养老服务标准体系因素，加快构建养老服务标准化体系。成立重庆市养老服务标准化技术委员会，统筹协调养老服务标准化建设工作；每年在福利彩票公益金中安排200万元民政标准化项目经费，用于推动地方标准制定、修订和标准化工作试点；每年开展全市民政系统养老服务标准化建设和风险防控培训班，培养养老服务标准化领域专业人才；建立养老机构综合责任保险制度，连续3年为全市符合条件的养老机构购买综合责任保险；健全养老服务安全监管体系，推行机构安全“日排查、月抽查、季通报”制度，开展养老机构安全生产集中整治、金融风险防范等专项行动，排查整治养老机构风险隐患1070个，促进养老机构规范运营。

二是注重科学制标。2016年，结合服务业组织标准化工作指南，对建立科学实用的养老领域标准进行系统分类，提出了包含通用基础标准、服务提供标准、质量控制标准和服务评价改进标准四个子系统的“重庆市养老领域标准体系构建模型”，并根据该模型提出了养老领域地方标准立项五年规划。截至目前，养老领域国家、行业和地方标准共有35项，其中国家标准8项、行业标准13项，已经立项重庆市地方标准14项，为养老服务工作的精细化管理、标准化服务奠定了坚实的基础。

三是注重示范引领。深入开展养老服务标准化示范创建工作，全面推动养老服务标准化进程。制定养老机构等级划分与评定地方标准，建立养老机构综合评定体系和养老机构运营质量专项“金叶”双评价体系，去年对1368家机构开展星级和金叶服务质量双评定工作，达标率超过65%。强化养老领域标准宣传贯彻，规范养老服务设施消防安全、食品安全、卫生防疫、管理服务、人才培养等方面的监督管理，推动建设“质量有保证、服务有标准、人员有专长”的专业化养老机构，不断提升管理和服务水平。重庆市第一社会福利院坚持“按标准服务、用标准管理、依标准考核”，先后通过全国首批民政范围管理标准化建设试点验收和国家标准委“社会管理和公共服务标准化—养老服务标准化建设”试点验收，对全市养老机构起到了良好的示范带动作用。（根据重庆市民政局信息整理）