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新冠肺炎疫情防控工作开展以来，重庆市民政局坚决贯彻党中央、国务院决策部署和市委、市政府工作要求，全面落实疫情防控工作各项措施，指导动员社区干部、社区社会组织、专业社工全力做好全面社会排查工作，广泛发动和依靠群众，同心同德、众志成城，筑牢疫情防控“第一线”，坚决打好疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。

加强社区排查工作指导。制发《体球网做好新冠肺炎疫情社区排查工作的通知》等5个文件，会同市委政法委等部门成立4个工作组，对全市40个区县开展4轮暗访督查，推动社区排查防控有序开展、落到实处。

全面指导推进疫情防控排查。组织全市40万余名村（社区）干部、网格员等社区工作者投入抗疫第一线，完成4轮网格化、地毯式全面排查，共排查走访2.44亿人次，确保全覆盖、无遗漏。加强对老旧小区、散居楼栋，以及农村聚居点等重点区域、重点部位、重点人群精准排查，重点做好复工复产人员、外地来渝人员等5类人员的排查防控，确保复工复产人员有序流动、有效管理。

扎实推进疫情联防联控。制发《致村（居）民倡议书》范本发放到户，倡议动员全市广大居民积极投身疫情防控“人民战争”；充分发挥村（社区）“一约三会”作用，将疫情防控纳入村规民约监督范畴。合川、垫江、云阳、渝北、酉阳等区县通过发挥“一约三会”作用，春节期间引导村（居）民取消宴席14.92万桌。广泛动员社会组织、社会工作者、物业服务企业、志愿者等社会力量参与疫情防控。截至3月12日，全市共招募和发动社会工作者、志愿者12万余人，其中有5.7万名社工和志愿者直接参与疫情防控工作。

全面开展疫情防控心理疏导。组建重庆英才社会工作服务团，开通心理咨询辅导热线，广泛动员社会工作专业人才、心理辅导专业人士为疫情防控一线人员、疑似或确诊患者及家属、医务工作者及家属、社区居民提供心理疏导、关系调适、危机干预等援助服务129663人次，消除疫情带来的不良心理影响。（根据重庆市民政局信息整理）