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今年以来，山东省民政厅坚持把抓督查落实工作摆在突出位置，通过组建督查机构、建立五单制度、强化跟踪问效等多种措施，打出了一套聚焦督查落实、确保政令畅通的“组合拳”，确保中央、省委省政府和民政部重大决策部署落实落地。

一、组建机构，集中力量抓督导。省民政厅高度重视抓好督查工作，厅党组书记、厅长陈先运多次强调：要把抓督查落实作为推动落实工作的一把利剑，集中力量抓好督查落实工作，确保中央和省委、省政府重大决策部署落地生根。今年4月，省民政厅率先在省直机关成立了督查工作办公室，从相关处室抽调4名业务骨干专职从事督查工作，为督查工作有效开展提供了有力的组织保障。今年以来，紧紧围绕省委省政府和民政部重点工作，相继印发了省委常委会工作要点、省委全面深化改革工作要点、省政府工作报告、民政部综合评估项目、全省民政工作要点等5张任务清单，对112项重点工作任务进行细化分解，列出时间表、路线图，把每项工作纳入督查范围，要求责任单位压实责任，落实到位，每月定期上报工作进展情况。同时，厅督查办建立统一的督查台账，对重大任务、重点工作以及上级领导同志、厅领导批示事项实行“周调度、月通报、季督查”，确保各项重点工作任务落到实处、见到实效。

二、确立抓手，制定清单抓督导。为进一步增强抓落实的质量和效率，结合民政工作特点，经过深入调研和反复论证，制定实施了督查督办“五单制度”（提示单、交办单、催办单、办结单、落实单），进一步推动了督查工作的规范化、制度化。即：提示单，重点对中央、省委重大决策部署、重要文件和会议的落实工作进行督促提醒，要求责任单位及时研究落实意见、开展工作调研、加强督促指导、定期上报情况；交办单，重点对上级重要文件、重要会议及领导重要批示等进行专项交办，明确责任单位、办理期限，提出督办要求；催办单，对有明确时限要求的督办事项进行事中催办或临近催办，确保督办事项按期或提前办理完成；办结单，由责任单位对已经完成的重点工作任务进行梳理上报，总结工作经验、查找存在问题、明确改进措施；落实单，聚焦惠民利民等重大政策落实事项，由督查办向责任单位下发落实单，进行全程跟踪问效。“五单制度”明确了督查的对象、范围、要求和时限等内容，优化了督查立项、提示交办、跟踪督办、定期催办、限时办结、落实反馈、综合评估等各个督查环节，形成了一套环环相扣的督查闭环管理体系，实现了“督查、跟踪、问效”的有机统一，推动各级民政部门形成紧咬重点工作、狠抓督促落实的浓厚氛围。

三、跟踪问效，盯住问题抓督导。始终坚持问题导向，针对当前民政工作存在的“五块短板”、“五大风险”、六个问题，逐项制定清单，加强督促督办，集中攻坚破难，以问题的解决和取得的成效推动民政工作发展。今年以来，全省各级民政部门围绕解决城乡低保、养老服务、退伍安置、基层政权、临时救助等重点难点热点问题，开展了大规模的专项督查、联合督查和“回头看”，坚持一手抓工作进度、成效、问题督查，一手抓人员思想、作风、责任督查，对解决问题有力、成效显著的及时表扬、交流推广，对落实不力、久拖不办或反馈不及时的指出问题，通报批评。随着督查工作的持续深入，督查“利器”作用得到有效发挥，一些民政领域深层次矛盾和问题得到有效解决，一批社会关注、群众关心的重点民生保障项目得到有效落实，人民群众对民政工作的满意度进一步提升。 （根据山东省民政厅信息整理）