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3月20日，省民政厅党组书记、厅长鲍常勇主持召开厅长办公会议，传达民政部2018年清明节祭扫工作电视电话会议精神，安排部署我省2018年清明节祭扫工作。

会议要求全省民政系统迅速传达学习民政部电视电话会议精神，全力保障人民群众生命财产安全，推动移风易俗，助力殡葬改革，全力做好2018年清明节安全文明祭扫工作。

一是认清形势，高度重视清明节祭扫工作。清明节祭扫涉及千家万户，事关百姓福祉，全省民政系统充分认识清明节祭扫工作面临的严峻形势，严格落实安全管理和服务保障责任，确保清明节祭扫活动平安有序。

二是加强领导，压紧压实祭扫安全责任。按照管行业必须管安全、管业务必须管安全的要求，切实履行行业主管部门的安全管理职责，各地民政部门建立主要负责同志负总责、分管负责同志具体抓、其他负责同志履行“一岗双责”的安全管理责任制，压紧压实殡葬服务单位的主体责任。巩固深化部门协调联动祭扫工作机制，进一步加强与公安、交通运输、城市管理、工商、林业等相关部门的密切协作，形成安全祭扫工作合力。组织本地区殡葬服务单位扎实深入开展各类安全隐患排查整治，全面排查可能危及服务对象人身安全、容易引发服务事故的设施设备用品和重点领域环节，建立台账，立行立改，加强督导检查，抓好整改落实。

三是多措并举，努力提升服务保障水平。聚焦群众关切和合理诉求，对照完善制度、健全设施、精准服务、廉洁从业等要求，深入查找问题和不足。创新和细化便民惠民举措，节日期间适当增设服务网点、便民窗口、祭扫专线、祭拜专区，拓展网上预约、代客祭扫、悲伤抚慰、医疗救急等服务功能，组织开展凭吊先烈、鲜花祭扫、集体共祭等现代文明祭扫活动，推广树葬、花葬、草坪葬等节地生态安葬方式，突出贴心精准、便民利民，体现文明风尚、人文情怀，争取以扎实有力的举措、专业优质的服务、细致周到的关爱，把殡葬服务机构打造成为紧密联系民生、直接服务群众、展示党和政府形象的重要窗口。

四是积极引导，主动把握正确舆论导向。做好殡葬工作的新闻策划和舆论宣传，坚持正确导向，规范和完善宣传应急预案、采访接待规程和舆情处置机制，建立首问负责制、业务部门主管负责制，及时回应、办理媒体的采访需求。强化值班值守和监测预警，实行24小时双值班制度，及时掌握祭扫观测点的情况。各地民政部门和殡葬服务单位要严格落实领导干部带班、关键岗位24小时值班制度和事故信息报告制度，完善应急处置预案，发现异常情况，第一时间报告处置。（根据河南省民政厅信息整理）