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广东省深圳市日前印发《体球网加快推进长者助餐服务的工作方案》（简称《方案》），面向全体常住老年人和助餐机构发放补贴，重点解决特困、独居、孤寡、高龄、失独、失能等特殊困难老年人吃饭难问题，并在2019年10月底前落实任务，提升老年人的幸福感、获得感和安全感。

经深圳市政府同意，深圳市民政局、深圳市市场监督管理局、深圳市财政局联合印发的该《方案》，计划到2020年底初步形成全市的助餐服务网络、便捷化的助餐服务流程、多元化的资金来源渠道、立体化的安全监管机制，助餐服务知晓率达到95%，实现助餐服务与生活照料、心理慰藉、文体社交、医养结合等居家社区养老服务协调发展。

《方案》提出，整合辖区资源，优化布局，提升设施，达到每个街道至少建设一个长者饭堂的配置。全面放开市场，引入社会力量参与，鼓励社会组织、餐饮企业、单位集体食堂参与长者助餐服务，完善配送网络，建立全职、兼职和志愿者（义工）队伍相结合的送餐队伍。统一助餐标识，餐食按三菜一汤一饭制作，做到营养丰富、合理和均衡。运用“互联网+”等技术手段、流动餐车等方式，依托广东省居家养老服务信息化平台、深圳市养老服务综合管理平台提升助餐服务智能化、便捷化水平。

《方案》明确，补贴范围面向全体常住老年人，尤以户籍年龄在60周岁以上特困人员、低保对象及低保边缘人员、“三属五老”、经卫健部门认定的“失独”或独生子女三级以上残疾的老人,以及户籍百岁老人为重点保障对象，提供工作日午餐助餐服务。政府对助餐服务对象、助餐机构予以资金扶持。补贴标准按保障对象的身份、年龄不同补贴5-15元/餐；长者饭堂和送餐机构给予2元/人次的补贴。

《方案》强调，坚决守好老年人“舌尖上的安全”防线，规范日常运营监管，安装运行“深圳市阳光智慧餐饮监管与信息公示系统”，委托第三方专业机构开展服务评估。对于发生食物中毒事件、弄虚作假骗取补贴的行为，依法实施联合惩戒，列入失信黑名单，全额追缴补贴资金。

 《方案》印发前，福田、南山、盐田、龙华等区已开展长者助餐服务。2018年，福田区引进专业社会力量建成1家区级长者食堂、4家社区长者食堂，实现辖区10街道全覆盖。南山区以“政府搭台、社会参与、个人自愿”的原则,依托辖区星光老年之家、社区党群服务中心设立助餐点，构建长者配餐服务单位配餐+助餐点集中助餐或上门送餐的长者助餐服务网络。盐田区在区社会福利中心建设中央厨房，在田心、田东社区设立“长者食堂”，以统一配餐、集中就餐与上门送餐相结合提供服务。龙华区对20余家长者服务中心、站、点实施标准化改造后开设“长者食堂”助餐点45个，派餐约10万份。退休老人们纷纷点赞：步行几分钟，就可以到“长者食堂”吃上一顿味美价廉热气腾腾的午餐。（根据深圳市民政局信息整理）