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杨杏丽:以“时时放心不下”的责任感赢得老人心

时间:2022-10-20   浏览量:128 次  来源:中国社会报
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本报记者 黄 瑶

她是一位爱笑的95后姑娘,相貌清秀甜美,一声声“爷爷”“奶奶”总能让老人笑得合不拢嘴;而在抗击新冠肺炎疫情的场景里,她从白衣护士化身坚强的“战士”,守护着老人脆弱的心,她就是安徽省合肥瑶海静安养亲护养院护士长杨杏丽。从业6年来,她心里始终装着老人,用心服务老人,贴心陪伴老人,用汗水浇灌青春,用奋斗书写韶华。

初到护理岗位,用真诚打开老人的心门

2015年,学习护理专业的杨杏丽刚毕业就来到合肥瑶海静安养亲护养院,成为一名养老护理员。对于这样的选择,当时有很多人不理解:这么年轻的小姑娘不到医院工作,怎么偏偏选择伺候老人的活?她每次都莞尔一笑,“我喜欢和老人在一起。”俗话说,家有一老如有一宝,在杨杏丽看来,干养老护理工作不仅让老人得到了关心和帮助,而且自己也从老人那里学到了很多人生经验,“我与老人之间是一场‘双向奔赴的爱’。”

但这种“双向奔赴”不是一开始就有的。刚参加工作时,还不满20岁的杨杏丽常常得不到老人的信任。为了做好夜间巡视,杨杏丽几乎每天都嘱咐老人不要锁门,但年过八旬的王奶奶每次都把房门反锁起来。“这位奶奶年纪大了,我很担心她夜里有什么事。”面对老人的不配合、不信任,杨杏丽丝毫没有放弃,不忙的时候就找王奶奶聊天,帮她做一些事情,有时还会把其他老人夜里身体不适的故事讲给她,旁敲侧击地劝解老人。功夫不负有心人,经过一个多月的深入接触和真诚服务,王奶奶终于打开了心门,夜里再不反锁房门了,而且还把杨杏丽当成最亲密无间的忘年小友。

“刚参加工作时,年纪小,缺乏工作经验,老年人不信任我是情理之中的事。”为尽快增长本领,杨杏丽会把平时发现的问题用小本子记下来,虚心向带教老师请教,“为什么”一度成了她的口头禅。凭借扎实细致的工作作风、勤恳负责的工作态度,杨杏丽很快成长为一名同事认可、老人称赞的优秀养老护理员。

主动参加援鄂,给受困老人吃下定心丸

2020年年初,武汉疫情牵动着全国人民的心。杨杏丽清楚地记得,一天晚上,工作群里弹出一条自愿报名支援武汉养老机构的消息,她当即回复“我参加”。

那时,人们对新冠肺炎病毒的认识还很少,普遍存在恐慌心理,但柔柔弱弱的杨杏丽却没有思考太多,“疫情来了,我不上谁上?”医学护理科班出身的她认为自己责无旁贷。为降低感染风险,临行前她含泪剪短了自己的及腰长发,果敢坚毅的选择是杨杏丽勇于担当品格的直接体现。

来到武汉市江汉区社会福利院,看到老人们长期隔离后那种焦虑无助、渴求关爱的眼神,杨杏丽感到十分心疼,“一定要把老人照顾好”,她对自己说。每天穿着不透气的防护服,戴着憋闷的口罩,衣服湿透一次又一次,但杨杏丽从来没有喊苦和累,她心里装的都是老人的健康安全和情绪稳定。

其间,因业务能力较强,杨杏丽担任了护理组组长和临时团支部委员,她主动带领非护理专业的同事学习护理知识,细心观察老人的情绪波动,做好心理疏导和精神抚慰。当发现有些老人因身体原因只能简单吃几口统一的餐食,牙膏、卫生纸等日用品即将用尽时,她和同事们毫不犹豫地把自己有限的水果、零食、香皂等带给老人们,老人们感动地说:“你们都是最可爱的人,我爱你们。”

离开武汉前,杨杏丽不敢将分别的消息告诉老人们。敏感的江奶奶似乎察觉到了什么,拉着杨杏丽的手说:“你大老远过来照顾我们,我们很感激你,你的陪伴让我们很安心。”老人非常想送一面锦旗给她,但因为疫情原因,只能把肺腑之言写到了感谢信中:我们是战友,也是好朋友,比亲人还亲!

杨杏丽不怕危险、冲锋在前,积极向党组织看齐,援鄂期间火线入党,成为一名光荣的共产党员。

时时放心不下,细心守护让老人舒心放心

作为一名党员,要有“时时放心不下”的责任感,杨杏丽一直这样做着。

援鄂归来,杨杏丽就被调到了失能失智楼层工作,“照顾失能失智老人是件苦差事,但我觉得自己应该出一份力。”与自理老人不同,护理失能失智老人需要更加细心、更多耐心。几个月前,患有严重脑梗的严爷爷从医院转入护养院,当时老人需要用无创呼吸机维持生命,同时还插着胃管、导尿管。“尽管家属只要求我们做好临终关怀,但只要有一丝康复的希望,我都想试试。”杨杏丽说。

作为护士长,她带领护理团队根据老人的身体情况精心制订了个性化护理方案:给老人使用气垫床,每个小时进行一次翻身、拍背,每半小时吸痰一次……通过护理团队和医生一个多月的精心治疗、悉心护理,严爷爷竟奇迹般恢复了意识。如今,老人已经能够坐轮椅遛弯了,每次看到杨杏丽,他的脸上都笑开了花。杨杏丽仍一如既往地关注着严爷爷身体的各项指标,不断调整护理方案,辅以必要的康复训练,“我希望他能够尽快站起来走路。”杨杏丽质朴的话语透露出最真挚的使命感。

如今,杨杏丽已怀孕6个月,一想到即将休产假,她最放心不下的就是护养院的老人们,“只希望他们都平平安安的。”

敢担当、能吃苦、肯奋斗,是对杨杏丽工作态度的最好诠释,也是体球网总书记对青年人寄予的殷切期望。“我将继续脚踏实地干好养老护理工作,无愧于党的信任,不辜负老人的信赖,让青春在为老服务中闪耀光芒。”

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