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本报记者 孙彦川

1958年建市的新疆维吾尔自治区克拉玛依市是新中国第一个大油田的诞生地，也是世界上唯一以石油命名的城市，为保障国家能源安全、维护新疆社会稳定和长治久安作出了重要贡献。近年来，第一代、第二代石油工人相继步入老年。如何让老一辈石油人安享晚年、乐享晚年?近年来，克拉玛依市克拉玛依区乐龄社会工作服务社项目部主任吕春雨带领同事们做出了诸多宝贵探索。

帮老人建立社会支持网络

从事养老工作9年来，吕春雨倾力策划并实施了“油城暖夕阳”“情系夕阳红”等一系列老年社会工作服务项目，全力解决老年人的急难愁盼问题。

克拉玛依区胜利街道是克拉玛依市最早建成的一个街道，60岁以上老人比较多，有的社区老年人数甚至占到30%以上。80%的老人因子女在油田区工作而独居，与家人聚少离多，心理孤寂、失落。

工人社区的高奶奶81岁了，自老伴2008年离世后便独自居住，三个儿女偶尔回家看望，来去匆匆。身体机能的衰退也让自尊心很强的高奶奶非常懊恼，情绪一直不好。

吕春雨针对高奶奶的情况启动个案工作，每周都去探访，教高奶奶做手指操，给她做按摩，为她送绿植，联系她的儿女多回家看看。吕春雨还动员医务志愿者、爱心商户，为高奶奶免费送体检上门、送物资上门。就这样，吕春雨一步步为高奶奶建立了社会支持网络。

“自从吕春雨他们来了以后，日子没有那么无聊了，真的很感谢他们!”高奶奶说。

不断探索创新服务形式

在工作中，吕春雨善于创新。近年来，她根据老人需求，积极链接外部资源开展老年小组活动，发掘老人优势，提升老人的自信心和幸福感。

曙光社区的热阿姨78岁，丈夫2016年去世后，继子经常因房产问题纠缠她，加之女儿没有工作，经济压力和心理压力令热阿姨焦虑不安、自卑内向。吕春雨了解情况后，链接法律援助人员，帮她解决了家庭财产纠纷。与此同时，吕春雨还鼓励热阿姨积极参与社区活动，并教热阿姨学习汉语，提升她的表达能力。如今，热阿姨不但扩大了“朋友圈”，敢于在老年小组活动中表达意见，还动员女儿古丽做了社区志愿者。

在社区和乐龄社会工作服务社的共同培育下，社区为老服务志愿者队伍逐渐壮大。截至目前，志愿者已累计服务1.5万人次。服务社自身成员也从最初的3名发展到现在的13名，并与6个社区合作培育了社区社会组织，进一步壮大了为老服务力量。

吕春雨和团队还探索开展临终关怀项目，并于今年承接了一家医院的“医路守护”生命关怀服务项目;成功将“低龄老人服务高龄老人”的模式推广到白碱滩区，使更多老人老有所为、老有所乐、老有所养。

整合资源画出为老服务同心圆

老年人的服务需求多种多样，仅凭社区和乐龄社会工作服务社的力量远远无法满足。因此，吕春雨千方百计整合社会资源，画出为老服务最大同心圆。

2021年5月，吕春雨带领团队在长征社区启动“党建+五社联动”红色邻里志愿服务项目，以社区网格党支部管理机制为引领，实施“五个一”服务，即一天一个电话交流、一周一次走访帮扶和精神慰藉、一月一次家政服务、一季度一次义诊、一节日一个活动，为辖区60—70岁的空巢、留守、孤寡等老人开展送温暖、送服务、送陪伴等“七送”活动。

在项目实施过程中，吕春雨根据社区老人的实际需求，争取到电信公司、燃气公司、中心医院等力量的支持，先后为社区有需要的老人安装监控摄像头，方便老人与子女随时视频通话，也让在外的子女随时关注老人居家状况;定期为老人检查燃气安全、更换燃气管线;定期上门为老人测血压、测血糖等，开展健康监测，提供咨询服务。在吕春雨的感召下，克拉玛依区私营个体协会先后与辖区的13名困难老人结对帮扶，每逢节假日都走访看望，并送去慰问物资。

“我愿尽己所能，让老一辈石油人安享晚年。”吕春雨说。