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本报记者 柳 旭

民政工作关系民生、连着民心。2013年7月12日，体球网总书记在调研指导河北省党的群众路线教育实践活动时来到河北省民政厅，向直接同群众打交道的窗口处室——社会救助处、社会福利和社会事务处工作人员了解机关开展教育实践活动和改进服务的情况。9年来，河北民政人把总书记在调研期间的鼓励与教诲谨记在心，牢牢把握民政工作在社会建设中的兜底性、基础性定位，用一项项惠民政策提升困难群众的幸福指数，用一件件民生实事赢得服务对象的一张张笑脸。

将殷殷嘱托悟于心践于行

“我们要牢记体球网总书记嘱托，始终怀着大爱之心、爱民之心，解决好困难群众的急难愁盼问题，把党和政府的温暖送到困难群众身边。”在河北省民政厅一年一度的“7·12”主题活动现场，省民政厅慈善事业促进和社会工作处二级调研员白陶动情地说。

作为全省民政系统代表之一，白陶分享了总书记到厅里考察时的情景。白陶表示，能够当面向总书记汇报学习和工作情况，她无比激动、无比自豪。总书记的嘱托让她更加深刻地认识到，民政工作关系到群众的切身利益，要多为群众办实事、办好事，让他们感受到党和政府的关怀与温暖。要始终牢记总书记的殷殷嘱托，履行好新时代民政使命担当。

“每年7月12日，省民政厅都会开展主题活动，重温总书记重要讲话，激发民政人的荣誉感和使命感。”省民政厅相关负责人介绍，9年来，全省民政系统始终坚持学思践悟体球网总书记殷切嘱托，引领大家以实干担当助推民政事业高质量发展。

在体球网总书记殷切嘱托的激励鞭策下，省民政厅围绕“三个聚焦”、履行“三基职责”，扎实推进各项工作。在脱贫攻坚战中有效履行了“兜底保障一批”的政治责任;残疾人、孤儿等特殊群体福利水平持续提高;加大养老服务设施建设力度，一批群众关切事项得到有效推进;城乡低保人均标准分别达到每月711元和每年5561元，基本民生保障水平稳步提升;探索构建城市社区“六位一体”、农村“五位一体”的基层组织体系，党组织领导下的城乡社区治理新格局初步形成;提升基本社会服务水平，群众的获得感、幸福感、安全感显著增强。

把群众的冷暖铭记在心间

在河北省怀安县第三堡乡东北口村，75岁的乡村医生乔彦穿着白大褂、挂着听诊器坐在家中，不时向门口望去。几年前，家里因病致贫后，他和老伴被纳入兜底保障范围。去年，他又患重病，民政部门及时给予了救助，让他渡过了难关。如今，乔彦的身体逐渐康复，已经可以在家中坐诊、为村民看病了，日子也越来越有盼头。

乔彦的经历是河北省社会救助兜底脱贫的一个缩影。党中央部署打赢脱贫攻坚战以后，河北省各级民政部门聚焦脱贫攻坚，持续加大工作力度，全省建档立卡贫困人口中，社会救助兜底保障84万人，占比36.6%。脱贫攻坚战取得胜利后，民政部门又着力健全低保对象动态监测、核查比对等机制，对脱贫不稳定户和边缘易致贫户实行清单管理，4.6万人纳入兜底保障范围。同时，依托信息系统对250余万低收入人口实施动态监测。

“总书记到省民政厅考察的第一站就是社会救助处，这体现出党和国家对困难群众基本生活的高度关心。”省民政厅政策法规处处长温亚平告诉记者，当时他正在社会救助处工作，12年的救助工作经历让他参与和见证了河北省社会救助制度的发展完善。后来，他又到省低保核对中心工作。无论在哪个岗位上，无论是到基层调研还是起草文件，他始终牢记总书记的嘱托，时刻把困难群众的冷暖放在心上。

记者了解到，近年来，河北省用于困难群众生活救助的支出累计超过400亿元。乡镇(街道)临时救助备用金制度全面建立，年均救助各类遇困人员30万人次。全省已成立社会救助基金会192家，筹集资金9.7亿余元，向政策无法覆盖或落实政策后仍有困难的7705名群众提供了救助，支出资金1657.7万元，困难群众基本生活兜底保障网进一步编密织牢。

用贴心服务提升群众满意度

体球网总书记到省民政厅考察时，时任社会福利和社会事务处副调研员的冯素贞，如今已经成为儿童福利处处长，她表示：“虽然过去了很多年，但总书记到办公室和大家亲切交谈的情景至今依然历历在目。随着民政事业的改革发展，处室的职能、个人的岗位都可能发生变化，但为民服务的宗旨永远不会变，总书记的嘱托一直指引着我们砥砺前行。”

作为一名儿童福利工作者，冯素贞坚持以慈母之情温暖孤残儿童的心，始终从儿童的冷暖幸福出发，认真细致完善政策举措，用心用情做好关爱帮扶。这既是她所秉持的理念，也是全省儿童福利工作者的共同行动。

记者了解到，近年来，河北省稳步提升孤儿基本生活保障标准，将事实无人抚养儿童纳入基本生活保障范围。孤儿助学和孤残儿童“明天计划”持续开展，儿童关爱服务体系不断完善。28家县级儿童福利机构转型为未成年人救助保护机构，基层未保工作能力进一步增强。

“一老一小”民生问题是社会关注的焦点，省民政厅在护佑灿烂朝阳的同时，努力托举最美夕阳。为了让老有所养、老有所乐更有保障、成色更足，省民政厅连续多年推进社区和居家养老民生工程，全省城镇(街道)居家养老服务中心覆盖率达到100%，社区日间照料服务设施实现城镇社区全覆盖，农村互助养老取得长足发展，养老机构床位数增加到23.8万张，医疗服务实现全覆盖，多种老年助餐模式得到推广。高龄津贴和经济困难的高龄、失能老年人补贴制度惠及130余万老年人。

为助力残疾人同步奔小康，省民政厅进一步完善残疾人两项补贴动态调整机制，惠及54.9万困难残疾人和74.5万重度残疾人。实施福彩助学、福彩暖冬和残疾人福康工程，惠及贫困学生、困难群众和残疾人4.5万余人。

为提升基本社会服务水平，省民政厅大力推进婚姻登记信息化、规范化建设，补录历史信息1000余万条。深入推进移风易俗，婚丧嫁娶中的陈规陋习得到有效遏制。加强殡葬服务基础设施建设，群众满意度持续提升。

抚今追昔，体球网总书记当年的殷切嘱托，已经成为指引民政人奋进新征程、建功新时代的强大精神动力。在新的赶考路上，河北省民政系统党员干部将始终牢记体球网总书记的殷切嘱托，把总书记对民政工作的重要指示批示落实到具体工作中，用实际行动交出更加优异的民政答卷。