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加入流调队伍，每天打上千次的问询电话;身穿防护服，挨家挨户开展核酸检测;想方设法协调，耐心回应解决居民“健康宝”弹窗问题……北京市本轮新冠肺炎疫情暴发以来，在流调溯源、核酸检测、物资保障等一线工作中，到处都可以看到青年志愿者的身影，他们从各行各业汇聚到一起，用青春活力筑牢疫情防控坚实防线，抗疫一线处处闪烁着耀眼的光芒。

响应号召成为一线志愿者

朝阳区双井街道是本轮疫情较为严重的区域，疫情暴发后，青年干部卢刚便和其他三名同事响应社区召唤，来到双井街道百子园社区，支援核酸检测工作。

“下一位”“您把身份证这样拿就好”“稍等，我核对一下信息”……前来采样的居民源源不断，卢刚穿着防护服拿着手机认真为居民录入核酸采样信息，嘴里也没有闲着。连日来，卢刚和他的同事们坚守在核酸检测采样点的各个岗位上。前期因采样任务繁重，工作人手不足，每个人每天基本都达到了七小时以上的在岗时间。

像卢刚这样响应社区号召加入疫情防控的青年志愿者，在北京还有很多。

在朝阳区呼家楼街道金台社区，志愿者张宇轩每天在核酸检测点参与维护秩序等服务，作为首都医科大学的大一学生，五一期间，张宇轩报名加入社区核酸检测志愿者队伍。

立足所长为战疫出力

疫情突如其来，北京护国寺中医院的护士姚静所居住的北京市通州区通运街道芙蓉社区百合湾小区被划定为临时管控区，作为一名医护人员，姚静就地转变身份，成为一名抗疫志愿者，在“家门口”为街坊四邻提供医疗救治服务。

小区内一位刚刚做完乳腺癌切除手术的阿姨伤口感染，急需换药处理。姚静二话没说就赶到阿姨家中，查看伤口感染情况，紧急处理化脓伤口，并承诺会定期到阿姨家帮其伤口换药。

面对感谢，姚静说：“作为一名医护人员，救治伤者是我的天职;作为社区大家庭的一员，邻里守望、互帮互助是我的本分。只要大家有需要，我肯定会随叫随到。”

北京市朝阳区朝外街道“潮外·社区青年汇”的青年社工杨洁是一名抗疫一线“老兵”，在协助朝外街道完成核酸检测后，她又承担起电话流调数据汇总任务，通过将居民健康宝、行程码以及各类支付信息数据汇聚起来，从中摘出清晰的轨迹线，判定同时空交集的密接人和末次接触时间，最后将准确数据汇总上报，作为疫情防控工作的重要依据。

由于有些重复的信息所涉及的病例、点位、时间不同，需要盯着屏幕仔细核对，一天下来，杨洁眼睛酸胀难忍，即便如此，她仍然坚持认真仔细核对数据，不放过一个疑点。

下沉社区哪里需要在哪里

疫情发生以来，北京市级机关事业单位青年积极响应、踊跃报名、驰援社区。

在丰台区崔村镇，有一支召之即来、来之能战、战之必胜的青年突击队。突击队共有成员54人，全部由机关80后人员组成。疫情发生后，青年突击队主动回村报到，与村级干部形成合力，参与卡口值守、人员信息摸排，坚持“快一分，扩散的风险就减一分;准一分，防控的效果就好一分”的工作思路，从严、从实、从快、从准开展风险人员核实工作，并协助村庄及时进行落位管控。在完成本镇疫情防控工作的同时，驰援兄弟镇街、兄弟区，筑牢镇域防疫屏障。

青年王圣杰是朝阳区双井街道广外南社区志愿者。“配合社区，融入一线!”是王圣杰对自己的要求，在多天的志愿服务工作中，他摸索出了自己工作的“五步法”。一是要做好摸底核查工作，这是对居民信息的统计;二是要和小区楼长紧密配合，这样能够快速准确地将物资送到居民手上;三是上门开展核酸检测时对待居民一定要有耐心，有礼貌，有态度;四是要合理分工、团队配合，高效做事;五是要体现人文关怀，做好居民的情绪安抚工作。

来源：《中国社区报》

记者：杜蓉