体球网

本报记者 赵晓明

8月29日，广东省广州市花都区救助管理站收到了救助对象智美源(化名)的妹妹郭素燕送来的一面锦旗：八年真情诚救助，人间大爱传功德。

这面锦旗的背后，是一段暖心的救助故事。看到锦旗，驻站社工张瑜琳不由得想起了与救助对象智美源相遇、照料、寻亲的一幕幕场景。“救助一个人，团圆一个家。”张瑜琳感慨地说。

2019年，作为广州市花都区启明社会工作服务中心的一名社工，张瑜琳接手了花都区救助管理站“社工+流浪救助”项目，并成为项目负责人。从那时起，张瑜琳便与救助管理工作结下了不解之缘，持续为在站的流浪乞讨人员提供教育引导、心理疏导、救助寻亲、返乡劝导等服务。

“我叫智美源。”总躲在房间角落里的智美源告诉张瑜琳。见到智美源的第一眼，张瑜琳便感觉她是个有故事的人。从她躲闪的身影和眼神中，张瑜琳觉得智美源可能内心压力较大，有自闭的倾向。

张瑜琳了解到，智美源这个名字是她自己起的。2014年，智美源孤身一人露宿在花都区的一个荔枝园里，渴了、饿了，便摘一些荔枝吃。群众发现后，及时报警，但由于其疑似患有精神障碍疾病，无法沟通，当地派出所将其护送至花都区救助管理站。

由于智美源身体不好，不爱说话，总是沉浸在自己的世界里，为了更好地照顾她，花都区救助管理站将其送至合作的定点医院，进行专业康复治疗。同时，使用全国救助寻亲网寻亲、人脸识别、DNA数据库对比等各种方式寻亲，但一直未果。

在医院里，护工曾一度认为智美源是个哑巴，听到她和张瑜琳说了第一句话的时候，大吃一惊。在接手智美源的个案后，张瑜琳经常与其聊天，鼓励她走出封闭的状态。渐渐地，智美源感受到陪伴的温暖。

在聊天中，张瑜琳分享自己的兴趣、追星的过程和参加演唱会时的快乐。智美源也慢慢有了反馈，告诉张瑜琳，她酷爱绘画，喜欢一位歌手。有一次，智美源画了两页简笔画送给张瑜琳。这让张瑜琳很是振奋，觉得找到了工作的突破口。

然而，当张瑜琳尝试走进智美源的内心，话题稍微涉及家庭和情感时，智美源便会保持沉默，把自己封闭起来，眼泪在眼眶打转，绝口不提一个字。尴尬的张瑜琳甚至感觉连空气中都弥漫着心酸和伤心的味道，却无从下手拨开迷雾。

今年6月，花都区救助管理站将智美源从医院接回到院内安置，提供24小时医护照料，智美源逐渐适应了有社交的生活。

张瑜琳告诉记者，通过“社工+流浪救助”项目，社工为站内的救助对象设置了再社会化的课程，每天安排他们进行体育锻炼、社会常识学习、文化学习、益智类课程学习等。

“在救助对象中，智美源的表现非常出众。其他人还在学习二十以内的加减法，智美源已经可以完成混合运算的心算题。她的计算能力、识字能力、美术和音乐学习能力，全部都是第一。”张瑜琳说。

每当智美源获得第一，张瑜琳总是竖起大拇指，而智美源总会害羞地微微笑起来。

“小泥鳅，滑溜溜。妈妈叫他去打酒，拎着小篮到处走。妈妈叫他去买油，打翻油瓶泼光油，瞅瞅妈妈扭呀扭，羞得钻进泥里头。”上音乐课时，在张瑜琳的鼓励下，智美源尝试拿起麦克风，唱了一首《小泥鳅》送给大家。

与此同时，花都区救助管理站工作人员从未放弃帮助智美源寻亲回家的希望。寻亲业务组工作人员何炳娇不断引导智美源回忆个人信息，鼓励她勇敢面对过去，开启新的生活。在何炳娇的引导下，智美源写下了“后埠、市场、潮州、潮阳、金玉、桑田”等地点，但由于范围较大，没有实质进展。

7月10日，花都区救助管理站工作人员邹翠珊、张瑜琳与智美源谈话，智美源再次写下“桑田”这一地名。张瑜琳将信息第一时间告知了何炳娇，何炳娇立刻查找桑田这一地点。根据智美源的口音特点，何炳娇判定，智美源很可能是汕头市潮阳区人。

7月下旬，花都区救助管理站致函汕头市救助管理站寻求帮助。收到函件后，汕头市救助管理站当即在各民政单位、村委会发布寻亲告示。7月25日，智美源的妹妹郭素燕看到寻亲告示后，当即与花都区救助管理站工作人员联系，并通过视频连线确认了智美源就是他们的亲人。

视频连线时，多年未见的姐妹俩忍不住流下了热泪，压抑了十多年的情绪终于得以宣泄，所有的挫折终是在亲情面前成了过去。

视频中，郭素燕声泪俱下，告知工作人员，他们寻找姐姐十七年了，在东莞、深圳、广州三地辗转寻亲，一直找不到姐姐的踪迹。

郭素燕说，她们很小就没有了母亲，一家六姐妹，智美源排行第三，小时候读书很聪明，但是家里太穷了，读完初中智美源就只能外出打工。生活给予智美源的是连续的暴击：辍学、被暗恋的男生拒绝、与不喜欢的人结婚生娃、被家暴。2005年，智美源回到家里，生下孩子。3个月后，智美源便声称要外出打工赚钱。但这之后，家里人却再也没有听到她的消息。

2008年，智美源的父亲去世了，没见到三妹(智美源)成为老人临终的遗憾。

今年8月4日，智美源在花都区救助管理站工作人员和社工的护送下，乘坐高铁前往汕头市救助管理站与其家人见面。相见的那刻，智美源便被两个姐姐和妹妹紧紧拥抱，妹妹郭素燕哽咽地诉说着这些年寻找智美源的心酸。

最后，智美源与护送一行人挥手告别，和家人一起上了回家的车，回到了生她养她的故乡。

一面锦旗，无声诉说着智美源家人对花都区救助管理站的感激之情。其实，在花都区救助管理站里，墙上挂满了一面面救助对象家属送来的锦旗，背后是一个个感人、动人的寻亲故事。花都区救助管理站站长易铁军表示，将全力打造“亲情服务，暖心驿站”救助品牌，在照料好站内救助对象的同时，竭尽全力帮助他们寻亲、回家团圆。