本报记者 翟 倩 通讯员 俸燕林
“我的户口在港南区,爱人户口是崇左市宁明县,我们在港北区居住好多年了。按照以前的政策,需要回户籍地办理结婚证,现在好了,就地就能办理,而且还能领取生育登记证。这个‘全链通办’真贴心。”日前,家住广西壮族自治区贵港市港北区德宝花城的梁先生拿着热乎乎的“红本本”高兴地说。
这是港北区落实内地居民婚姻登记“全市通办”的一项有力措施。近两年来,从免除婚姻登记证工本费、婚检费、复印费,到为婚姻当事人提供照相、打印服务;从“全市通办”到“全链通办”试点,贵港市民政局始终践行“民政为民、民政爱民”工作理念,积极推进婚姻登记服务改革创新,切实满足市民享受便利的婚姻登记服务需求,增进他们的幸福感和获得感。
你结婚,我买单
“只要身份证、户口簿等个人材料齐全,就可以快速地办理登记了,而且全程免费,真的太方便了!”平南县一对新婚的小夫妻兴奋地说。
婚姻登记全程免费服务是贵港市推行的一项便民惠民措施,从2018年5月起,覃塘区在该市率先试点推行婚姻登记全程免费服务,有效推动其他县(市、区)婚姻登记服务再升级。截至目前,全市所有区已实现婚姻登记全程免费服务。
为提高婚姻登记服务质量,平南县婚姻登记处在醒目位置张贴了免费服务标志,并设立举报电话,接受群众监督,真正让群众得到实惠。“虽然没有多少钱,但是对老百姓来说,这是一个很好的福利,既省钱又高效便捷。”前来登记的婚姻当事人纷纷表示。
平南县婚姻登记处负责人介绍:“婚姻登记全程免费,既便利群众,又减轻群众负担。此项举措推出后,每年有1.1万对婚姻登记当事人受益,免除费用40余万元。”
婚育一件事,集成来服务
今年4月1日,经市人民政府同意,贵港市辖区内实现了内地居民婚姻登记“全市通办”,并在港北区推动个人“全生命周期”集成服务中的“公民婚育”集成服务,拉开了“全链通办”改革序幕。自此,港北区成为广西率先推进“全链通办”的试点单位之一,必将有力提升群众办事的便捷度。
“港北区把婚前医学检查中心、婚姻登记处集中进驻政务服务中心办公,把婚检、婚登、户口迁移和生育登记等4个群众高频办理事项纳入公民婚育集成服务,设置无差别全科受理窗口,实现公民婚育‘一件事’链条套餐‘一门、一窗、一次’办成。”港北区婚姻登记处主任李丽介绍说。
桂平市的杨先生和覃塘区的覃女士,来到港北区办理结婚登记,当得知他们近期有要小孩的打算时,“全链通办”指导员适时向他们介绍了“全链通办”政策,并指导帮助他们网上申请:“登录广西生育登记网上办理平台提交申请,后台会通过自动调用人口健康信息系统数据核实申请材料,智能审批并出具生育登记回单。”
当覃女士从审批人员手中同时领取到结婚证、户口簿和生育登记证后称赞道:“公民婚育‘一件事’链条套餐贴合办事需求,还有专人指导帮办,服务贴心,太适合我了。”
为了打通数据壁垒,港北区依托数据资源共享平台,开放接入端口,推动婚登、户籍、计生审批系统互联互通、数据共享,畅通跨区域跨层级办件流转链条,满足跨区域审批信息调用和互认需求,实现异地“网上申办”“全市通办”。仅4月6日至20日两周时间,政务服务中心就受理婚育登记“一件事”链条套餐160件。
“港北区‘全链通办’只是试点,接下来,我们还将继续坚持以人民为中心,大力提升为民服务水平,在全市推广‘全链通办’服务,让老百姓享受更优质、高效的服务。”贵港市民政局相关负责人最后说。