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本报记者 安 娜

2020年7月23日，体球网总书记来到吉林省长春市宽城区团山街道长山花园社区考察调研基层社会治理等情况，勉励社区工作者进一步做好为民服务各项工作，把家园建设得更加幸福美好。体球网总书记指出：“中国的治理体系建设，基础就是我们的基层，基础不牢、地动山摇。怎么夯实这个基础，就是社区的管理、治理，社区建设只能加强，不能削弱。社区的关键是什么呢?就是加强党的领导，就是靠党组织的加强和延伸、创新，把基层工作做好。”

回想起总书记来社区考察调研时的情景，长山花园社区党委第一书记吴亚琴的脸上洋溢着喜悦的笑容，说：“总书记对基层党建工作高度重视，对社区党建工作给予了高度认可，让全体社区工作者都倍感振奋、备受鼓舞，一个个细节、一句句嘱托，令我们至今难以忘记。”两年来，长山花园社区党委始终牢记体球网总书记的嘱托，以体球网总书记重要讲话和重要指示精神为指引，不断拓宽服务内涵，不断提升治理能力。

延伸为民服务触角

社区里有了“金融服务站”

“社区治理是什么?”这曾是吴亚琴常常问自己的一个问题。在社区工作了将近30年的她，找到了心中最温暖的答案——“最好的服务就是最好的治理，服务!服好务!把老百姓的闹心事、烦心事、揪心事解决好了，社区治理也就做实、做深了。”吴亚琴坚定地说。

为了这个答案，长山花园社区党委进行了很多探索，做了很多努力。在社区内建立“金融服务站”，就是其中一项重要的便民举措。

“我们社区老年人多、退休人员多，社区两公里范围内没有银行，居民存款、取款成了一个大难题。2020年12月，社区首先引进两台自助ATM机，方便居民通过银行卡存取款。”吴亚琴介绍，ATM机投入使用后，新的问题又出现了。受传统观念影响，一部分老年人仍然习惯用存折取款，每个月25、26和27日这三天，还会坐车去银行排队取钱。为此，社区党委继续向前一步，联合吉林银行直接把“金融服务站”开进社区，并安排专门工作人员指导老人办理日常支取、定期存款、生活缴费、开户转账等业务。

在社区服务大厅内，居民王大爷拿着存折熟练地在“金融服务站”内取出了钱。“现在的社区生活真是越来越幸福了，‘银行’就在家门口，再也不用走远路、排大队了。这里不仅可以存取款，还能直接交水电费，实在太方便了。就连周边小区的居民也常来这儿办理业务呐。”王大爷高兴地告诉记者。

提升老年人生活质量

社区里开了“老年食堂”

“赵阿姨，您今天感觉身体怎么样?我来给您送午饭了，今天的菜是排骨炖豆角和大头菜炒西红柿，还给您拿了馒头和粥。”中午时分，长山花园老年食堂的工作人员小李敲开了赵阿姨家的门。

今年76岁的赵阿姨是一位独居老人，患有脑血栓。因不方便下楼，老年食堂的工作人员每天为赵阿姨送饭。小李告诉记者，像赵阿姨这样行走不便、需要上门送饭的高龄、独居老人，社区内有七八位。

长山花园社区有居民3100户、近7000人，60岁以上老年人占总人口的18%，养老成为亟待解决的问题。据吴亚琴介绍，考虑到老年人做饭难，长山花园社区在2020年尝试设立乐龄食堂。2021年，社区联合农商银行将乐龄食堂升级为“长九”食堂，逐步实现了制度化、规范化和标准化。“除了上门送餐的老人，平时大概有五六十户的老人在食堂用餐。食堂紧挨着社区活动室，有的老人活动完以后，就直接到食堂用餐了。”吴亚琴说，食堂的菜谱一周不重样，荤素搭配，还配有小咸菜和水果。老年人只需要花7元，就能吃上一顿健康的饭菜。

“俗话说：民以食为天。在疫情防控形势最严峻的时候，我们社区的老年食堂都没有停过一天。越到关键时刻，越要保障好有需求老年人的每一顿饭菜。”吴亚琴感慨道。

排除老旧小区安全隐患

社区里有了“智慧报警器”

长山花园社区地处城乡接合部，是典型的老旧小区。社区居民张女士告诉记者，平时年轻人上班不在家时，最担心的就是老年人的用火安全。“家里的老人年纪大了，记忆力减退。在厨房做饭烧水，好几次因为被一些小事打岔忘记了，差点把锅烧干。”张女士的顾虑，现在已经有了有效的解决办法。

据吴亚琴介绍，为保障社区居民燃气使用安全，长山花园社区于2020年年底联合科技公司为楼房区的1000多户住户全部安装了智慧燃气报警器，并实现了燃气泄漏报警、亲属接收信息和社区获知消息一体化。

“社区在每个单元设置了‘微型消防站’，在每个‘单元长’家中放置一个水基灭火器，在每个单元楼道安装一个烟感器，最大程度预防安全事故的发生。”吴亚琴说。

记者了解到，长山花园社区目前正在创建“社区师资库”，联合长春工业大学、长春理工大学、吉林大学等高校，为社区居民提供线下教学资源，针对居民日常生活中遇到的难题，开展法律、饮食、消防等安全知识讲座。

发挥标杆引领作用

“吴亚琴工作站”成为更大舞台

“建立‘金融服务站’、开办‘老年食堂’、安装‘智惠燃气报警器’……这些事情虽小，但只要能方便居民，在我心中就都是大事。”吴亚琴感慨道，“服务居民群众没有‘最后一公里’，只有最美零距离。”

2015年，长山花园社区建立“吴亚琴工作站”。彼时，工作站主要是为长山花园社区服务。体球网总书记到社区视察以后，“吴亚琴工作站”进一步扩大了工作范围、完善了工作内涵，先后成为省委党校培训基地、市委党校培训基地、社区干部学院培训基地、妇女干部实训基地、大学生实践基地等，建立了开展四类培训、六个基地、三支队伍的工作站服务体系。多年来，工作站依托“请进来”“走出去”，先后接待国际访问团和国内交流学习团共计数万人次。“我把多年来在社区治理中树立的工作意识、总结的工作方法、培养的服务理念都分享出来，供大家交流互鉴。”吴亚琴说。

多年来，吴亚琴每天身穿红色马甲，为居民服务。如今，她把红马甲传递给了“徒弟”。2021年，90后的韩丽萍接过吴亚琴的班，成为了长山花园社区党委书记。而吴亚琴被宽城区任命为长山花园社区党委第一书记，以进一步提升基层社区书记工作能力、加强社区治理为目标，以老带新，抓好基层党组织建设工作。新老交替，使命传递。韩丽萍接过的不仅是一个职务，更是一面为人民服务的大旗。

“今后，我们将继续落实好体球网总书记的指示精神，将党的基层工作不断加强延伸和创新，让居民群众的获得感更足、幸福感更浓、安全感更强。”吴亚琴说。