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山西省怀仁市——
“幸福养老”连锁化品牌化守护幸福晚年

时间:2021-10-09   浏览量:128 次  来源:中国社会报
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本报记者 雷 耀 通讯员 张建勋

“扭秧歌去哦……”9月22日下午3点,81岁的张奶奶像往常一样叫上她的队友朝老年活动大厅走去。不一会儿,老伙伴们就踏着音乐的节拍欢快地扭起了秧歌,每个人脸上都洋溢着喜悦的笑容。

“这是我们每天最开心、最快乐的时刻。”张奶奶高兴地对记者说,“我来这里已经三年多了,认识了很多新朋友,不仅每天的生活非常规律,还可以享受专业的医、养、康、护服务,身体也一天比一天好。院内草坪、花园、假山鱼池、亭台楼阁一应俱全,长廊曲径穿插其中,四季如春,这就是我的家,我会幸福地在这里度过余生。”

张奶奶口中的“家”,就是山西省怀仁市幸福老年之家,这里也是怀仁市“幸福养老”品牌的初创地。

面对日益严峻的老龄化形势,近三年来,怀仁市委、市政府在推进养老服务高质量发展的同时,还大力支持养老产业发展,助推“幸福养老”连锁化品牌化建设,开启全市养老事业发展新征程。

探索形成“1+5+N”发展路径

“让更多老年人都能住得起养老院,都有一个幸福的老年之家。”在怀仁市幸福老年之家总负责人陈永林看来,这是“幸福养老”品牌创建的初衷。

要打响一个品牌,就必须要有自己独特的发展路径。经过几年的发展壮大,目前,“幸福养老”品牌已探索形成“1+5+N”发展路径,即以1座标准化的中高端示范养老机构(怀仁市幸福老年之家)为基地,5家区域性养老中心(怀仁市何家堡乡敬老院、怀仁市河头乡幸福院、怀仁市中心敬老院、朔州市幸福老年之家康养中心、海北头乡敬老院)为辐射,布局N家复合式社区小型养老机构(连锁运营全市99家农村老年人日间照料中心和云中西街社区综合养老服务中心等),6家养老机构共运营床位929张,在建床位260张,已服务农村留守、高龄老人约4000人。

“我们作为国家级普惠养老城企联动承接运营单位,致力于让更多普通群众、工薪阶层享受买得到、买得起、买得好、买得放心的养老服务。”陈永林告诉记者,“我们的幸福老年之家常年接收自理、半自理、全护理老人以及需要日间照料、临时看护的老人。有爱心、技能娴熟的护理员严格按照养老服务要求和操作规范24小时为老人提供二级、一级、特级护理服务。我们还聘请了专业的营养师分季节制订健康营养的饮食计划,根据老人身体状况及需求、地域特点等提供个性餐食。在节假日还经常组织开展主题活动,丰富老年人的精神文化生活。”

“幸福养老”走出连锁化运营之路

怀仁市委、市政府把发展养老产业,作为最大的民生实事进行统筹安排。为实现“幸福养老”品牌连锁化运营,在怀仁市民政局的大力支持下,由怀仁市幸福老年之家连锁运营了市内多所公办养老机构。

怀仁市中心敬老院于2010年由怀仁市民政局投资建设。自2020年3月由幸福老年之家运营以来,先后投入100万元对硬件设施进行了提档升级,院貌焕然一新。依托幸福老年之家医养合作基地,还定期组织医疗专家开展义诊和保健知识宣传。同时,还创新光荣院和敬老院“两院合一”模式,同年6月怀仁市光荣院迁入中心敬老院。目前,院内集中供养特困人员34位、优抚对象15位,享受着同样的优质养老服务。

2020年6月30日,在朔州市社会福利院会议室内,朔州市社会福利院与怀仁市幸福老年之家正式签约。这是“幸福养老”品牌连锁化走出的关键一步,也是走出怀仁市的第一步。幸福老年之家将投资1000万元用于朔州市社会福利院新建老年公寓后续的配套建设,预计今年底投入运营。

为形成“幸福养老”连锁化运营效应,自2019年8月起,由怀仁市幸福老年之家连锁运营了全市99家农村老年人日间照料中心,这是“幸福养老”品牌连锁化运营的核心。依托中心,整合相关资源,引入志愿者、社工等专业社会力量,优先为低保对象、特困人员等民政服务对象提供无偿或低偿的照料服务,逐步扩展到有需求的社会老人。

“幸福养老”品牌将普惠更多人

初秋的何家堡乡敬老院艳阳高照,已是午饭时间,入住老人围坐在餐桌前,软糯可口的猪头肉、热气腾腾的大烩菜、五颜六色的果蔬拼盘,整笼馒头出锅配上蛋花汤,色香味俱全。饭后,老人们又打着欢快的节拍唱起了晋北民谣。这生活是何等的惬意。入住已有5年、78岁的侯爷爷对记者说:“赶上了好时代,享受到了国家的好政策,这里的每一项服务都有严格的标准,护理员对我们的照顾既贴心又周到,我们可是有福气了……”

何家堡乡敬老院自2013年开业以来,陈永林先后投入300万元,进行加装电梯、安装消防设施和呼叫系统等适老化改造,入住率常年保持高位。2017年12月被国家标准委列入养老标准化试点项目后,敬老院先后制定出台43项服务标准,养老服务质量有了质的飞跃。目前,这些服务标准正逐步在全市各养老服务机构推广使用。

据怀仁市民政局相关负责人介绍,通过开展标准化创建工作,进一步优化了全市养老机构运营管理效率,以点带面,示范带动,为全市养老服务质量提升提供了经验借鉴和示范引领。

“把养老院建成一个幸福大家庭,让老人觉得养老院就是他的家。”一直是陈永林坚持的梦想。在她看来,“养老院陌生的环境,居住的不方便,是很多老人不愿意入住的一个主要原因。我们幸福老年之家三期建设的怀安、怀义居家养生楼,就很好地解决了这一问题。入住老人可以使用自己的家具、生活用品,这就相当于把‘家’搬进了养老院。子女们也可以和老人同住,方便照顾,实现家院融合。”

据介绍,怀仁市民政局还将立足全市养老服务市场,聚焦多元化的养老服务需求,为“幸福养老”品牌连锁化发展提供强大的政策支持和保障,助力“幸福养老”品牌普惠更多老年人。

(来源:中国社会报2021.10.9)

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