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本报记者 卢 芳

出台新办法，创新新方式，促进销售的同时还想着转变购彩理念，设法提高宣传触达率……创造和用好各种机会让福利彩票亮相社会，福彩机构和福彩人真是用了心。

回望2021，福彩领域的新鲜事儿还真不少，篇幅所限，拣重点的咱说说吧。

从心理上拉近亲切感 向非理性购彩说『不』

但凡说到销售，多卖多受益是大家的共识。然而，临近岁末年终，一本倡导健康购彩、澄清非理性购彩心理误区的精美小册子，却传递出别样的温暖。

记者手头就拿着这样一本小册子，里边不仅穿插着活泼的小漫画、形象的案例场景，还有一些饶有趣味的自测小题目，绝对是时尚人士非常喜欢的那种口袋书。这就是中国福利彩票发行管理中心(以下简称中福彩中心)2021年发布的《中国福利彩票理性购彩宣传手册》。手册不是鼓动大家多买彩票，而是宣传倡议购彩者量力而行、理性购彩，尤其将福利彩票保护未成年人的措施和非理性购彩的心理误区、存在的风险及危害等内容形象直观地展现出来，通俗易懂，便于公众理解和传播。

秉持这一理念，“时尚之都”杭州也在务实探索。“到了这条关注线，就要留意这个投注站的单日数据了，一旦到了警戒线，要立刻核实干预，针对具体情况分类处置。”杭州福彩2021年开发出一套预防购彩沉迷机制，并推广运用到实际工作中，及时干预非理性购彩。该系统整合归集全市福彩行业基础数据、销售数据、举报数据，通过算法，对行业核心指标和管理目标要素进行定量计算，设立投注站风险指数，根据投注站单日销量设置“关注线”“警戒线”，自动进行风险评估、分级预警、分类处置。

这么下大力度强调理性购彩，正说明了各地各级彩票机构及相关部门对福彩发行宗旨、福彩文化理念的深度认知，以及遵循国家属性、公益属性、人民属性，做好规范管理的行动自觉。

《福利彩票蓝皮书：中国福利彩票发展报告(2021)》指出，“十四五”时期，彩票业需要通过构建彩票社会责任治理体系、引导理性购彩、加强公益金分配和使用的社会责任、传播彩票的公益精神，在社会再分配中继续扮演重要角色，更好地支持公益慈善事业。

更加理性、更加亲民，一定是未来福彩带给我们的愉悦体验。在这方面，无疑会看到各级福彩机构和福彩人付出更多苦心与智慧。

从文化上寻求认同感 情感交流互动又时尚

以前走到哪里，都要买张明信片留念，而2021年的第十届中国花卉博览会(以下简称第十届花博会)上，买张福利彩票当纪念成了许多人的新选择。

2021年，经花博会筹备组授权，中福彩中心以第十届花博会会徽、会花、吉祥物、场馆及中国著名花卉为设计元素，推出了花博会主题即开票，并在第十届中国花卉博览会园区复兴馆举行首发式。首发式以“花开中国梦”为主题，无论从氛围营造还是展区布置都彰显出大量中华传统美学和福彩文化元素，得到了众多参观者和购彩者的青睐。“我认为将公益为本的福彩事业与花博盛会相结合，感觉确实挺好的!”一名购彩者说出了购买花博会主题即开票给她留下的美好记忆。

近年来，随着国家彩票工作深化改革全面推进，福彩系统进入调结构、促转型的深度调整期。新形势下，如何运用福彩资源服务好大型社会活动，如何让大家认同福彩公益理念和发行宗旨进而支持福利事业发展，同时借力大型社会活动宣传好福彩自身，不得不说是件非常考量福彩人工作能力的硬指标。这何尝不是文化赋能、创新突围的精髓所在?

“原来大家买彩票的钱，能为社会做这么多事帮到这么多人啊。以前不太关注这块，以后我也要参与福彩。”这是福彩入驻“百年风华正茂·公益扬帆起航”长沙市第三届大型“公益慈善嘉年华”活动现场出现的一幕。打卡点上，一位靓丽的姑娘一边对工作人员说着话一边化身“福彩宣传大使”，手持标语牌打卡拍照，在微信朋友圈晒个不停。作为此次活动的协办单位之一，长沙市福彩中心在嘉年华活动现场设立了公益展示区，还在公益徒步过程中设置了“打卡”环节，吸引了众人驻足了解福彩文化，参与福彩互动。

互动，正在成为福彩亮相大型活动的亮丽风景线。而文化，则是找到情感认同、聚力爆发的黏合剂。2021年9月9日，一场寓意“长长久久”的即开型福利彩票“我愿意”首发仪式在辽宁省先进文化创意产业基地开幕，用数字科技为大家打造了一幕幕梦幻的、实时的、虚拟的直播婚礼。

放眼全国，各地福彩成功策划或与社会联办的公益活动远不止上述几例。盛夏时分的福彩夜市、穿梭于城市街道的福彩大篷车、公益健步走的福彩小分队……林林总总，我为你站场，你为我助力。许多年轻人也正是经由这些活动接触到了福彩、了解了福彩，继而参与并助力了我国福利事业发展。

从形式上感受新鲜感 福彩宣传融入百姓生活

“福彩叔叔阿姨为我们学校新修的洗碗池，不但水龙头多了上面还有雨棚，以后雨天再也不用淋着雨排大队等洗碗了。”在重庆主城区福彩投注站购买电脑票的彩民们发现，手中的彩票有了变化——票面不仅形象生动地展示了福彩公益金捐赠项目，还可以通过扫描二维码听到受助学生讲述学校发生的变化。原来，这是重庆福彩创新推出的“好事发声 你不知道的福彩公益”主题系列票，让彩民“有声有色”地参与福彩。

繁华街头的警务亭想必大家再熟悉不过，但在警务亭里买彩票，你试过吗?如今，漫步江西省鹰潭市的街头，这已不是啥新鲜事了!警彩亭，是鹰潭市福彩中心与贵溪市公安局2021年联合打造的项目，具有警务处理、执勤休息、警情宣传、彩票销售、公益宣传等功能。由于不需要负担房租，只需承担站点水电、宽带等相关费用，业主没啥经济压力，能够更好地投入彩票销售工作。同时，警彩亭优越的地理位置能够保证站点有足够的人流量，保障经营稳定性的同时也宣传了福彩，这一举几得的资源整合，是不是绝了!

谈起2021年的福彩大事件，“中国福利彩票”高铁开行可是件不得不提的新鲜事。2021年10月25日10∶40，承载着福利彩票公益使命、寄托着福彩人美好祝福的“中国福利彩票”高铁专列，在成都东站发车。车身外部，“中国福利彩票”的字样与LOGO分外醒目。车厢内部，同样的视觉元素以及“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨，出现在头枕巾、小桌板、行李架和推拉门上，营造了公益的氛围。时隔2个多月，“中国福利彩票”高铁专列已增加到7组，以北京、上海、成都、广州、乌鲁木齐和哈尔滨为中心，途经沈阳、郑州、西安、长沙、重庆、广州、石家庄等全国200余个城市。

此时此刻，更多“福彩号”正在驶入站台。安徽芜湖在城市轨道交通线开通了福彩主题单轨专列，“中国福彩 一起造福”的车身涂装为列车炫酷的外形增添了“益”样精彩，也吸引了众多市民和乘客的目光。安徽省福彩中心2021年联合安徽交通控股集团，在合安高速丰乐服务区建设了全省第一家高速服务区福彩体验店。“钱也不多，就手就买了，中奖那是大喜事，就是不中奖咱做点好事不也是图个吉利嘛。”下车买水顺便买了张福利彩票的货车司机师傅说。

随着社会发展，新生事物不断迭代更新，不经意间，如何让受众想要了解的内容走进大家的眼里、心里、意识里，绝对是门学问。这一点，福彩人的探索永不止步。你看，伴随着商业街上福彩福潮店、大型商场里福彩主题展示厅、福彩投注站里的情侣告白墙、福彩驿站里的惬意读书角……是不是让你眼前一亮?就连2021年热播的电视连续剧《山海情》，结合剧情插播的福彩公益广告，也让人不得不承认这则广告的植入毫不违和又让人记忆深刻。

如今，高铁上、高速上、商场里、街道上、电视里、广播中，福彩的声音都在，也一如福彩的温暖都在。

2021已经完美收官，福彩人带着创新的心也已走进2022。新的一年，期待福彩，再创再新!

(来源：中国社会报2022年1月10日)