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本报记者 王 尧 通讯员 刘 娟

以匠人鲁班为原型设计的“小社”，是河北省石家庄市社工的形象代言人。“居民有困难，‘小社’来帮忙。”每天行走在救急救难、扶危济困路上的“小社”们，发挥自身所长，成为石家庄创新基层治理、促进社会和谐的亮丽名片。

有温度的社区微工厂

“张姨，您家的快递，这里签个名……”

“小喜(化名)啊，进屋坐会儿吧。”

“不了不了，手里还有快递要送，我先走啦!”

今年32岁的小喜，家住石家庄市新华区赵佗路街道明珠花苑社区，每天上午下午两次都会在社区门口与顺丰快递员交接属于本社区的快递，用手机一一扫码，把快递件件送到家，极大地方便了社区居民。

小喜是明珠花苑社区微工厂“顺丰星管家”团队的一员。“第一次见她时，她一个人在社区的角落里转圈圈，还自言自语。”社工郝超鑫告诉记者，他从侧面了解到，小喜来自单亲家庭，大学毕业后，因失败的感情和工作经历，逐渐自我封闭、拒绝社交。她的母亲教育方式也有些简单粗暴，母女关系很僵。“尝试入过户，也多次在小喜遛弯的地方制造‘偶遇’，渐渐地，和她能搭上一两句话了。”社工就这样开始了对小喜的帮助。

经过反复沟通交流，社工帮助她们母女缓和了关系，还推荐小喜去社区微工厂的“巧手坊”工作。社区微工厂是由新华区民政局通过政府购买服务的方式由石家庄德正社会工作服务中心运营的一个特色品牌项目，主要为居住在明珠花苑社区的困难群体提供社区就业创业机会。为了让小喜适应“巧手坊”的工作，社工和微工厂的梁姨提前沟通了小喜的情况，并想出了一个帮助小喜的办法——梁姨经常带小喜回家吃饭，串珠子的时候借口眼神不好，主动提出让小喜帮忙并夸奖她。后来，社区开办了社区食堂，社工又安排梁姨去做饭，让小喜一起帮忙。在大家的关心和帮助下，小喜逐渐建立起了自信。因为疫情原因，快递员不能进社区，社区微工厂成立了“顺丰星管家”团队，帮助居民解决快递服务“最后一米”难题，小喜第一个报了名，并开始独立工作。

“据统计，参与社区微工厂‘巧手坊’团队和‘顺丰星管家’团队的居民每月都有400元-1000元的收入。这既增加了社区困境家庭的经济收入，又提升了个人融入社区和社会的能力。”郝超鑫说。

有梦想的“七彩小屋”

“社工姐姐，我想在下学期开学的时候，回学校去上学。”今年7月，在加入“七彩小屋”4个月后，留守儿童小一(化名)决定在新学期回到学校继续读书。

小一今年13岁，是行唐县上方乡的一名留守儿童，爸爸妈妈都在外地打工。在小升初阶段，因为适应性障碍，小一难以适应初中生活，转学两次后无奈辍学。参加社会工作者组织的“七彩小屋”系列活动后，她成为了一名小志愿者。在和社工一起开展服务的过程中，她自己也得到了成长，逐渐克服了适应性障碍。

自2018年起，石家庄市民政局在行唐、灵寿、平山、赞皇、井陉五地实施了困境、留守儿童社会工作服务项目。经过走访，社工发现，困境和留守儿童面临的问题主要是家庭经济困难，难以保障儿童的正常生活和学习，以及日常监护存在空白时段，儿童的安全没有保障。为此，社工策划了“七彩小屋”服务项目，为这五个地方的所有困境和留守儿童建立了档案，每月定期走访，了解儿童存在的困难并开展精准帮扶。

18岁的小蒙(化名)和12岁的小宏(化名)是兄妹，在他们年幼时，父亲生了重病，为给父亲治病，家中负债累累，但还是没留住父亲。母亲身体也不好，但依然要出去打零工。今年3月，社工为兄妹俩链接到了每年3600元的助学和生活资助。每个周末，母亲都会送小宏来“七彩小屋”，小宏和小伙伴们一起写作业，一起参加活动。“七彩小屋”填补了周末监护空白，帮助困境和留守儿童健康成长。

2021/10/29

链接公益基金会，捐赠桃树、金叶榆、塔侩树苗共计7550株;

链接爱心商会，捐赠红薯苗40万株，并制订产销一体计划;

制订“周末走亲”计划，每周与志愿者一起走访困难家庭，在为服务对象带去必需生活物资的同时，给予其精神慰藉;

发起乡村赋能计划，培育孵化乡村自组织，助力村民自治……

这是自2020年以来，石家庄市民政局引入社会工作专业力量，在井陉县于家乡开展乡村振兴示范项目交出的成绩单。

于家乡是一个拥有12个古村落的乡镇。随着一条旅游天路的开通，于家乡开始谋划发展经济的新思路。社工和乡政府领导多次讨论，最后确定用景观林美化天路，沿途建设采摘园。在市民政局的帮助下，对接河北省慈善联合基金会，捐赠了价值10万余元的景观林树苗和采摘园树苗。于家乡水资源严重缺乏，多年来，老百姓不愿土里刨食，有的村甚至有近百亩土地闲置。社工从河北省农业厅请来专家对土质做了化验，最后确定种植高品质红薯，提升农产品产值。社工又链接石家庄市中介服务商会资源，为郝家坡、于家村垫资培育了40万株优质红薯苗，并签订产销帮扶协议，解决了种植户销售难题。

近三年来，石家庄市以“‘小社’来帮忙”为主题，围绕社会救助、为老服务、特殊群体关爱等社会工作服务打造品牌项目，为有需要的群众送去关爱，也为城市的发展贡献着专业力量。

(来源：中国社会报2021.10.29)