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编者按：

12月4日—6日，全国养老护理职业技能大赛在江苏省南京市举行。在这场全国养老服务领域级别最高的比赛中，来自32个赛区的128名养老“尖兵”激烈交锋，为“老”而战。

历经三轮比拼，倪燕、田英姿、翟浩霖、耿民民、丁亚男以扎实精湛的操作技能和专业的职业素养，荣获大赛一等奖。她们是全国32.2万名养老护理员的杰出代表，是许多青年养老护理员心中YYDS(网络热词：永远的神)。

五位选手中，最大的35岁，最小的25岁，她们用青春服务夕阳，奉献着自己的耐心、爱心、匠心、责任心，让众多老年人安享健康快乐的高品质晚年。让我们走近五位护理员，聆听属于青春养老人的动人故事。

倪燕 以青春之名守护夕阳之美

“人老了，腿有毛病，走路也难看。”在全国养老护理职业技能大赛决赛现场，“老人”为选手们出了个难题。来自江苏省南京市点将台社会福利院的选手倪燕，用“匠心”服务和“爱心”问候，赢得了现场阵阵掌声。

从临床护士到“金牌”养老护理员，从“江苏工匠”到“国赛”一等奖，倪燕用了8年时间。

“护士和护理员真的不一样”。这是倪燕成为养老护理员后的第一个感受。护理员需要同时具备生活照料、基础护理和康复护理三项技能，更要关注老人的感受，走进老人的内心，了解他们的真实所需。今年34岁的倪燕，对养老护理员这份职业有着深刻的认识，“这不是一份伺候人的工作，我们更多的时候是老人生命的护卫者和陪伴者，我们彼此依赖，互为家人。”

在倪燕负责的病区里，有一位80多岁的吴爷爷。吴爷爷虽身患疾病，但生活完全能自理，只是子女常在外地，难免孤独。倪燕了解情况后就经常陪他聊天，问一问他的日常所需。

“有一次我休息了几天，吴爷爷一看到我就朝我招手，‘小倪小倪，你快过来。’我赶紧过去，没想到，他从口袋里掏出了几块巧克力。”倪燕说，那是吴爷爷的孩子从外地给他带来的零食，他觉得好吃，专门留了一份给她。

回忆起当时的场景，倪燕仍然很感动，“这种被惦记、被记挂、被依赖的感觉，就像我真的是他们的家人一样。”

在同事眼里，倪燕之所以能够夺冠，离不开她平时的积累。面对每位老人，倪燕都有自己的护理诀窍。

有位奶奶长期卧床，手脚不能动，打营养液时，倪燕一般会将老人床头抬到30度到45度。“摇到45度就是半卧位了，后背可能会往后滑一点，增加了摩擦力，比较容易导致皮肤压疮。”为了准确把握角度，经过反复琢磨，倪燕在老人床头标上了红线，每次摇床的时候，枕头上方边缘与红线持平，那就刚好。

有些老人手部伸展活动受限，长时间呈握拳状，手心皮肤潮湿易破损，倪燕利用废旧的输液贴卷轴，外面裹上海绵纱布，握于老人手中，有效缓解了老人手心皮肤受压情况。她还利用生活中的一些小物件给老人制作康乐活动道具，饮料瓶子洗干净后涂上好看的颜色，装上水，成了简易的保龄球或者套圈道具。

“只有想老人之所想，急老人之所急，供老人之所需，才能真正把这份工作做好，才能用贴心的服务温暖老人的心灵。”倪燕认定了养老护理这条路，也将继续在这条路上走更多的“八年”，用她蓬勃的青春力量，点亮老人晚年幸福光辉。

田英姿 以青春之力点亮幸福晚年

更换开襟衫、配置消毒液对物品进行消毒、被动患侧翻身……在全国养老护理职业技能大赛决赛现场，湖南省长沙市康乃馨老年呵护中心选手田英姿对每项操作都精益求精，她凭借娴熟的技能和扎实的知识，获得了全国养老护理职业技能大赛一等奖。

这份荣誉，来得实属不易。1987年出生的田英姿，已在养老服务行业深耕了13个年头，也是养老护理员赛场上的“老将”。从2017年初次与全国各地的选手同场竞技、切磋交流，到2019年与全国前三名擦肩而过……从今年的院内选拔到市级比赛，从省级决赛到国赛一等奖，300多个日夜，田英姿丝毫不敢松懈。大赛一等奖，是对她辛勤付出最好的回报。

回望来路，有件事让田英姿不能忘怀。那是刚进入养老行业不久，有次值夜班时，她发现一位老人频繁起夜，几经询问，才知道老人已经好几天没解大便了。看着老人痛苦的表情，田英姿进行评估后，果断戴好手套，涂上石蜡油，娴熟地为老人完成人工取便。看着老人终于身心舒适地睡着，那一刻田英姿发现，平常认为没有什么技术含量的简单操作，关键时刻能够解决老人的大问题。

还有一次，一位中风偏瘫老人结束治疗回院，刚好轮到田英姿值班。她为老人做完评估，发现其噎食误吸风险高。于是，她和同事一起制定了详细的预防噎食措施，并向其他护理人员和家属进行充分讲解，做到心中有数。没过多久，在一次进食过程中，老人发生了噎食情况，好在前期预防工作充分，通过及时抢救，老人很快脱离了危险。

在辗转各个科室、部门，照护不同类型老人的同时，田英姿不断总结经验，努力提升技能水平，高级养老护理员、主管护师、养老评估员、老年照护师、社工师……她把更加专业的技能与知识，传递给了身边每一位青春养老人，也让每一位老年人感受到了最朴实的温暖。

多年的养老护理工作，让田英姿品尝到了养老护理员的酸甜苦辣，也让她收获了来自养老行业独特的幸福感，更加坚定了她“用服务筑造温暖，用温暖呵护老人”的决心。“对养老行业来说，13年不长，我还有很长的路要走，我也会坚定不移地走下去，让我的青春因为养老事业而精彩，让老人们因为有我而更加幸福、快乐。”

获奖归来，田英姿又投入到了平凡而伟大的工作中，她继续用坚定而执着的信念、精湛而温暖的技术，书写青春养老人的大爱情怀。

翟浩霖 以青春之我描绘桑榆晚景

“最近天气有些凉，您要多注意身体，孩子不在身边，我就是您的闺女。”在全国养老护理职业技能大赛现场，来自湖南省长沙市第二社会福利院的选手翟浩霖安抚好闹情绪的“老人”，正准备给老人的餐具消毒，转身前，她瞥见沙发上放着一个洋娃娃，走上前拿起，再轻轻放在“老人”身边，这暖心的一幕深深地打动了现场的每个人，翟浩霖也因细致的实操和洞察力，获得全国养老护理职业技能大赛一等奖。

翟浩霖是95后，从事养老护理工作之初，又累又脏的工作让她很不适应。她不仅要为大小便不能自理的老人进行清洁，遇到不愿意配合的对象，有时候还要忍受对方的无端责难。她一度怀疑自己的选择是否正确。

然而，一位服务对象让翟浩霖为老服务的初心不再动摇。院内有位老人中风偏瘫导致长期卧床，在服务过程中，翟浩霖发现老人的肢体仍有活动能力，她经过仔细评估，与康复训练师一起为老人制订了严格细致的康复训练计划。每天为老人做被动运动、进行床上翻身训练的同时，她还不忘为老人重拾信心，“奶奶，您可以的，加油!”日复一日的训练，老人慢慢可以坐五分钟、十分钟……老人的变化大家都看在眼里、喜在心上，老人也把她当成了最亲近的人，每天看到翟浩霖才觉得安心。“我既为奶奶感到高兴，也为自己感到自豪，我要当好老人的贴心人。”翟浩霖觉得，只要能帮助老人，就是最有意义的工作。现在，每当提及养老护理相关的话题，这个二十出头的小姑娘眼里总是闪着光。

养老护理岗位考验护理员的恒心与耐心，还需要一片敬老孝老的爱心。病区的一天从服务对象的床边开始，每天清晨5点，翟浩霖就要起床为老人洗脸、擦身、换纸尿裤、全身更衣，光是晨间护理的步骤就足够她忙活一两个小时，无论多辛苦，她的脸上总是带着温暖的微笑，她以院为家，把老人当亲人，托起了老人晚年幸福生活。老人们都很喜欢她，“爱笑、脾气好、有责任心、为人亲切又热情”“小翟比我亲孙女还要亲”，是老人对她最好的评价。

捧着一颗心来，不带半根草去。翟浩霖怀揣着一腔热情、一股干劲、一片爱心，用一名普通护理工作者的责任和奋斗精神，为老人奉献出自己全部的爱，也为养老护理这份平凡而崇高的职业默默地奉献着自己的智慧和青春，创造出一个又一个爱的奇迹。

耿民民 以青春之志砥砺为老初心

何奶奶是位老教师，几年前因脑梗导致左侧偏瘫，住进了养护院，奶奶的孩子们都不在身边……面对有着这样“人设”的老年人，养老护理员们将怎样照顾她呢?

在全国养老护理职业技能大赛决赛现场，当江苏省连云港市社会福利中心选手耿民民接到这样的考试题目时，她沉着冷静，用自己专业的行动回答了这一情景，最终她获得了大赛一等奖的荣誉。

2016年，耿民民成为一名专职养老护理员，从进入福利中心老年公寓的那天起，她就知道自己身上肩负的是一份责任、一份坚守。“我的工作区域是任务最繁重的失能老人生活区，大多数老人需要提供全天候的护理。”哪位老人难照料，她负责“搞定”，脏活累活重活，她抢着做，硬是练就了一身真本事。

因为工作的特殊性，耿民民很少有时间能和家人、朋友一起吃顿饭，更别说旅游了。每年除夕，她都守着老人们，跟他们一起欢度节日，她常说：“相聚、团圆总是美好的，看到老人和家属的团聚，听到他们的欢声笑语，我发自内心感到满足和高兴。”

2020年新冠肺炎疫情发生以来，为保障公寓中老人的健康和安全，公寓根据疫情防控的形势，实行全员封闭管理。耿民民家中有年迈多病的母亲，但为了公寓老人能够得到更好的照顾，她舍小家顾大家，主动要求参与封闭，长期的封闭管理考验着护理员的耐心和责任心。耿民民知道，这个特殊时期，不仅要关注老年人吃饱穿暖的问题，人文关怀更加重要。“老人见不到子女，心情低落，我每天就通过视频，让老人和子女‘云’见面，看着他们开心，我也收获了温暖。”

从事养老护理工作，让耿民民经历了许多，也成长了许多。有次，公寓接收了一位单身失智老人，老人入院后，情绪很不稳定，哭闹且有自伤、伤人的行为。起初，老人不搭理任何人，还向耿民民吐口水，甚至拿起开水泼她。“当时我觉得很委屈，既难过又着急，眼泪止不住地往下流。”

但耿民民知道老人脆弱的内心，她没有选择放弃和逃避，而是继续陪在老人身边，为老人洗澡、换衣服……一天天的陪伴、一次次的护理，她的真诚换来了老人的接纳，老人开始配合她的照护，甚至看到她，就主动笑起来。

在紧张的工作之余，耿民民利用自己的休息时间不断提升照护技能，努力提高业务水平。哪里有需要，哪里就有她娇小的身影，她在平凡的岗位上从事着神圣的工作，在她看来，“这是每一位养老护理员无上的荣誉，更是无法逃避的职责与担当。”

丁亚男 以青春之梦传承中华孝道

有着7年护理经验的丁亚男，是江苏省南京市点将台社会福利院的一名养老护理员，“护理技能扎实过硬”是同事们对她的评价。

这次迎战全国养老护理职业技能大赛决赛，丁亚男做足了功课，为了再多学一会儿，入住酒店后的第一件事，就是在床头增加了一盏台灯，比赛前夜，她不停模拟专项技能操作，一遍又一遍，直至午夜。“尽管已经准备充分，但我还是想抓紧时间多多练习。”

“奶奶，您笑起来真好看，像春天的花一样。”决赛现场，丁亚楠在做好照护操作的同时，对“老人”的人文关怀也没有落下，她用最简单、温柔的语言，拉近了和“老人”的距离，缓解了“老人”的焦虑情绪。理论知识赛、决赛第一轮、决赛第二轮……丁亚男凭借过硬的实操技能和贴心的人文关怀，荣获大赛一等奖。

娴熟的护理技能不能一蹴而就。“护理员工作的每一天，都需要细心、耐心和爱心，还要不断总结经验，持续改进照护计划。”丁亚男说，比如给老人翻身，用什么样的方式老人最安全、护理员最省力，这些都要在一次次的操作中才能“领悟真谛”。

在福利院中，丁亚男负责的80多名老人伴有不同程度的精神和智力障碍，不少老人经常大小便失禁。“办法总比困难多。”她善总结、常摸索，“我的经验有成功有失败，我愿意在分享中学习，在学习中实践，在实践中成长。”

丁亚男有一本厚厚的护理档案，上面密密麻麻地写着每名老人的基本情况，以及为他们定制的个性化护理计划。她自制手套式老人床上擦浴巾，方便了洗澡操作;为老人进行盆底肌肉训练，帮助老人定时排便，效果显著;开展认知能力、注意力及记忆力训练，受到了老人家属的一致好评，“有亚男照顾老人，我们都很放心。”

为了让老人晚年更加幸福安康，丁亚男努力学习前沿养老护理理念与技能，刻苦训练实操本领，用扎实过硬的护理技能奋斗在养老护理一线;她用坚定的为老服务信念、强烈的责任担当和过硬的服务技能，在最美丽的年华谱写了一曲动人的为老服务之歌。（图/文 江苏省民政厅、湖南省民政厅）

(来源：中国社会报2021.12.16)