本报讯 (记者 安 娜) 为优化城乡社会服务供给,充分发挥社会工作在基层社会治理现代化建设中的作用,北京市委社会工委市民政局近日牵头制定《北京市社区社会工作服务目录》(以下简称《目录》)。
《目录》梳理了社区社会工作在兜底民生服务、促进城乡社区治理、突发事件应急响应等方面的服务内容和方法,明确了政策依据,为社区开展社会工作提供了服务指导和参考。在立足实际需求方面,《目录》从社区工作和居民实际需求出发,梳理了社区社会工作各领域服务内容,并增强了目录内容实操性,便于其在城乡社区落地实施。在推动创新发展方面,《目录》保留了传统社会工作中老年人、儿童、残疾人等重点人群服务领域,并增加了突发事件应急响应、党群服务、社区环境治理、社区“接诉即办”、社会心理服务等内容,进一步拓宽了社区社会工作的服务领域。《目录》保持开放性,主管部门将根据新的工作形势和实际需要适时对《目录》进行动态调整。《目录》基本内容主要包括三个方面。
第一,统筹社区照顾,增进民生福祉。包括为社区社会救助对象、老年人、残疾人等群体,提供政策宣传、精准识别问题、心理疏导、资源链接、社会支持网络建设等服务。第二,协同城乡社区治理,推动社区发展。包括扩大社区参与、促进社区融合、推动社区发展等方面。第三,参与突发事件应急响应和防灾减灾服务,推动社会动员能力提升。包括社区疫情防控、灾害应急响应、参与灾后重建等方面。
记者了解到,在实践层面,社区社会工作服务主体包括落地社区的社会工作服务机构等社会组织,各类基层服务平台,具有公益服务、社会福利职能的事业单位和群团组织等。《目录》主要为这些落地社区的社会工作服务主体提供指导和参考,推动社区社会工作向专业化与本土化发展,畅通服务群众“最后一米”。