本报记者
2022年2月22日,农历正月廿二,星期二。因为“2”与“爱”谐音,这一天也被人们赋予了浪漫含义:连续9个“2”,让爱地久天长。不少情侣选择在这个最有“爱”的日子里许下相伴一生的承诺。
爱点:在婚姻登记处“嗑糖”
上午10点半,记者来到位于北京市海淀区双榆树公园旁的海淀区婚姻登记处。远远就看到四五十对新人在门口排着队,有手捧99朵玫瑰的,有戴着头纱穿着小礼服的,还有的穿着情侣装,或小声说笑,或拍照留念。2摄氏度的低温天气丝毫不影响新人们的幸福与喜悦。
刚领证出来的连先生夫妻,穿着同款羽绒服,拉着写有“2022.2.22”的拉花正在拍照。“今天是个喜庆浪漫的好日子,代表我们之间满满的、无尽的‘爱’,为了能在今天登记,我们半个月前就抢到了婚姻登记处的预约号,一大早就来排队了。能在今天登记,我们感到非常幸运,特别幸福。”说罢,连先生又继续跟爱人打卡留念。
刘先生和江女士今天特意请了假赶来登记,为了庆祝冬奥会的举办,夫妻俩还特意准备了同款冬奥口罩。“我们在一起一年半了,就想着一定要在今天登记领证。”拿着“红本本”,江女士笑得很甜蜜。
不仅是北京,在这个充满浪漫色彩的日子里,全国各地婚姻登记处都在“发糖”。
湖南省长沙市开福区,因千年古刹开福寺而得名,被誉为是“开启幸福的地方”。“在最充满爱意的日子,到‘开启幸福的地方’登记结婚,我们感到幸福满满。”上午10点,拿到“红本本”的宁先生和黄女士开心地说,“工作人员的服务非常贴心,从提交材料到拿到证件,不到10分钟就办好了,我们马上回单位给同事们去发喜糖。”
山东省济南市历下区婚姻登记处的一对新人因为拿到了当天第一对“红本本”,兴奋得合不拢嘴:“我们早上5点就来了,为的是拿到今天第一个号码。本以为来早了得在外面挨冻,没想到服务大厅早早就开了门,让我们暖暖和和地在屋里等,真是太贴心了。”
上海市的李先生和王小姐因在网上没有预约成功,选择当天来到徐汇区婚姻登记中心“碰碰运气”。在顺利领取结婚证后他们激动地向工作人员表达了感谢:“本来以为今天可能领不了证了,但还是不死心想来试试。没想到工作人员牺牲午休时间为我们办理了登记,真的非常感动!作为爱情长跑了5年的情侣,能顺利在2022年2月22日这样一个特别有‘爱’的日子里牵手,真的感到特别幸福!”
截至2月22日21点,全国婚姻登记机关共为23.9万对新人办理了结婚登记。
焦点:为爱服务不打烊
据了解,今天各婚姻登记处的预约量远超以往,以北京市海淀区为例,共有840对婚姻当事人预约办理登记事务,“是平时的近5倍,也是新冠肺炎疫情发生以来预约人数最多的一天。”海淀区婚姻登记事务中心主任李洌说,“我们提前做了预案,并且承诺不办完不打烊。”
虽然婚姻登记预约爆满,但现场却秩序井然、有条不紊,这得益于各地民政局婚姻登记处的精心准备与贴心服务。
济南市历下区婚姻登记处实行以小时为单位的分时段预约,每小时约有20对新人到场,不但减少了等待的时间,还有效地将服务大厅的瞬时人流量控制在50人左右。此外,该婚姻登记处延长了工作时间,工作人员满负荷承接,在保证服务质量的同时,提高工作效率、压缩办理时长,力求高质高效地服务新人。
为了让新人提前做好婚姻登记准备,配合登记处做好疫情防控,海淀区婚姻登记处充分利用区政务短信平台资源,提前向预约当事人提示疫情防控措施,并告知登记处相关工作情况,合理引导当事人跨区、分时段登记,避免人群聚集,并且开放13个服务窗口,全力满足婚姻当事人的登记需求。
为了让新人们有更好的体验,长沙市开福区在政务大厅门口设置了新人打卡点,营造喜庆氛围,宣传新婚俗。来自开福区青年志愿者协会的志愿者们还在打卡点架起相机,为签名的新人们留下了幸福瞬间。“特别开心在这里见证你们的爱情,祝福你们白头偕老,永结同心,百年好合,幸福久久。”拍完照片的杨先生和赵女士在打卡点还收到了志愿者的祝福。他们开心地说,这个环节很有仪式感、很有爱,是一份有意义的新婚礼物。
有“爱”的日子也必须提供有爱的服务。上海市徐汇区婚姻登记中心在全面开启登记窗口、提速办事效率的同时,同步开辟绿色通道,为特殊群体提供暖心服务。当天下午,一对有听力残疾的当事人来到婚姻登记处喜结连理。为了让他们能够顺利领证,徐汇区婚姻登记中心积极利用12345市民服务热线的手语视频服务功能,现场连线手语老师,实现了他们领证的诉求,展现了服务的温度。
婚姻是家庭的纽带,增加婚前家庭辅导,也是婚姻登记处的服务内容之一。广东省深圳市宝安区民政局婚姻登记处开展“幸福问卷”特别活动,创新性地以问卷形式开展婚前辅导,帮助新人做好进入婚姻的准备,学习管理婚姻。同时赠发了《新婚学习手册》《幸福婚姻12问》和“爱的礼物”,展播《红色家风家教故事》,多形式、全方位地为新人上好“婚姻第一课”,营造了和谐、健康、文明的婚姻文化氛围,受到新人们的欢迎。一对新人参加辅导后留言:“这是一次特别的学习,加深了我们对彼此的了解,也学到了许多婚姻知识。我们相恋三年多,特别选择了这一天领证,宝安区婚姻登记处的暖心服务,让我们领证的日子更有意义。”
观点:爱到位了,哪天都是好日子
其实,每年5月20日、农历七夕等都是结婚登记的热门日期,另外,如20200202,20211202等难得一遇的对称日也备受新人追捧,被视为结婚登记的吉日。
那么,该如何看待热门日子扎堆结婚的现象呢?
作为婚姻登记处工作人员,李洌认为,不管新人选择哪一天来进行婚姻登记,工作人员都会尽最大努力,让新人们快速、幸福地领取结婚证。在此基础上,他也倡导新人,要了解对方、了解婚姻、了解家庭,慎重迈进婚姻门槛,千万不要跟风。“其实,只要爱到位了,哪天都是好日子。”李洌笑着说。
广东省佛山市禅城区民政局婚姻登记处主任王文华已经在婚姻登记处工作15年,对大家的心理把握得门儿清。她觉得,大家追求数字上的好日子,寄托了新人对幸福生活的向往,但同时也有不少人存在凑热闹的成分。她建议,挑一个个性化的日子来登记,比如男方、女方的生日或双方的相遇日,更容易记住,且有特殊寓意,喜上加喜。“特殊数字日子扎堆登记没必要,连登记后出去吃饭庆祝都比平时贵一些。”王文华开玩笑地说。
北京师范大学社会发展与公共政策学院教授高颖则认为,选择“吉日结婚”是中国传统礼俗的重要组成部分,也表明了新人们对婚姻这件人生头等大事的重视。为做好新冠肺炎疫情防控,国家倡导大家少扎堆、少聚集,很多人响应国家号召简办婚事。在这种情况下,新人们对结婚登记日更加重视,仔细挑选含有特殊寓意的日子,寓意着未来生活更加幸福美满。
高颖曾连续多年调研分析婚姻登记情况。她认为,像2月14日西方情人节这样的日子,年轻人进行婚姻登记的热度在逐渐下降,而在国内传统节日元宵节、七夕节以及特殊数字日期进行登记的热度持续上升。“随着经济的发展,人民群众的日子变好了,底气更足了。对传统节日和特殊数字日期的追捧,实质上是文化自信的表现。”高颖说。
高颖认为,文化自信渗透到社会生活的方方面面。北京冬奥会开幕式、闭幕式上的中国文化元素绽放夺目光彩。在社会生活领域,以婚礼为例,越来越多的新人不再单纯追捧白色婚纱,还会选择喜庆的中式礼服,中式婚礼、婚宴越来越多。
“从现实的管理和公共服务的角度讲,民政部门客观分析新人需求,顺势而为,精心准备,推出预约叫号、资料预审等服务,既提高了工作效率,也提升了公共服务质量,得到了公众的认同和赞誉。”高颖说。
(本报记者翟倩主笔,赵晓明、周冉冉、张俊、王铭参与采写)
(来源:中国社会报2022年2月23日)