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邓雪玲

2月15日，位于广东省深圳市罗湖区莲塘街道的83801026号福彩投注站装修完毕，站主叶达兵怀着激动的心情为正式销售彩票做着最后准备。

叶达兵是一名新晋站主，不久前，他通过“深圳福彩”APP申请到一家投注站，成为福彩大家庭中的一员。在深圳，像叶达兵这样的新晋站主还有很多。2021年12月28日，深圳市福利彩票发行中心正式受理面向个人的投注站申请，截至2022年2月15日，共收到1397条报名申请，96个站点通过市福利彩票发行中心审核并完成合同签订，其中10个站点已装机完毕开业销售。

全程线上操作 免去奔波之苦

成为一名“福彩人”让叶达兵十分感慨：“我原本就是福彩彩民，经常去投注站购彩，一来二去与许多站点经营者熟络起来。通过交流，我对经营投注站产生了兴趣，也想有一家自己的投注站，为福彩公益事业贡献一份自己的力量。”

去年12月28日，叶达兵在浏览新闻时发现深圳福彩征召投注站的信息，便立刻根据提示下载了“深圳福彩”APP，提交了申请。对于申请过程，他表示很满意，“全程都在线上进行，非常方便，速度也很快，提交申请后不久就收到了工作人员的回复，负责联系的工作人员很有耐心，解答了我的所有疑问。”叶达兵说道。

成立纪检小组 过程严谨公开

为了给投注站经营者提供更好的服务和更好的体验，同时保证申请审核过程的严谨严格、透明公开，深圳市福利彩票发行中心专门成立了投注站征召纪检小组，在新投注站申请完毕到正式销售福利彩票之前，对已申请成功的个人进行回访，倾听申请人的诉求和意见，以寻找不足，从而更好地改进及完善征召服务工作。对此，纪检小组制作了一份调查问卷，内容包括申请人条件资料核查、申请地址场所资料核查、站点征召过程满意度调查等。其中，征召过程满意度调查的内容包括工作人员服务意识及服务态度、工作人员是否存在故意刁难拖延等违规行为等。

在调查问卷上，叶达兵这样填写：征召过程公开公正，工作人员认真负责，未发现违规行为，对此次征召体验较为满意。

为公益做贡献 生活越来越好

对于经营投注站这件事，叶达兵倾注了不少心血。除了与老站主进行交流外，他还对经营站点的各类事项进行了考察与深入了解。叶达兵表示：“投注站的地理位置很重要，如果站点选在人流量较大的地方，进店的客人就会很多，同时服务也很重要，这决定了进店的客人能否成为回头客。”他认为，自己选定的站点位置是综合人流量、租金等因素考量后的最佳地点，对于投注站的经营充满了信心。

叶达兵说：“选择经营投注站的一大理由是成本较低，经营压力也较小，相信未来凭借自己的努力可以将投注站经营得红红火火。拥有一份自己的事业，为公益事业做贡献的同时，也能让自己的生活越来越好。”

(来源：中国社会报2022年2月28日)