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本报记者 翟 倩

在江西省高安市筠阳街道筠泉社区，提起社区党委书记、居委会主任付秀秀，无人不知，无人不晓，“有事就找‘秀书记’”成了居民的共识。

付秀秀很忙，记者找了她几次才通上电话，她的声音略带沙哑，“最近太忙了，正赶上社区棚改拆迁，开了一天的会，说了一天的话。”付秀秀说，“但成效很显著，源于大家的信任，24户棚改户，具体拆迁政策还没定下来，就已经搬空了20户。”

筠泉社区是个老社区，辖区面积0.6平方公里，拥有居民4126户12556人，如何得到这个大家庭的信任，付秀秀总结起来只有一句话：“用心用情为社区居民服务。”

在付秀秀20多年的社区工作中，记日记成了她的习惯。这户人家下岗了，那户老人没人照料……筠泉社区近百户特困居民的家庭详细情况在她的日记中均能发现踪迹，在每户情况的专页后面，还记载着什么时间、解决了什么样的问题等信息。这样的日记，一记就是几大本。“日记就是我的工作记录，也是我们走进千家万户的工作触须，看着日记本上的问题一一解决，我才能安心。”付秀秀说。

居家养老问题在付秀秀日记中占了大头，为了解决这一困扰居民的“大麻烦”，在付秀秀的带领下，居家养老服务中心早早就在筠泉社区落了地。

说起兴建居家养老服务中心的初衷，付秀秀侃侃而谈。2006年，付秀秀和同事走访慰问独居老人彭沉香时，发现老人电灯开关拉线断了，老人连续几天摸黑生活，每天吃饭都成问题。于是，给空巢老人安个家被付秀秀着重记录在日记中。

克服了找房、找资金的困难，在大家的共同努力下，社区居家养老服务中心挂牌了，彭沉香也成为入住居家养老服务中心的第一人。为了让老人安心生活，付秀秀隔三差五就到老人的房间看看，跟她聊天。彭沉香常常拉着付秀秀的手说：“闺女啊，你比我的亲人还亲啊!”

经过十多年的发展，居家养老服务中心已经从当初的两层小楼变成了崭新的四层大楼，拥有了50多间房，开设了幸福食堂，满足社区内老人的吃饭和住宿等多种需求。

熊庆英老人每天定时定点到幸福食堂吃饭，对食堂里的四菜一汤赞不绝口：“以前，家里人不愿意让我去食堂吃饭，说大锅菜不好吃;也有人担心幸福食堂是为了赚钱，不划算。但你看我，每天在这里吃，价钱不贵又好吃，我都吃胖了。”

居民李先生因工作特殊无法常年在母亲身边照料，很是担心母亲的吃饭问题。如今看到母亲在幸福食堂吃得好，特意给付秀秀发来短信：你们幸福食堂办得好，不仅饱了老人的胃，还安了儿女的心。谢谢你们。

付秀秀当选为党的十九大代表后，为了充分发挥“品牌书记”的示范引领作用，社区还开设了“秀秀工作室”，接待来访群众，倾听他们的诉求，解决他们的烦心事。

江西是片充满红色记忆的土地，提升退役军人和军属的幸福感、荣誉感和获得感，付秀秀写入日记中。

“我们成立了退役军人志愿者服务队，设立了心理咨询、法律服务、纠纷调解等专门服务小组，长期提供居家养老、免费义诊等多样化、专业化服务。”付秀秀说。

社区的种种暖心行动也温暖了退役军人的心。退役军人党员齐松林回归社区后，真真切切感受到了大家庭的温暖，就社区治理提出了不少可行的意见建议。在齐松林的牵头组织下，短短1个月的时间，就调动400多户居民的积极性，成立了民主协商理事会，配合物业规范了车辆停放、安全管理、卫生清洁等秩序，使小区由原来的一盘散沙变成了居民自治的典范。

如今的筠泉社区，在付秀秀的带领下，俨然成为一个大家庭，社区综治中心可“一站式”办理户籍、社保等44项民生事项，社区法庭在“家门口”解决简易家事纠纷，社区爱心驿站提供多种服务，成为居民的“休息站、避风港、纳凉所”，社区文体活动中心是集健身室、图书室、棋牌室、书法绘画室等于一体的“开心乐园”……随着社区发展越来越好，付秀秀可写入日记的内容越来越少。“这是好事，证明大家生活越来越好，日子越过越美。”她笑着说。

这些年来，付秀秀本人也荣获了多种荣誉，她先后被授予全国“三八”红旗手、全国爱岗敬业模范等诸多称号，2017年光荣当选为党的十九大代表，2020年荣获全国先进工作者称号。“民心永远是杆秤，工作满意度居民说了算。”付秀秀说，她会在社区这个岗位上继续努力，为居民发声，为居民谋福。