学 诗
中华民族历来不畏困难,凡遇大灾大难,必有无数仁人志士站出来,“挽狂澜于既倒,扶大厦之将倾”。新冠肺炎疫情暴发以来,为坚决打赢湖北保卫战、武汉保卫战,民政部启动了养老服务领域有史以来第一次跨省支援行动。来自江苏省的九如城集团,在接到支援武汉的任务后,第一时间作出响应,董事长谈义良亲率40名专业照护人员奔赴一线。九如城集团在近一个月的支援行动中,发生了一个又一个动人的故事,播撒了浓浓的敬老之情和人间大爱。
一位00后年轻人的担当
杨塨燚是一个东北大男孩,也是此次九如康养支援队中的一名00后队员。像他这个年纪的男孩子,大多数穿着潮牌、玩着游戏、追着剧、刷着短视频,赋闲在家,而他却选择了养老行业。
逆行来到武汉,与长者在一起。早上5点半起床,洗漱、吃早饭,穿上防护服隔离衣后,就要奔往工作岗位,叫长者起床,喂长者吃饭,为长者洗衣,等等。这些工作对于大多数年轻人来说是难以想象的,而他做到了,他的付出得到了长者们的真情对待。当他们从九州通养老院转去武汉市社会福利院时,长者们都主动出来送别,眼里含着泪,杨塨燚也不舍地说:“我特别希望有一天能摘下护目镜,与他们面对面。” 他用自己的行动让人们看到00后独当一面的能力,也看到了年轻人难得的责任与担当,还有无畏的精神。他在这次战“疫”中散发出的温暖,让所有人看到了榜样的力量。
疫情期间的温情
除了身体照护,心理上的关怀对于长者同样重要。在护理员汪晓稳看来,乐观的心态是提高长者自身抵抗力最好的良方,护理员要做的就是激发长者内心的幸福,让他们能在这个特殊时期走向乐观。
她所服务的楼层有位周爷爷,得知同楼的人被确诊后,情绪上有些紧张和焦虑。汪晓稳安慰老人,可周爷爷仍沮丧担忧,开心不起来。通过与周爷爷聊天,她得知十九楼有周爷爷的“女朋友”,周爷爷担心奶奶的安危,始终闷闷不乐。汪晓稳陪着他到护士台拨通了十九楼奶奶的电话后,得知她一切正常,周爷爷开心得像个孩子。他们是暮年之交,老来相伴,视对方的健康高于自己的健康,这种相濡以沫的感情弥足珍贵。这次实践,让汪晓稳更加深刻地认识到尊重与关怀就是打开长者们心灵的钥匙,用心倾听他们内心的呼唤,就能真正解决他们的需求,才能让长者从疫情的恐慌中走出来。
“美”可以穿越时间的界限
养老人都有一颗美丽的心灵,只有美丽纯净的心灵才能拥有一双善于发现美的眼睛,才能于一草一木中发现生命的意义,传递生命的美好。
护理员游晓素所在的楼层有位近百岁的卧床老人,听说她平时举止优雅,端庄大方,弹得一手好钢琴,还会多国语言。每次看到老人时,游晓素的眼前都会浮现出老人年轻时光彩照人的样子,如今的她却像个安静的婴儿躺在床上,如果某一时刻她眼睛睁开了,那一定是要更换尿不湿,或因为姿势不舒服。游晓素不禁感叹岁月的无情。
随后,游晓素帮老人擦洗,更换尿不湿,换好后给她摆放一个舒适的体位,此时的老人那么优雅那么安详,看着老人熟睡的样子,她感叹:“美似乎穿越了时间的界限。”护理员们面对的是有丰富人生经历且极具智慧的长者,细心照顾好他们,让长者有一个体面的晚年生活是最基本的要求,还要帮长者实现更大的生命价值,这样的奉献每时每刻都有价值。
守护的力量
如果说,医务人员是抗“疫”前线的“白衣战士”,后勤人员就是守护战士健康的“安全卫士”。“只要有事找王哥,他铁定帮忙,因为他是王永光。”这是大家对王永光的评价。
王永光作为此次支援武汉养老服务队的安全员,他没有直接治疗、护理长者,但所有“战友”的安全防控工作都交给他。安全防控工作至关重要,驻地和病区物体表面的日常消杀工作要做,下班队员返回驻地后的全面消毒也要做。同时,要监督在病区上班的同事是否做好防护工作,还要为下班的同事准备好食物。当大多数人还在睡梦中时,他早已洗漱完毕开始了一天的工作,消杀、拿餐、打扫卫生、准备签名等等,他保障的是40人安全的工作环境和健康生活起居,这是个复杂艰巨的工作,有一个环节出现疏漏就功亏一篑。
从2月20日开始,王永光天天连轴转,丝毫不敢懈怠,时时处处传播正能量!他表示,“我一定站好站稳这班岗,听指挥、抓纪律、严要求、不怕苦、不怕累、不怕得罪人,一切以安全防控为红线,保护好所有的战友!”
转场那天,他带着些许伤感说,明天就要失业了,一句话透露着他内心的不舍,队友已然成为他生活的一部分,而他也已然成为队友们生活的一部分。此行当所有人习惯于王永光每天的问候时,王永光也习惯了每天向所有人问候,大家彼此守护,互相支撑。
他仅仅是普通一员
“国有危难,匹夫有责,这是时代和国家交给我们的任务,我们必须要去。我们此次来的目的,不仅仅是要全方位细心地照护武汉长者,帮助养老机构渡过难关,还要用实战经验总结出疫情下的养老运营模式,为全行业率先作出示范!”谈义良是此次养老机构疫情防控业务指导组成员,根据民政部要求以及武汉市养老机构疫情防控实际情况,共同参与起草了《新冠肺炎疫情高风险地区及被感染养老机构防控指南》,监督落实并向全国印发,为助力养老机构疫情防控提供了重要指引。
早在谈义良创办九如城之初,他就抱着一个想法:将一群有共同志向的人组织在一起,以天下长者为父母,积极投身于养老事业。谈义良认为,自己仅仅是九如城大家庭中的普通一员,九如城布局的规模和当下行业的认可得益于全体员工的共同创造;公司的创新都来自于员工,他只是在总结归纳、推广应用;伟大是员工创造的,他只是站在聚光灯下的展示者。
从九如城逆行“战士”的事迹中,我们看到了无畏和责任。正如谈义良在战“疫”日记中所写,“责任二字就是我们逆行武汉的核心。我们有义务、有责任让武汉长者幸福圆满。这不仅仅是出于对国家的热爱,对职业的敬畏,更是我们发自内心的渴望。”
(来源:中国社会报2020.3.19)