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刘夫红(右)走访慰问特困供养对象周生。

文/图 高 军

　　“多亏了刘主任，不然我真没钱给患尿毒症的儿子张茂斌做透析。如今，政府兜底给予照顾，真是解决了我们全家的困难。”在山东省郯城县前赵村道路旁，正在摆摊卖西瓜的张德生老人逢人就说。

　　张德生口中提及的刘主任，正是郯城县马头镇民政办主任刘夫红。初接触，你就能感受到她是位平易近人、和蔼可亲、办事严谨的人。自2012年担任马头镇民政办主任以来，她全身心投入到工作中，认真入户核查，不徇私情，敢于较真，积极主动为贫困群众排忧解难。

　　符合条件不漏一人

　　2012年4月，马南社区前赵村村民张茂斌总感觉身体没有力气，也没发现哪儿不适，到医院检查才发现是双肾萎缩坏死。这一消息无异于晴天霹雳，让一家人陷入绝望境地。

　　最佳治疗手段是做肾移植手术，然而，不仅肾源配型十分困难，单是高额费用就让张茂斌想也不敢想。为了维持生命，张茂斌只有坚持做透析治疗，长期的治疗费用让他家陷入贫困，儿子张业文也因此辍学，外出打工挣钱贴补家用。

　　在下乡入户走访中，张茂斌一家的情况，引起了刘夫红高度重视。她督促张茂斌提出申请，与村干部联系及时召开党员干部、村民代表会议进行表决和公示，根据政策规定，将张茂斌一家纳入低保保障范围，医保报销比例因此提高，个人负担变轻，解了他的燃眉之急。

　　“办理低保必须按政策标准，谁也不能逾越政策规定，更不能去违反原则。社会救助关系到众多困难群众的生活，来不得半点虚假。”刘夫红说。

　　救急救命特事特办

　　“享受低保，政策有优惠。”许多村民心里仍存有依赖政府的思想，还有一些村干部、亲戚朋友把扶贫变为“扶亲”，希望刘夫红能够“网开一面”“特殊照顾”，都被她拒之门外。

　　虽然工作认真不讲情面，但对符合救助条件的困难家庭，她绝不推诿，挤时间登门拜访，亲自为他们准备相关材料，及时上报审批将救助资金发放到位。

　　马南社区梁楼村村民胡宪森患白血病，长期住院治疗造成家庭困难。今年2月，刘夫红听村会计说，胡宪森已与家人配型成功，准备进行骨髓移植手术，但高额的费用让他望而却步。为了不耽误治疗，她立即向县民政局汇报，争取“加急”特事特办的优惠政策，仅两天就将所有的材料审批上报完成，短短一周后，胡宪森一家就获得了低保保障。

　　为表示感谢，胡宪森的家属为她送来一面锦旗，却被她当场谢绝。她说：“让贫困群众享受低保救助渡过生活难关，是我的本职工作。况且，能为大家排忧解难，我上对得起组织赋予的使命，下对得起那份工资。”

　　想方设法排忧解难

　　今年62岁的马东社区东村村民徐云生患有智力障碍，孤身一人居住在一个不遮雨不挡风的破窝棚里，常年以捡破烂为生。无身份证、无劳动能力和无居住地，如何为他解决难题，成了刘夫红的心头事。

　　为彻底解决徐云生的生存问题，刘夫红动员慈善爱心协会志愿者伸出援手。在村干部配合下，志愿者有的开铲车清扫了垃圾，有的购买了复合板铁皮屋，还有的买来了床铺棉被褥、大衣棉帽，让徐云生感受到社会大家庭的温暖。

　　在办理居民身份证、银行卡上，刘夫红三番五次与派出所、农村信用社联系，征得负责人同意后，破例登门服务，让徐云生从此有了“身份”，能够享受到相关政策。今年4月，政府出资为徐云生翻盖了新房，切实解决了他的“两不愁三保障”问题。

　　“聋哑人赵晓国符合特困人员救助供养条件，可他整天不着家，打电话也不接，想见他十分困难。”刘夫红无奈地说。

　　为了给赵晓国落实帮扶政策，刘夫红跑了不知多少趟，今年6月初，终于为赵晓国备齐了相关手续材料。

　　8年来，每当辖区群众反映问题，刘夫红都细心地记在随身携带的笔记本上。由于救助事多，一时得不到落实，心里就像堵了块石头，直到彻底落实，她的心里才会舒坦起来。

　　(来源：中国社会报2020.8.31)