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周洪炜

　　麻煜臻是浙江省温州市殡葬管理处副主任。三年的军旅生涯锤炼了他艰苦奋斗的精神;到地方工作后，用服务温暖群众是他的追求，也是他干事创业不竭动力的源泉。20多年来，他一直耕耘在民政工作一线，历任温州市救助站、殡仪馆、社会福利院等基层服务单位负责人。在平凡的岗位上，他做出了不凡的业绩。

　　深耕救助一线，做大爱温州的铺路石

　　2011年，温州公安破获了全国拐骗操纵新疆未成年人犯罪“第一案”，解救了9名未成年人。救助工作的重任落到了他的身上。近半个月的时间里，他从照顾孩子们特有的饮食习惯入手，从置办被褥、衣袜、洗漱用品，到游戏娱乐和健康锻炼，都做了周密安排;他还逐一与孩子们交流谈心，定时开展心理抚慰和疏导，满足其个性化需求。同时千方百计和公安部门共同挖掘孩子们的亲人线索，尽心协调新疆站安排护送工作，圆满完成了救助任务。

　　这只是他全天候、零距离为弱势群体服务的一个缩影。在担任救助站支部书记的五年间，他和同事一起救助各类人员达17278人，护送特殊困难群体返乡269人次，送1700名重病患者进行及时医治，为2086名流浪少年儿童找到了家，使多名精神障碍流浪乞讨人员与家人团聚。

　　早在2007年，经他倡议牵头，温州市救助站和温州当地媒体就联合组织开展了“春运关爱行动”。活动当年，就为数万名返乡农民工提供了服务。“春运关爱行动”至今已连续举办14年，吸引了20多家单位和公益团体长期参加，让成千上万的新温州人感受到了温暖，也通过他们传播了大爱温州的品牌，成为温州的城市新名片。

　　打造服务铁军，做人民群众的贴心人

　　2012年1月，麻煜臻来到殡仪馆工作。温州市殡仪馆火化量大，丧葬风俗又极为独特，并且民众对殡葬从业者有些偏见。带好这支团队，做好服务工作，面临的压力可想而知。肩负着挑战和为民爱民的使命，他按下了“白加黑、五加二”的启动键，2000多个日夜坚守殡葬一线。六年里，他没有陪家人度过一个完整的假日。

　　2012年8月5日晚，温州市瓯海区一铝锁加工厂发生粉尘爆燃，造成13名人员伤亡。他得知信息后快速反应，连夜实施应急方案，进行24小时不间断服务。在事故遗体善后处置的13天里，他日夜坚守岗位，及时排忧解难，鼓舞团队士气。最终善后处置各项工作任务出色完成，赢得所有遇难者家属的理解和支持，为维护社会和谐稳定做出贡献。

　　妥善处置突发事件背后的力量支撑，是他平时率先垂范、精心锤炼的一支服务铁军。温州的风俗习惯，办丧一般在凌晨。为了尊重风俗和照顾家属情绪，业务部门在凌晨两三点就开始上班，全馆上下都要超负荷工作，各环节不能有一丝失误。作为业务的带头人，他每天都会一大早赶到现场，确保各环节有序运行。2012年以来，他带领团队倾情服务，争做人民群众的贴心人，为85684位逝者体面地走完人生的最后一程付出了辛勤的汗水。

　　推行阳光政务，做民政改革的排头兵

　　作为一名基层单位的管理人员，麻煜臻思考的不仅仅是服务为民，廉洁从政，他还把目光聚焦到改革攻坚领域，努力通过制度引领，扩大一系列惠民成果。

　　殡仪馆的丧葬用品市场是社会高度关注点。在他的推动下，市殡仪馆全面深化政务公开，实施阳光殡葬工程，规范和公开办事流程，公布监督热线，优化殡葬惠民政策，每年为群众减免殡葬服务费用约700万元，直接获益家庭8000多户。骨灰盒招投标工作委托第三方每两年举办一次，由纪检部门全程介入监督。通过公开招标，杜绝不正之风，确保价廉物美，得到了社会各界的点赞。

　　2018年2月，他负责局里基建项目期间，主持攻坚一系列民生工程。他夜以继日地在工地上蹲点驻扎，倾听各方心声，创新开展“清零老问题、勇对新问题”项目攻坚行动，细致地解决一系列重点难点和历史遗留问题。目前，市救灾物资储备中心已投入使用，有效提升了全省浙南地区救灾物资储备和应急调配能力;市社会福利养老院、救助站迁建项目建设顺利推进，超额完成当年度投资任务。

　　(来源：中国社会报2020.10.14)