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安徽省合肥市庐阳区副区长 丁仕旺

抗击新冠肺炎疫情之后，又遇抗洪抢险硬仗，一再推迟之后，早在计划之中的赴江苏省南京市(宁)、浙江省杭州市(杭)调研学习养老服务工作经验之旅，终于成行。

一则是宁杭两地同行们的奋斗精神感召着我;二则因为我所工作的合肥市庐阳区，60岁以上老人占户籍人口16.7%，再过几年，恐怕这个比例会进一步提升。所以，养老服务工作，等不得、拖不得。

第一站，我们来到从事适老化改造的南京福康通公司。小我13岁的公司汪总告诉我，他从事这方面工作源于母亲。高龄的母亲夜间频起，往来电灯开关、卫生间和床榻几处，行动不便，最怕跌跤。为此，公司研发出了声控和红外感应智能开关。浏览产品展示厅，见厅内适老化家具、康复设施种类繁多，浴具、厕具、厨具、地暖、沙发桌椅床等，皆突出适老化、人性化。

想到自己也近老年，感慨之余，在途中作诗聊以自慰：“莫愁湖畔添新愁，石头城里少故人。山形街景依旧好，再下杭州学养老。”

杭州“朗和医养”是一家地产公司转型之作。名作“朗和”，取意《诗经》里的“昭明有融，高朗令终”和《黄帝内经》里的“法于阴阳，和于术数”。参观了“朗和”方知其名不俗，其实更优。2.8万平方米的自持房产，配备260个单间，钢琴、舞蹈、健身、歌厅、书馆、影院、手工、书画、园艺……硬件设施足以超过五星级酒店。入住“朗和”的老者，看上去都那么气质优雅，幸福安然洋溢在脸上。在电梯间遇到几个老者，我向他们问候道：“健康长寿!”一位如我母亲年龄大小的阿姨连声称谢，还伸出3个手指，笑容可掬地告诉我，她已入住三年了。陪同参观的负责人告诉我，这里的服务对象多为高收入、高知识老人。

杭州市上城区与我们合肥市庐阳区区情十分相似，同属老城区，土地、房屋资源有限，中央商务集中，寸土寸金。若选址建设养老机构，受土地、规划、立项、周边环境等因素制约，短时难见效果。但是上城区勇于创新，在居家养老方面颇为用心。他们与智慧平台公司合作，为辖区低收入失能失智老人配发智能床垫，这种床垫可监测老人实时血压、血糖、睡眠等情况。他们还开发了服药智能设备、防跌智能设备，对老人误服漏服药物、意外跌倒等现象能够发出报警信息。

…………

听完介绍再看实地，我情不自禁为之竖起大拇指。对上城区的养老工作，国家、省、市各媒体都进行过报道，可谓有口皆碑。“您到民政局工作多久了?”我问主抓这项工作的上城区民政局孙副局长。他答：“一年多。”我又问：“以前在哪个单位?”他又答：“刚从部队转业。”我表示惊讶：“那你择业的范围很宽啊，怎么选择做这么劳心费力的工作?”他呵呵笑道：“不干些事，急啊!”听罢此言，敬意油然而生。彼我两地，多么类似的条件，却存在差距。形成差距的原因是什么?我觉得根本在理念。对标宁杭，我们首先要学习的就是这种想方设法、千方百计干工作的精神啊!

宁杭两地两日行，时间不长，收获颇多，其中有一个比较突出的感受：两地在养老行业都打破了部门壁垒，实现了资源共享。比如，我们在中信城东医养康复中心，目睹了在4000多平方米的大厅内，康复设施一应俱全，看男女老少正在使用者的神态，一眼就能判断出那不是为了迎接参观而造的景，那确实是在满足人们医养康复的实际需要。如果没有统一整合资源，仍然是部门分割、互不通气，势必陷入我占800平方米、你占3000平方米、他要2000平方米的乱局，那么想打造这样一个能充分满足群众需要的场所，就很困难了，说不定就做成了中看没人用的“面子活”。

夜晚时分，我们赴宁杭学习养老的一行人展开热烈讨论，说到回合肥后的安排，有的打算这般干，有的计划那样为，个个都是取到真经、斗志昂扬的样子，直让负责带队的同志豪情万丈起来。

对标宁杭，来路方长。现场调研学习，取得真经，回来后脚踏实地践行。

(来源：中国社会报2020.11.3)