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　　肖晓辉(左三)发动社工链接资源，传承雷锋精神，给困难群众送温暖。

　　肖晓辉(右二)带领抗“疫”作战志愿者小分队挨家挨户发放防疫宣传资料。

本报记者 王 铭

　　“筑牢新冠肺炎疫情防控社区防线，就是要真正做到对生命的尊重见于细节，对群众的需求第一时间回应。”这是湖南省长沙市天心区新开铺街道木莲社区党总支书记、社区居委会主任肖晓辉的战“疫”心得。正是靠着这种抓实抓细抓落地的劲头，肖晓辉与同事们通过“日调度”和“点对点”沟通机制，实行社区党总支与网格党支部和红色物业疫情联控、排查联动、工作联抓，取得了零感染、零病例的阶段性胜利。

　　木莲社区有5569户1.5万余人，1269间楼宇企业，180家公司，222家门店，疫情防控压力大。为了摸清底数，肖晓辉利用智慧平台将战“疫”关键信息“一网打尽”，再与各网格长、物业逐户逐人排查，及时掌握居民体征动态和暂时不在长沙居住人员的情况。

　　一时间，肖晓辉的手机成了热线，笔记本成了菜单：2月5日，需要立即整合社区工作人员+物业人员+社工+党员+志愿者的力量，把队伍驻扎到社区17个出入口;2月6日，浪漫满屋小区物业急缺50只口罩;2月9日，进一步招募各小区居民志愿者轮流上岗……

　　得知老党员邹美兰独居在家，腿脚不便，不能出门购买必需品，肖晓辉立即跑到超市买了大米、蔬菜、麦片、牛奶等营养品和防疫物资，送到老人家里，嘱咐老人不要外出，有需求尽管给她打电话。

　　2月1日，家住辖区童话里小区的陈老急着跑到社区对工作人员说：“我没有救命药了，给我开个通行证吧，我要回湖北去。”陈老是湖北荆州人，身患肺癌需要长期服用靶向药物。因为医保关系在湖北，平时用药皆由亲戚买好后邮寄过来。这一次，由于疫情原因，买好的药无法寄来，只剩一天的用药量，让陈老很焦虑。

　　听到这个情况，在场的社区干部心都提到了嗓子眼，“这是人命关天的大事!”肖晓辉急忙给老人倒了一杯热水，“您别着急，我们或许还可以想想其他办法，您先坐会儿，我稍后答复您。”肖晓辉第一时间将这个需求发到了朋友圈，同时与驻辖区单位湖南省医保局进行联系。2月2日上午，湖南省医保局通知在国药控股湖南有限公司旗下某药房有药可以直接购买，解了陈老的燃眉之急。事后，买到了“救命药”的陈老为社区送来了印着“湘鄂两省一家亲、疫情无情党有情”的锦旗。

　　“我们守住社区防线，不仅要遵循利于防控、便于生活的原则，更要让细心贴心、精准帮扶的措施落实落地。”肖晓辉介绍，为了丰富居民学习娱乐活动，木莲社区还组织居民建立了十多个小区微信群，每天都会发布益智游戏、跆拳道、瑜伽、广场舞等方面的教学视频。大家在微信群里相互激励、相互打气，没有干巴巴的“不出门”要求，更多的是一种邻里守望、共同战“疫”的力量。同时，社区24小时坚守“不打烊”，先后为139名居家隔离对象送口罩、消毒用品、预防中药，协助卫生院为隔离群众每日测量体温、帮忙买菜、拿快递、扔垃圾等;为580多名外地与境外返长人员，进行沟通和关心问候，为他们缓解焦虑的情绪，帮助其安心度过隔离期。

　　助力复工复产，肖晓辉用上了巧劲。一方面，在组建服务企业微信群第一时间推送相关政策的基础上，将工作人员分成重点企业组、中小企业组，对企业单位的名称、详细地址、法人、经营范围、用工人数、联系电话等内容进行全面登记;另一方面，在每栋企业楼宇设立了疫情防控联防服务点，第一时间了解企业需求，及时解答企业咨询。此外，肖晓辉还深入到辖区企业进行走访，从企业防控疫情实施方案、职工健康台账、日常消毒管理等方面入手，指导企业在防疫期间做好复工复产。

　　(来源：中国社会报2020.4.27)