张宇宙
今年59岁的郑诗春,是湖北省五峰土家族自治县仁和坪镇人民政府民政办主任,在基层民政工作战线上,他37年如一日,坚守初心,始终将群众需求放在第一位。
尽心尽责,认真对待每一件工作
郑诗春是五峰县第一批招聘干部,1984年被分配到仁和坪镇。在镇上工作了37年,从事过统计、民政、残联、应急救灾等工作。近些年,全镇因灾倒损房屋十多户,每次灾情发生后,郑诗春总是第一时间赶赴现场,排除险情、组织抗灾自救、紧急转移安置,及时向民政、保险、应急管理等部门争取政策资金,同时督促受灾户恢复重建进度,确保按期完工入住。
基层工作经常需要使用电脑,很多资料录入要在网上操作,这对于老同志来说不是一件简单的事,遇到自己不会的、不懂的,郑诗春总是迎难而上,以“学生”的姿态向年轻同事请教,上班时间没空学,就利用下班后补课。经过不断地摸索练习,他已经能够熟练操作电脑开展工作,掌握的技能一点儿不输给年轻人。
用心用情,耐心服务对象
民政工作的服务对象多是特殊困难群体,只要他们有困难找郑诗春,他总是耐心倾听,细心解答,并给予帮助。镇上的群众每次提到他,总是竖起大拇指,赞不绝口。
去年正月初三,因摔伤住院的五保老人郑科香出院前给郑诗春打电话,说自己行动不便,希望郑诗春能去接他。郑诗春二话没说就答应了。正月初四一大早,郑诗春就前往医院,将行动不便的老人从医院背上了车。郑科香家离公路还有1公里多的山间小路,车子开不进去,只能步行。就在老人面露难色时,郑诗春二话不说,背起老人就往家走。他还安慰老人:“您放心,我们保证把您安全送回家。”这时,天空中下着小雨,山路变得十分湿滑,郑诗春背着老人,小心翼翼地在崎岖山路上挪动脚步,顺利将郑科香安全护送到家。放下老人后,他发现自己的衣服早已被汗水浸湿了。老人拉着郑诗春的手,激动地说:“我没儿没女,你们就像我的亲人。”郑诗春笑着说:“以后您有什么事尽管找我,我就是您的亲人。”
近三年来,郑诗春先后联络协调将精神病人送到县医院和宜昌优抚医院20余人次。有时在深夜护送病人去医院,返程回家已是第二日凌晨,待他们病情好转后,他又去医院接回,有时甚至自己掏钱给他们交生活费。
坚定坚守,始终不忘初心
只要身体撑得住,工作坚持不停歇。今年初,郑诗春被查出高血糖,医生叮嘱他早治疗,但每次计划去检查时,总有群众需要他的帮助,一直耽搁到9月,他发现自己视力模糊,才肯请假去医院,短暂治疗后又立刻回到了工作岗位。同事劝他多休息,他总说:“村民有事找我,那是需要我,是对我的信任,我不能辜负他们。”基层工作纷繁复杂, 因为有了像郑诗春这样一心为民的民政好干部,不忘初心、扎根基层,才能不断提升群众的幸福感。
(来源:中国社会报2020.11.2)