张 昕
“请各位居民加入物资采购群,购买生活用品、药品就可以告知管理员或直接下单,如家里有急事也可随时拨打驻守人员电话,我们会随时给予帮助。”疫情防控期间,在湖北省公安县南平镇新城社区华尔街小区,每天都能看到县民政局在职党员吴光华拿着小喇叭,向小区居民宣传生活物资保障措施。
华尔街小区有住户56户、216人,其中武汉返乡住户11户、24人,在严格的防控下,小区未发生一例确诊、疑似病例。
临危受命建起安全防线
吴光华是公安县民政局机关执法大队大队长。自正月初八接到县委组织部在职党员到居住地村(社区)报到的通知后,第一时间到新城社区报到,受领了驻守华尔街小区的防控任务。
沉下来,就要守得住;驻下来,就要对小区216人的生命负责。吴光华到小区后接到的第一个任务就是与社区党总支一起,划分党员责任区、建立党员责任岗,确保每个楼栋都有党员负责,并将党员姓名、联系电话在微信群公布,张贴在楼栋。
鉴于小区居住人员复杂和武汉返乡人员多的严峻形势,吴光华与居委会商量后,立即关闭小区所有进出通道,严格人员出入管理,最大限度减少感染风险,阻断传播源。对武汉返乡人员居住的楼栋实行管控,生活物资网上报单、送菜上门;垃圾不出户,小区报到党员上门收集;每天用手机视频点名看人员是否在家,精神面貌是否良好,有无感染特征;每天进行体温监测;每天对楼栋内外进行全面消毒。
同时,对小区居民需要外出上班的人员凭证通行。检查证件、核对身份、测量体温、登记造册,一个环节也不能少。一天,小区张大爷的侄子从外面为老人送来一袋大米和蔬菜,因老人行动不便,便要求进入小区送到家里。吴光华好言相劝,讲明事理,得到理解后,吴光华帮忙把大米送上了门。
解群众所需畅通物资保障
随着小区的封控,一项项便民服务也及时跟进。居民足不出户,首先要解决的就是生活物资保障。“保障生活物资供应,满足居民日常需求,才能让他们安心居家。”在吴光华的倡议下,华尔街小区建立了战时物资保障体系。
吴光华为小区建立了物资采购群,年轻居民手机下单,小区志愿者上门为老年人订购,以“订单接龙”的形式列出购物清单,生活必需品与镇政府指定的超市、药店对接。同步建立暖心服务队,按居民需求配送。党员志愿者24小时不关机,随叫随到。
小区刘爹爹患病多年,常年吃药。小区封闭后,家里的药品面临不足,而且在当地的医院、药店都买不到。吴光华了解情况后,动员县城的同事、朋友到各大医院、药房问询,终于买到药品。之后,又依托卡口执勤人员帮忙带回。
每天吴光华的电话都会无数次响起,“有事找队长,生活有保障”已成为小区居民的口头禅。
(来源:中国社会报2020.3.26)