本报记者 闫 薇 本报实习记者 李海雁
“五星红旗迎风飘扬,胜利歌声多么响亮,歌唱我们亲爱的祖国,从今走向繁荣富强……”2月11日上午11点,湖北省武汉市武昌方舱医院医患共唱《歌唱祖国》,欢送第一批治愈出舱的13名病友。武汉“社工共振”线上志愿服务团的志愿者看到这一幕也是笑中含泪。
武汉抗疫战打响后,武汉高校社会工作专业教师及时响应,组建“社工共振”志愿团队,向全国招募具有社会工作、医学、心理学背景的志愿者开展线上服务,黑龙江等地的150余人加入。
2月5日,武汉市洪山体育馆改建的武昌方舱医院迎来了第一批患者,“社工共振”志愿服务队第一时间介入,建立起了“东区方舱病友群”,加入“社工共振”的黑龙江社工牛洋负责方舱医院患者需求评估、心理疏导等工作。
“体育馆灯光太亮,夜晚难以入眠。”“我有糖尿病,套餐中的酸奶糖分太高了。”“能不能提供专门喝药的水杯。”牛洋在群里忙个不停,记录患者的问题和需求,梳理分类后上报,及时解决。
方舱医院医护人员紧张,能不能发动患者自我管理、自我服务?牛洋和其他志愿者跟微信群的活跃分子一一私聊动员,招募了几名“区长”,负责在各自病区开展协助发放物资、张贴公告等线下服务。
社工线上指导,“区长”在病区动员,患者们行动起来,院内互助氛围形成。“有病友缺少生活物品和药物,我们就统计好,去护士站领来一一发给大家;有的病友情绪不好,我们就安慰开导他们。另外还帮着护士捡拾垃圾、宣传医院垃圾分类的知识。”“区长”付丹说。
对于近几日刷屏的方舱医院医患共跳广场舞的视频,牛洋告诉记者:“有阿姨说,她们想跳舞,活跃气氛、愉悦心情,我们就链接了中国舞蹈家协会的舞蹈老师线上教学。音乐响起,‘区长’们带着能下床活动的患者一起跳起来,不能跳的就高兴地围观。大家脸上露出了久违的笑容。”乐观、积极的气氛在院内流淌。
武昌方舱医院首批出院的13名患者中就有两名“区长”,没等社工做新安排,他们就主动找好了“接班人”,事无巨细地交待了所有事项。温暖和互助在方舱医院病友们中间传递,给了他们与病魔抗争更大的勇气。
(来源:中国社会报2020.2.13)