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　　编者按：新冠肺炎疫情汹汹来袭，在民政各条防疫战线上，每一天每一个时辰都有民政人值守，在常人看得见或看不见的地方，发力使劲，奋勇前行，用实际行动展现民政的责任与担当、使命与情怀。本报特别选取了不同时间段民政抗“ 疫”的人和事，试图还原这十二个时辰中民政人的坚守和奉献。

坚守社区战“疫”一线

　　2月10日晚10时许，寒风冷雨下的徽州古城格外安静，但在安徽省黄山市歙县徽城镇中和社区石头屋简易帐篷内依然亮着灯，这里是民政局工作人员的值守卡点，他们已在此连续值守了十个夜晚。

　　新冠肺炎疫情暴发以来，黄山市民政系统党员干部在做好日常工作的同时，毫不犹豫冲锋在前，奔赴社区战“疫”一线，协助社区做好疫情防控工作，用自己的实际行动诠释着民政人的初心和使命。

　　“老人家，您家的水管我已修好了，您现在可以放心使用了。现在还在疫情防控期，送您一个口罩，注意做好防护。”“您好，我们是民政局的志愿者，请开门，我们采集一下信息。”“您好，请出示证件，在这里登记。”“阿姨，这是疫情防控小知识，您拿回去好好学习，出门注意佩戴口罩，平常在家里要多通风、多洗手，尽量少出门。”走街巷、进小区、访住户、守卡点、做宣传、解民困……黄山市民政系统200多名党员干部始终战斗在社区防控一线，当好政策落实“践行员”、小区要道“守门员”、防控知识“宣传员”、卫生防疫“服务员”、后勤保障“助力员”、情况反馈“信息员”，帮助社区织密疫情防控网络，用实际行动守护着一方平安。(吴元哲)

扶贫队长也抗“疫”

　　“近期有没有从湖北、武汉回来的亲朋好友，请你们主动到村里登记。”已是晚上八点，安徽省六安市金安区民政局驻横塘岗乡百子庵村第一书记、扶贫队长朱兰发还在一遍又一遍地拿着小喇叭大声喊着。

　　农村是疫情防控的薄弱环节，面对严峻的疫情防控形势，朱兰发和村“两委”班子一起战斗在疫情防控一线，努力做到防控无盲区、全覆盖，共同筑牢农村疫情防控网。

　　一是加强防控政策宣传，消除群众恐惧心理，引导群众正确理解、积极配合。二是科学设点执勤。为做好疫情防控工作，在人口密集点、出入口科学设点，组织党员和志愿者，合理排班，轮流值守，对外来人员车辆进行劝返引导、逐人监测体温。三是开展摸排上报。全力做好返村人员排查登记，对湖北返村人员采取居家隔离监测观察措施，为群众身体健康和生命安全贴上“护身符”。四是做好后勤供给。为保障好居家隔离村民正常生活需要，村“两委”班子当好“勤务员”和“搬运工”，帮助购买、拉运生活物资，用爱心和责任穿梭于隔离人群和执勤点，免去了居家隔离人群和各卡点值班人员生活上的后顾之忧。(高大林)

社会组织动员起来了

　　“待在家里莫乱跑，出门就要戴口罩，个人防护很重要，一二三四跳起来……”1月27日开始，每晚6点30分，浙江省宁海县广场舞协会吴幼莉老师会准时开展公益广场舞直播课程，每次直播60分钟，带领大家居家健身，参与人数平均每天有4000余人。

　　像广场舞协会这样的社会组织，宁海县共有980余家，从业人员近5000人，涉及教育、医疗、卫生、文化、科技、体育等多种行业。在县民政局的宣传发动下，全区各类社会组织积极发挥行业引领、融入基层、贴近百姓、服务群众的专业优势，细化分解防控任务，在疫情防控中争作贡献。

　　宁海飞狼救援队深入一线开展防疫工作，15名队员每日分批次在宁海高速路口协助做好体温测量、查验身份信息等工作;宁海县岔路阳光公益服务社发动党员组建“阳光义警”宣传队，自创方言版的疫情防范顺口溜;宁海县商业联合会发动50余家超市、20余家母婴日用品店全力保障市民们的正常生活需求……以实际行动体现社会组织“服务国家、服务社会、服务群众、服务行业”的责任和担当。(陈军杰)

“疫情”之下的心理战

　　“请您吸气、屏气，呼气的时候，在心里默默念5个数，吸气的时候要用鼻子使劲吸，呼气的时候可以用鼻子或嘴巴慢慢地呼出来……”2月18日下午3点，江西省赣州市南康区蟠桃园老年公寓护理员罗遂青正在帮徐玉珍老人进行心理疏导，缓解不良情绪。

　　“突如其来的新冠肺炎疫情，长时间的‘封院’行动，让部分老年人开始产生了担忧。”南康区民政局局长黄莹介绍，对病毒的恐惧、被困在院内的压抑、不知封闭到何时的焦虑、与亲朋好友无法相见的思念……叠加的负面情绪让养老机构入住老人的心理压力不断增加，也让原本就已十分严峻的养老机构战“疫”工作再添难度。

　　大“敌”当前，既不能让入住老人感染新冠病毒，更不能让入住老人被心理压力打垮!对此，南康区民政局及时把入住老人的心理疏导工作摆上重要位置，利用去各养老机构督促检查之际，提醒和要求养老机构负责人高度重视入住老人的情绪变化，针对发现的不良情绪和行为，扎实做好开解疏导工作。与此同时，各养老机构还积极改进服务质量，通过人性化管理和细致、贴心的护理服务，努力为入住老人提供一个舒适、舒心的生活环境，最大限度地避免老人产生不良情绪。(谢 强 李慧如)

为“抗疫战士”的爱情作证

　　“喂，你好，请问是民政局婚姻登记处吗?我们想2月20日办理结婚证，但实在是太忙了，你们能来帮我们办一下吗?”2月19日，贵州省贵定县民政局婚姻登记处工作人员接到电话，请求上门办理结婚登记。

　　原来，申请结婚登记的男方叫张建红，女方叫兰海英，都是贵定县人民医院的护士，两人原本选定2月20日举办婚礼。但一场突如其来的疫情，打乱了全部计划。作为全县唯一一家指定隔离治疗机构，他俩同全院医护人员一道全身心投入到疫情防控中。在这非常时期，婚礼是铁定办不成了，也没时间去民政局登记。可思来想去，他们还是想在2月20日这天成为合法夫妻。

　　“去，当然要去，他们冒着生命危险保护人民群众的身体健康和生命安全，我们一定要满足他们的愿望!”民政局局长唐益萍当即表态并再三嘱咐将事情办好。

　　20日下午2点多，民政局工作人员如约来到了医院。经过资料审查、填表、双方签字、按手印等，不到10分钟，两本神圣的“爱情证明”就分别交到了兰海英和张建红的手上。

　　“谢谢你们!我们虽不能举办婚礼，还是能按时结婚。疫情期间，想不到能这么顺利，更想不到一个电话就搞定了，还是在我们上班的地方。”接过结婚证，小两口一连几个“想不到”。(罗再高 彭志坚)

救助站来了“疫源地”的人

　　2月10日，夜已深，周围一片寂静，因而湖南省宁乡市救助管理站业务负责人洪金文在屋内来回踱步的声音显得格外响亮，他不时地往外张望，眼神中流露出紧张与焦急。数小时前，洪金文接到电话，从湖北火神山医院建设工地返回的陶某将入住位于救助管理站内的隔离所。作为当天的值班人员，他负责接收安排等事宜。

　　等了近两个小时，凌晨12﹕30，一道车光照进大院，洪金文迅速起身，出门迎接。为陶某测量体温、消毒衣物、发放口罩、办理入住手续，一套程序下来，已接近凌晨一点。

　　据洪金文介绍，1月28日，宁乡市委、市政府决定将位于救助管理站内的八一山招待所作为接待疫源地人员的临时服务场所。从那以后，宁乡市救助管理站工作人员身上的担子就更重了，他们不仅要做好流浪乞讨人员救助工作，还要帮助湖北返乡人员做好安全隔离。责任重，压力大，但这支队伍里没有一个人叫苦喊累。他们街面巡查、接待求助人员、消毒工作场所、为隔离人员提供送餐及日常用品配送等，始终如一地做好各项工作，全力以赴打好疫情防控阻击战。(肖 华)

福彩中心主动参与社区防疫

　　“您好，请出示您的出入证!”“您好，您的体温正常，可以进入。”“对不起，您不是本小区居民，请不要进入。”正值午时，安徽省全椒县凤凰花园小区大门口的人多了不少，县福彩中心的工作人员正在为出入人员登记、测量体温。

　　自2月8日起，全椒县城区住宅小区全部实施封闭式管理，但是有70多个小区没有物业，县福彩中心主动请缨，接下了凤凰花园小区的疫情防控工作。连日来，工作人员们每天站岗执勤，发放出入证，劝返进入车辆，张贴防疫宣传资料，向群众宣传正确的疫情防控知识，对进出社区居民测量体温，登记检查，提醒社区居民做好个人防护，守护着社区群众的健康。

　　全力奋战在社区抗“疫”一线的同时，福彩中心不忘公益初心，主动承担责任、奉献爱心，为养老机构送去口罩、消毒液等防护应急物资。(顾义胜)

严防死守战疫情

　　1月26日的凌晨，整个城市已经熟睡，上海市益善殡仪馆里还灯火通明，几个小时前，殡仪馆第一梯队遗体接运人员成功地将上海第一例新冠病毒感染者遗体接到馆内并完成了火化。

　　新冠肺炎疫情暴发以来，殡仪馆作为特殊的服务机构和公共场所，不可避免地成为重要战场。为了做好防疫工作，上海市殡葬服务中心指导益善殡仪馆制订预案，成立了以党员为主要队员的疫情应急工作小组，分设收殓队、业务办理队、遗体火化队及后勤保障队等应急工作队，在遗体接运、业务办理、遗体火化、骨灰寄存等工作上共同筑牢防线，用坚守和担当为这场没有硝烟的战“疫”做好服务。

　　除此之外，殡仪馆严格执行各项防控措施，一是丧事简办，缩短时间。不举行治丧守灵、追悼会告别、骨灰祭祀等仪式。二是严控人数，减少聚集。严格控制来殡仪馆送殡人数，办理丧事从简从快，避免人员聚集出现交叉感染。三是加强防控，封闭管理。只留一个出入口通道并设置检测点，凡进入人员必须佩戴口罩，测量体温。四是切实做好消毒防护工作，对进入殡仪馆的车辆逐一进行消毒处理，严格落实每日2次对馆内服务场所的清洁与消毒，增强通风环境，消除引发疫情的各种隐患。(杨晓勇)

守护在孤弃儿童身边

　　清晨四五点，城市还未苏醒，福建省莆田市社会福利中心儿童区的保育员魏丽玉已起床整理好了内务，开始等待孩子们醒来。魏丽玉主要负责六个孩子的生活起居，因为这些孩子大多生活不能自理，需要24小时照顾，所以每晚她都和孩子们睡一个大房间，一晚上要起床查看好几次，生怕他们踢被子着凉了。虽然睡眠严重不足，但她说只有这样，她才能第一时间知道孩子们的状况，才能放心。

　　据儿童区护理长林霞介绍，像魏丽玉这样的保育员，中心共有7名，连日来她们忙前忙后，为孩子喂药、更换尿不湿、测量体温、洗澡，帮残疾孩子架设坐便器，对孩子居室和儿童游戏设施消毒等，经常忙得汗流浃背。疫情期间，她们更是细心照顾，耐心帮孩子们洗手，带孩子们晒太阳，甚至还承担了整层楼的消毒工作。

　　虽然她们的工作时间延长、工作量增加了不少，但是她们没有任何怨言，坚守在自己的岗位上，默默奉献，守护着中心50名孩子的健康，守护这个大家庭的安全。(谢秋华)

社区干部筑牢家园防线

　　早上7点不到，浙江省庆元县松源街道石龙社区办公室的灯已经亮了，而前一天晚上，这些社区工作者们还加班到晚上10点。宣传防疫知识、蹲点值守、为居家隔离住户采购物资并配送……疫情暴发以来，他们都是这样从白天忙到黑夜。

　　社区是联防联控、群防群控的主战场,是阻断疫情扩散蔓延的最有效防线。庆元县社区工作者始终坚守“疫”线，以网格为单位，开展地毯式排查，入小区、楼栋、家庭，加强人员排查;通过微信、宣传单、小区宣传栏等广泛宣传防疫知识;发挥社区优势，组织群众，充分调动辖区的驻街单位、党员干部、志愿者和居民参与疫情防控;会同物业共同做好公共区域的消毒、消杀工作等。疫情防控期间，社区工作者就像“执勤员”“巡查员”“宣传员”“劝导员”“采购员”“派送员”，为社区扎紧了一道道坚固的篱笆，织就了一层层细密的大网，筑牢了阻击疫情的家园防线。(吴丽丽)

我们是特殊时期特殊人群的“快递员”

　　“大爷大妈，这些天在屋里头还好吗?”2月15日早上8点刚过，湖北省谷城县薤山民政办工作人员便来到石门村一户留守老人家里，为老人送来了米、面、油。

　　为保障疫情防控期间特殊群体和困难家庭的基本生活，谷城县民政局根据《体球网在新型冠状病毒感染肺炎防控工作中切实做好特殊困难家庭生活保障和关爱服务的通知》，组织民政干部成立了生活物资保障小组，摸底排查特殊困难群体因居家防护而出现生活必需品短缺的情况，专门为城乡低保、城乡特困供养对象、精准扶贫户、留守老人、留守儿童、重度残疾人、重病患者等特殊困难群体上门配送生活物资，当起了特殊时期的“快递员”。

　　据了解，谷城县民政局为全县12个乡镇、开发区紧急增拨临时救助备用金39万元专门用于疫情期间特殊困难家庭基本生活保障。截至目前，各乡镇、开发区累计为1843户特殊困难家庭3928人配送大米25633斤、面粉17541斤、食用油15438斤、鸡蛋11660个、面条555斤、蔬菜9115斤等生活物资。(李 云)

疫情防控 儿福社工在战斗

　　“各位大朋友、小朋友请坐好，现在我们来上课!”2月11日上午10时许，由河南省郑州市儿童福利院的社工们组织的一堂以为“武汉加油”、为“中国加油”的绘画课通过微信视频的方式开课了。

　　福利院实施封闭管理以来，为了不让孩子们的生活单调、乏味，社工们当好“助力员”，和特教老师组成团队，策划了丰富多彩的活动，为院内职工和儿童减压提供情感支持。社工们不仅保持手机、办公电话24小时畅通，微信随时在线，倾听职工和儿童需求，为他们提供全方位的心理支持，还不断挖掘抗“疫”攻坚战中充满正能量的故事，讲述身边人的事迹，营造积极向上的氛围。

　　此外，儿福的社工们还积极收集信息，当好疫情防控的“宣传员”，通过微信、电话等方式联系院外寄养家长、院内类家庭家长，教大家正确佩戴口罩、使用酒精消毒等知识。随着疫情防控逐步升级，院内类家庭采购食材成了难题，社工们积极协调后勤，当好寄养家庭和类家庭的“服务员”，为家长统一购买新鲜蔬菜、鸡蛋、牛奶、面包等，为他们提供充足的物资保障。(王美美)

(来源：中国社会报2020.3.2)