本报讯 浙江省平湖市以社区为平台、社会组织为载体、社会工作者为补充力量,开启“三社联动”疫情防控模式,有效动员社会力量共筑战“疫”堡垒,助力打好防控阻击战。
基层社区“疫”线冲锋陷阵。全市800多名社区工作者第一时间投入一线战斗中,通过实地走访、电话联系等方式,深入全市458个网格开展横向到底、纵向到边的彻底排摸,确保无盲区、无遗漏。对居家隔离的对象落实好专业力量,做好医学观察、动态关注和生活照顾。同时通过建立村(社区)“三长”(网格长、楼道长和小组长)队伍,动员广大社会组织、社工以及社区志愿者共同参与,形成社区防控网格化管理模式,将网格下沉到楼栋单元,进行地毯式排查。并在原来大网格的基础上,细化小网格,让小网格发挥大作用。截至目前,平湖全市已构建6908个“微网格”,每一个网格都落实相关责任人,通过这种模式,打造防疫小闭环,努力实现“内防扩散、外防输入”。
社会组织助力群防群控。积极引导全市2500多家社会组织依法有序参与疫情防控工作,及时发布《平湖市社会工作者和社会组织有序参与新型冠状病毒肺炎疫情防控工作行动指引》,分别对社工、服务对象和相关社会组织参与疫情防控提出22条有针对性的指导准则。全市社会组织通过微信群、QQ群等方式,及时加强对组织成员的动态情况掌握。296名社会组织人员主动报名“党员冲锋岗”,参与到一线排摸、居家隔离看护代办、卡点检查等基层防控工作。积极动员社会慈善力量有序参与募资筹物。平湖市慈善总会及时开通“抗击疫情”慈善捐赠通道,通过慈善募捐平台及转账等方式募集资金1000多万元,并定期向社会公布捐赠款流向和明细目录,确保每一笔善款公开透明。
专业社工筑牢心理防线。为及时有效缓解疫情带来的恐慌、焦虑、担忧等不良情绪,引导动员社工机构和专业人士联合行动,从线上到线下为群众做好心理疏导和情绪疏解。组建由17位心理咨询师、社会工作师和7家专业社工机构共同参与的公益心理援助服务团队,充分发挥专业优势,协助开展疫情相关宣传教育,把国家的决策及重要疫情信息,及时推送到相关服务群,引导市民理性看待互联网新闻、增强自我防护意识和防护能力。依托市民比较熟悉的“96345”社区服务热线和“12320”金平湖健康热线,分别开通24小时疫情防控心理咨询服务专线,由心理援助服务队提供有效的心理疏导、宣传咨询、陪伴慰藉等服务。同时在线上推出十期《战“疫”小课堂》,由心理咨询专家在线开展疫情防护知识、心理健康辅导等心理调适和家庭教育系列课程,引导市民科学应对、消除恐慌,坚定信心、战胜疫情。(顾峰莲)
(来源:中国社会报2020.3.10)