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“龙爸爸”带着孩子在户外运动。　

“龙爸爸”与孩子寻找草地中的乐趣。

本报记者 王 铭

　　“忠诚与信仰是一份神圣的寄托，它会是一道光，告诉你该去哪里。”4月30日下午，在湖南省长沙市第一社会福利院院长龙环的办公室，他不仅跟记者分享了战“疫”心得，更谈到了在“儿童利益优先”首位原则下，应该尽快建立儿童福利机构应对公共突发事件应急机制，并同步提升应急能力的必要性。

　　在既往的11年里，龙环以“勤仁相兼，孝爱并举”为人生信条，践行“为孩子的一生打基础”的服务理念，并在第十四次全国民政会议上获得了全国民政系统劳动模范称号。面对此次新冠肺炎疫情，这位400多名孤弃儿童口中的“龙爸爸”，更是在“硬隔离”当天带头住进福利院，连续两个月吃住在办公室，和同事们一起守护孩子们的健康与平安。

　　1月21日，长沙市出现首例输入性新冠肺炎确诊病例后，龙环果断决策，实行院内与院外双线“作战”，在管理上体现过硬，服务上体现过细。

　　针对院内防控，龙环确定了“封、测、停、散、巡、报”的工作方针，实施分阶段管理策略，严格按照14天隔离指标筛选在岗人员，间隔10天换岗轮防。一个多月里，他除了每天带领班子成员靠前指挥，统筹安排干职员工做好体温监测、消毒杀菌、值守巡查、政策宣传以外，还每天集中会商疫情防控工作、现场研究调度解决具体问题。

　　为了确保抗“疫”工作有序开展，龙环向全院党员发出“冲锋在前，争做表率”的倡议，先后致信全体干职员工家属、战“疫”中的同仁、全体妇女同胞，组织院内职工开展体育锻炼放松身心，凝聚了全院上下共同战“疫”力量。一时间，儿童养护、教育、康复、医疗、家庭寄养、综合等六个中心齐上阵，争当一线排头兵。大家纷纷请战：“我是党员我要上”“我是班组长我留下”一封封请战书简短而有力量，一个个红手印无惧而坚定，用自己的实际行动诠释着“全心全意为儿童服务”的初心和使命。

　　全封闭、硬隔离，直接考验管理与服务水平。面对物资短缺这个最棘手的问题，院内社工部充分发挥公益平台作用，快速链接资源，紧急募集物资，筹集到口罩1万余只，消毒液40余件，以及各类蔬菜1万余斤，米面粮油1.5吨等紧缺物资，解了燃眉之急。

　　院外的防控工作，龙环也抓得井井有条。从围挡材料的采购、组装到布置，在人力物力匮乏的情况下，带领职工仅用4个小时就将院大门、侧门、家属区小门的围挡全部安装到位，同时安排人员24小时轮流值守，严格管控外来人员进出;对于院外寄养家庭和儿童福利院建设项目紧抓不懈，严格做好人员信息登记、测温、分餐、消杀等工作;对于在家待岗人员，要求自觉做好隔离防护，每日按时填报健康信息，确保院外防疫工作同步进行、不留死角。

　　在做好科学防疫的同时，龙环主动作为推进复工复产，制订疫情防控期间养治教康融合工作方案，做到防疫复工两手抓，养教康治齐并进。通过最大限度整合现有资源，分别为各个学龄阶段的孩子安排独立的学习空间，配备网课所需的电脑、电视及桌椅，院内教师全程跟课辅导，并在课后解疑释惑;通过护理员高标准落实标准化的儿童养育工作，康复师精细制订实施个体化的康复方案计划，给予孩子们最温暖的守护。“在这特殊的日子里，我们依然能过着快乐无忧的生活。这离不开“龙爸爸”和院内工作人员的辛苦劳累，这份恩情我们永远铭记。”孤弃儿童龙启浩说，正因为有了这个大家庭，他们真正感受到了温暖与快乐。

　　多日连轴转，龙环的脸上写满了疲惫，不少职工劝龙环休息两天，但他总是用笑来回应：“我还可以坚持，只有守在院里，我才感觉踏实!”此刻，他正在与同事们就疫情防控工作中儿童福利工作的实施标准进行讨论与总结，并以此提升儿童福利机构应对突发公共事件的处置能力。在他的设计里，这会是一个体系化课题，并将在新建的长沙市儿童福利院项目中得到应用实践。

　　(来源：中国社会报2020.5.12)