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韩秀敏

　　社区是基层一线疫情防控的基础。疫情当前，保护社区居民身心健康成为最重要的民心工程。

　　在山东省日照市东港区秦楼街道新城社区服务中心，工作人员把音响搬到社区门口，循环播放《秦楼街道致居民的一封信》，详细说明新型冠状病毒感染的肺炎症状以及预防和治疗注意事项;在岚山区轿顶山社区服务中心，工作人员全员到岗，协助所辖小区拉横幅、搞宣传，把疫情防控做到实处;五莲县芙蓉社区工作人员对辖区卫生死角、楼道堆放的杂物垃圾等进行全面清理和杀灭……这些都是日照市各社区工作者参与新型冠状病毒疫情防疫防控的缩影。

　　此次疫情爆发后，日照市558个城乡社区，近千名工作人员放弃春节假日，立即到位到岗，围绕强化责任、健全机制、重点防控以及舆论宣传等工作，加班加点、快速行动、全力以赴，为打赢疫情防控阻击战贡献社区力量。

　　提高站位，融入全市“一盘棋”

　　全市民政部门坚持把疫情防控作为一项重要政治任务抓紧抓牢，按照中央、省市部署和民政部、省民政厅要求，统一思想认识，第一时间召开工作部署会议，多次召开工作调度会议，分析当前疫情形势，落实任务职责情况，制订工作实施方案，要求系统内全体干部职工和广大社区党员干部，积极投身全市疫情防控战斗，主动到所在社区报到，领受任务。

　　同时，建立由各区(县)民政(社区)部门一把手参与的城乡社区疫情防控督查、随访工作专班，坚持每天到基层督导研判防疫防控工作。东港区、莒县、五莲县等社区部门也都健全组织机构，层层压实责任，明确区(县)包街道(乡镇)、街道(乡镇)包社区(村)的工作责任机制。岚山区针对辖区企业多、外来务工人员多的实际，在城乡社区建立重点人员台账，明确管控责任人。山海天旅游度假区各街道坚持党员干部向前一步，积极对接社区一线指挥。

　　健全机制，上下联通“一条线”

　　日照市充分利用微信、QQ群、公众号等现代媒介，建立对上对下沟通联络机制，全方位打通政府、社区(村)、家庭畅通联系“最后一米”，随时掌握疫情动态，及时传递党的声音，确保中央、省市各项决策部署在社区落地落实。

　　东港区与各街道(乡镇)在建立无缝衔接快速沟通的基础上，在每个社区(村)确定一名联络员，印发《体球网进一步做好疫情应对处置社会随访工作的通知》，制订社会随访工作方案，明确疫情应对处置流程。日照经济技术开发区认真落实领导干部社区带班制度，做到联系畅通、反应迅速，保障疫情防控各项措施落实到位。同时，在全市建立社区疫情防控“零”报告制度，确保情况掌握及时准确。

　　强化措施，社区防控“一张网”

　　疫情防控，社区是重点。全市广大社区工作者冲在一线，坚守在一线，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，守土有责、守土尽责。全市城乡社区由社区书记带领辖区工作人员坚持每天入网入格入家庭，发动物业经理、党员、网格长、楼栋长、村民小组长共同参与，对重点区域、重点人群尤其对“市外返乡人员”，全面排查、摸清底数、管理台账、严防死守，确保工作不留死角。

　　同时，配合卫健等部门对重点对象实行24小时管控，明确对新型冠状病毒感染的肺炎疑似病例及密切接触人员、疫区返乡人员落实“第一时间”报告制度，严格实行登记、居家隔离、体温检测等措施。东港区、岚山区、五莲县各社区对已排查出的外来人员及密切接触者，既严格落实包联、随访制度，确保规定的时间内不外出、不串门，又晓之以理、动之以情为隔离人员及时排忧解难，送上社区的关心问候，赢得居民理解支持。

　　正面引导，舆论发声“一个音”

　　日照市城乡社区工作领导小组办公室印发《致全市广大社区工作者的倡议书》，引导广大社区工作者在疫情防控中打头阵、争先锋，切实当好疫情防控的战斗员、各方沟通的联络员、党和政府声音的宣传员、密切联系群众的服务员，及时把党和政府的声音传递到千家万户。各社区(村)普遍采取喇叭广播、微信、标语横幅、张贴公告等形式，开展广泛的舆论引导和疫情防控知识宣传，通过在主要进出口设置路障、安排专人值守、加强劝返劝退等方式，有效减少人员流动和聚集。

　　此外，针对微信或者网上相关疫情信息庞杂的情况，动员引导社区居民群众不信谣、不传谣、不造谣，文明用网、文明发声，营造良好的舆论氛围。截至目前，日照市开展疫情防控以来，全市城乡社区工作者共张贴防范疫情宣传标语、告示13.5万张，悬挂横幅1300余条，制作各类展板560块，发放居民自我防护应知应会知识手册3万余份。