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通讯员 戴良军

　　新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，湖北省武汉市民政局高度重视，坚决贯彻落实体球网总书记重要指示精神，积极落实省委省政府、民政部、省民政厅及武汉市委、市政府指示要求，迅速启动战时机制，采取非常措施，会同并指导各区民政局积极应对，上下联动，形成工作合力，共同应对疫情。

　　领导靠前指挥，专班迅速行动

　　疫情发生后，武汉市政府党组成员李强靠前指挥，先后调研督导市慈善总会的社会捐赠接收工作、疫情期间遗体火化工作、洪山区丽岛花园社区、东西湖区额头湾社区等多个社区疫情防控工作。1月27日晚，在督导各区落实全面排查发热病人等工作时，要求各区选派处级干部牵头，街道、卫健、公安等部门参与，成立协调小组，压实社区工作，帮助做好分级分类诊疗和巡逻宣传、关爱帮扶工作，加强现场处置突发情况。

　　迅速成立市防控指挥部社区工作专班，在民政系统内抽调一名调研员到市指挥部协助工作，抽调5人参与社区专班工作，组织开展全市社区层面的疫情防控工作。1月21日，市民政局组建疫情防控指挥部，结合民政职能分别指导督促全市养老服务、殡葬服务、流浪救助、儿童福利等民政服务机构和局系统各单位的疫情防控工作。

　　城乡社区联动，加强基层防控

　　研究制定社区排查发热病人工作机制，要求各区尽快落实人员排查全覆盖、分类安排全覆盖。为解决市民居家出行不便等问题，全市紧急征集6000台出租车，为每个社区配备3台-5台，从1月25日起，由社区居委会统一调度使用，主要为辖区居民出行提供免费服务，社区居委会为生活不便的居民上门免费提供送餐、送菜、送药等居家服务。组建5个督导组，到中心城区社区就疫情宣传、发热排查工作启动、分流分诊机制运转、环境整治等工作进行督导检查。中心城区各社区落实密切接触者“四包一”责任制，按要求发放“五个一” (一支体温计、一瓶消毒液、一本宣传册、一个口罩、一张表格)，切实做好居家观察工作。

　　各社区利用广播、微信公众号等形式，开展防控知识宣传、科普知识宣传等。通过武汉微邻里110议事厅，社区居民以门牌号为单位报送是否发热等情况，并积极排查登记发热病人，上报卫生防疫部门。东西湖、蔡甸、江夏、黄陂、新洲等区将上级拨付的口罩、电子测温枪、84消毒水、一次性手套等物资全部分发到社区;江岸、江汉、硚口、武昌、洪山、青山等区出租车辆与社区对接上岗，为社区提供服务;志愿者到街道报到，参与物资分发等志愿服务。社区工作人员还为独居老人和生活不便的居民上门送生活用品。

　　分类施援救助，保障基本生活

　　武汉市民政局印发了春节期间做好困难群众慰问工作的通知，全市困难群众分别增发一个月低保金，向低收入家庭发放慰问金。同时，向低保对象、特困人员分别发放当月物价补贴。截至1月23日，所有慰问救助资金已全部及时足额发放到户。全市共投入春节慰问救助资金1.8亿元。

　　按照市疫情防控指挥部1号通告要求，市民政局进一步强化困难群体的基本生活保障。按时足额发放低保金、特困供养金、孤儿养育金、残疾人两项补贴。突出重点人群、重点对象，优先保障好受病毒感染的低保对象、特困人员、困境儿童、留守老年人等特殊困难群体的基本生活。加强临时救助，按照急事急办、特事特办，整合临时救助、慈善救助等各类救助政策，提高救助及时性、针对性、有效性。推动各区积极组织协调街道和社区，为低保对象、分散供养特困人员、分散供养孤儿等困难人员免费发放口罩、消毒剂、洗手用品等防护物品，确保困难群众在家能消毒、出门有口罩。

　　在交通管制期，市救助管理站采取驻站、拼车等方式坚持值班，确保救助机构正常运转。把好“入站”“出站”关口，分别在救助管理站门房、接待大厅开展入站体温检测，严防发热、咳嗽等人员进入站内，停止一切护送、购票返乡工作;及时做好滞站受助人员的心理疏导。托养机构做好疫情报告、每日消毒、疾病预防、测量体温等工作，确保托养人员安全。在封城期间，紧急配送一批蔬菜，加购医用口罩，及时安排受助人员饮食。

　　高效对接运转，全天候接收捐赠

　　市疫情防控指挥部4号通告发布以来，爱心企业、社会组织、个人积极响应，纷纷捐赠。截至1月30日上午12时，武汉市慈善总会共收到捐款22.7亿元。

　　捐赠工作启动以来，市民政局协调专班各部门通力合作，快速响应。市公安局开通捐赠物资绿色通道，市交管运输局建立转运机制，市慈善总会安排7部专用电话、市红十字会安排6部专用电话24小时值守，保持高效运转。