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龚子豪

2010年，贾秋调到云南省盈江县中心敬老院(盈江县儿童福利院前身)，数十年如一日地守护着院里的每一位孤寡老人和孤弃儿童，成为院里所有老人的好女儿、孩子的好妈妈。她总说：“照护好他们是我人生中最重要的事。”

敬老院里的好女儿

盈江县中心敬老院建院初期有91位老人，55名孤儿，他们大多身患疾病、行动不便，日常起居全靠护理员照料。贾秋到了敬老院后，除了行政管理工作外，也参与护理老人。来院之前，她做过16年的护理工作，经验丰富。因此，每次护理员遇到棘手的情况，她总是冲锋在前，协助护理员给院民提供最贴心的服务。有一年，院里的一位老人去世，亲属缺乏经验不知所措，贾秋便主动为离世老人梳洗、穿寿衣、出殡，把老人的身后事打点得妥妥当当，亲属悲伤之余对贾秋充满了感激。

敬老院里的失能老人，长期生活不能自理，护理难度极大，贾秋便示范教学，手把手教员工护理技能。新来的员工不适应敬老院的工作强度，压力大、有退缩心理，她就安抚他们，鼓励他们多学多试，帮助他们尽快适应。日子久了，员工们都被她的专业和耐心感染。在她的带领下，大家团结一心，精心照护着院里的每一位老人，努力让老人们快乐、体面地生活。

有些孤寡老人由于长期缺少亲人的关爱，性格孤僻。贾秋就像对待自己的父母一样，关心他们的衣食住行和心理变化，和他们谈心，带他们开展健身活动。老人们每次见到她，都拉着她的手要跟她多聊一会儿。为了丰富老人们的生活，贾秋带领员工在院子里种起了蔬菜，还养猪养鸡，老人们经常参与打理，大家一起劳动，其乐融融。

福利院里的贴心妈妈

2016年，盈江县中心敬老院将敬老院和儿童福利院分开设立。从此，贾秋便专注在孤弃儿童的养育上。她把这些孩子当做自己的孩子，做孩子们的贴心妈妈，让他们享受母爱般的温暖。

福利院里的孩子，有的是父母双亡、有的是身患重病或残疾被父母遗弃。她总说：“这样的孩子更需要疼爱和呵护。”因此，她教导护理人员一定要怀着“爱心、真心、细心、耐心、诚心”照料孩子的日常生活，“我们要让他们健康成长，长大了成为一个对社会有用的人。”她是这样说的，也努力这样做着。

为了照顾好院里的孩子，她放弃了所有的节假日，把满腔的精力和热情，都倾注在孩子们身上。她认真履行孤弃儿童救助职责，按照儿童社会福利院基本规范，完善配套生活、医疗、康复、教育设备设施。短短几个月的时间，她带领员工建立了孤弃儿童医疗救治和生活成长档案，完善了各项管理制度。养护设施改装规范了，孩子们的居住环境更加温馨了。

她深知，情感教育是孩子成长的沃土，针对那些因长期缺失家庭的温暖而变得自卑、敏感、叛逆、不爱学习的孩子，贾秋总是不厌其烦地给他们辅导作业，与他们谈心，帮助他们树立自信，鼓励他们做一个好学上进、懂得感恩的人。生活中的贾秋乐观向上，总是一副笑脸，友善和蔼，以自己的言行去影响孩子们，用心来倾听孩子的心声。在她和护理人员的精心照护下，院里的孩子们发生了很大变化：有的孩子呆滞的眼神变得灵活了，愿意与人交流了;有的孩子能够和正常孩子一起学习、玩耍了。

疫情期间的守护者

今年疫情防控期间，为了降低孩子们的感染风险，贾秋第一时间成立了防控领导小组，要求全院采取封闭式管理，制定每日消毒、监测体温、设置隔离区等一系列措施。在封闭期间，孩子们因无法外出，情绪上很容易产生波动。贾秋发现这一情况后，每天坚持带领他们在室内锻炼身体、玩游戏、读绘本等，定期开展心理辅导，及时发现并处理孩子们的情绪问题。由于全封闭式管理，工作人员心理压力大，贾秋时刻关注员工的心理健康，与他们谈心，及时给予情绪疏导。贾秋带领职工们坚守在自己的工作岗位上，大家都说：“有院长在，我们都很安心。”截至目前，儿童福利院实现了“零感染”的目标。

(来源：中国社会报2020.11.30)