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熊 婷 许朝永

　　江西省南昌市救助管理站党支部严格贯彻落实市委、市政府和市民政局党委体球网疫情防控有关要求，全力做好湖北籍无法返乡滞留该市的外来务工人员生活照料、心理疏导等工作，创新开展疫情防控和救助管理“五有”措施。

　　组织领导有保障，联防联控严阵以待。南昌市救助管理站充分发挥站支部战斗堡垒作用和党员干部旗帜引领作用。站党支部高度重视疫情防控工作，第一时间召开会议，研究制订疫情防控工作方案，成立疫情防控工作领导小组，确保疫情防控工作的组织有力。同时，该站安排站领导班子成员负责带班制，落实党员干部在一线值班制度，增强党员领导干部防控意识，坚决做好内防输入、外防输出、严防扩散三项任务。此外，南昌市救助管理站及时强化防控物资保障。采购药品20余种、中药茶饮600份、消毒用品13箱、防疫用品1680只、体温计5支，还专门定制一辆负压监护型救护车，配有独立隔离医疗舱，最大程度实现“负压隔离”。

　　应急庇护有场地，破解滞留人员“三难”困境。疫情出现后，部分临时在南昌的湖北籍人员面临着有家难回、酒店难进、吃穿难保的“三难”困境。针对这一问题，南昌市救助管理站积极对接武汉市救助管理站，了解最新疫情和救助信息，科学安排部署，启用站流浪乞讨人员应急庇护中心大楼，设立“南昌市救助管理站疫情防控隔离观察中心”。对湖北籍或途经湖北的在昌滞留人员热心服务、主动救助，认真做好隔离观察、食宿保障、医疗服务和信息上报工作。一级响应期间，已累计救助220人，实现了救助工作不停歇，疫情防控零感染。

　　疫情防控有特色，建立“1234救助流程”。针对服务对象流动性大、卫生条件差、患病率高等特点，南昌市救助管理站严格把控入站“第一关”，做到健康状况“两监测”、来站求助“三询问”、防控措施“四落实”。即在把住进站筛查第一关的基础上，严格落实站内监测制度，坚持每天上午、下午两次监测体温并进行登记，发现体温异常的受助人员立即送医就诊;对求助人员特别是湖北籍或途经湖北的人员，详细询问活动轨迹、接触人群、身体状况，实行“一人一册”登记管理;坚持每日消毒、清扫、排查、报告“四落实”，对各个救助功能区进行大扫除和消毒，按时上报疫情排查情况，遇特殊情况第一时间报告，确保疫情防控高效响应、无缝衔接。

　　照料服务有温度，实行人性化救助。疫情防控正值春节假期，为让受助人员感受过年的气氛，南昌市救助管理站通过改善伙食、添置菜品水果、配备牛奶面包、更换床单被褥、准备年夜饭等方式提供人性化救助服务。同时，还安排专业社工对受助人员进行交流谈心、心理辅导，及时了解受助者情况，缓解隔离期间的不安情绪。

　　专项救助有力度，街面排查全覆盖。结合“寒冬送温暖”专项行动，南昌市救助管理站开展疫情防控大排查，在全市对流浪乞讨人员、外来务工人员集中活动区域进行地毯式摸排，及时发现并劝导流浪人员受助返乡、进站过年，为流浪人员发放口罩、食物、矿泉水、御寒衣服、被子等物资，提高流浪人员的自我防护意识。对存在发烧、疑似传染性症状的对象及时联系定点医院送诊就医，做到了街头流浪乞讨人员救助、疫情防控排查全覆盖、无死角，防止流浪人员成为流动病源。

　　(来源：中国社会报2020.2.18)