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本报记者 张 瑾 通讯员 方建生 丘斐远

　　吴兰英(右)和同事们在开展助老志愿服务。

　　“防疫最艰难的时候已过去，目前要紧盯细节，援助复工复产，打赢疫情防控阻击战。”回想起从大年三十至今的抗“疫”战斗，浙江省义乌市学习雷锋公益协会会长吴兰英这样告诉记者。

　　疫情发生后，吴兰英大年三十就投身筹划防疫志愿服务工作，在抗“疫”一线忙个不停。她发动协会200余名志愿者成立服务队，对接政府部门、街道社区，提供社区勤务、超市义导、物资捐赠等志愿服务。

　　社区执勤人员吃紧，吴兰英和2名志愿者主动申请加入，对进出社区的人员、车辆严密监测，在居家隔离观察点坚持值守，对疫区返乡人员建档立册，面对楼宇风口寒侵，3人责无旁贷，24小时值守不叫苦。

　　“不怕自己面临危险，就怕协助社区有疏漏。”吴兰英说，疫情防控以来，协会注重服务好老人、小孩等特殊困难群体，以配合社区封闭式管理“大考”。

　　同时，吴兰英还组织开展“红色代跑”服务，在第一时间帮居民采购生活物资，倾力为医护人员做好后勤保障，专门对接被隔离观察居民并解决家常需求。

　　2月16日上午，吴兰英接到一项援助任务。兰溪市水亭畲族乡柳塘辛村有位年过六旬的孤寡老人深感焦虑，情绪暴躁。原来，她马上临产的儿媳是义乌市中心医院的医护人员，远在杭州市余杭区工作的儿子正在隔离期，无法返回照顾。吴兰英得知后，立即安排人员、车辆前往老人家中，把老人安全送达儿媳身边，又悉心安顿好一切后方才离开。两天后，老人喜抱孙女，报来喜讯。吴兰英在感动喜悦之余，还反复嘱咐：有需求及时跟协会联系。

　　疫情防控期间，街面上理发店暂停营业，很多人面临理发难题。为此，吴兰英就带领10名理发师志愿者，把“红色流动理发室”设在“疫”线。一张椅子、一套工具就是全部装备，从2月10日至今，吴兰英和志愿者每天免费理发近9个小时，服务1000余人次。

　　“疫情无情，但‘马褂红’能温暖人心……”吴兰英告诉记者，只要居民有要求，再琐碎的事都要帮忙解决，有再大的困难都要尽力去克服。日前她又担任了街道的“巾帼体验官”，带领50名志愿者深入文具用品、袜子等行业、企业，助力复工复产。

　　“学雷锋先进个人” “市优秀志愿者”“最美浙江人”……每一项荣誉的背后都有吴兰英践行“雷锋精神”的动人故事，一如吴兰英带领志愿者逆行战“疫”的身影。记者坚信，她所信奉并热爱的“马褂红”必将红遍城市的院落巷隅。

　　(来源：中国社会报2020.5.18)