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本报记者 柳 旭

参加完省人代会，钟万祯回到了自己的岗位——江西省于都县贡江镇民政所。处理民政业务、走访贫困户、调度救助资金发放……直到大年三十，他还在给不少刚刚打工归来的人办理退役军人信息采集。钟万祯告诉记者，虽然工作累一些，但心里却暖暖的，特别是当服务对象送来新春祝福时，他更加深切地感受到自己所做的不过是一名基层民政人应尽的职责。

春节期间，像钟万祯一样坚守在民政政策落实“最后一公里”上的乡镇民政干部全国还有很多，记者联系了其中两人，听他们讲讲自己的故事。

不明不白挨了两拳

“停了低保不见我，我就把这里砸个稀巴烂……”2月2日（农历腊月二十八）上午9点，湖北省洪湖市戴家场镇机关办公楼内传出一阵吵闹声。

“秦口村的程老二（化名）因取消低保在这里扯皮讲狠，您看怎么办？”镇民政办工作人员小汪问主任戴武俊。话音刚落，程老二推门而入，来到戴武俊办公桌前，挥手朝他胸前就是两拳，一旁的人见状赶忙拉开。

以往，如果有取消低保的人来扯皮，戴武俊都要先听听对方怎么说，再耐心解释取消的原因，发现确有困难的，会在政策范围内尽量给对方一些“安慰”。然而今天，戴武俊却先张了嘴，“老程，你的情况我全了解。”

原来，程老二得了癌症，治病花了20多万元，戴武俊知道后，找到他的哥哥程老大（化名）。程老大是村里管民政的干部，戴武俊劝他帮兄弟申请低保，村里上报后，镇里又把材料送到市里。市里派人来核查，准备列为低收入家庭，戴武俊知道后及时把程老二家里的情况向上反映，又经过多方面努力，终于帮程老二争取了低保待遇，又帮他们家申请了大病救助。

直到半年前，有人反映程老大因违纪被取消预备党员资格，其中一条就是违规给亲兄弟申请低保。戴武俊听说后，找到镇纪委，说明了事情原委。而这次取消程老二的低保，是因为有人举报程老二有打工收入，调查人员来了解情况没找到程老二本人，就先把低保停了。

经过戴武俊一番解释，再加上其他人的劝说，将信将疑的程老二回家去了。吃过午饭，戴武俊和小汪一同赶到秦口村，召开了由镇民政办、秦口村党支部、程老二及其亲友共同参加的会议，计划由村里再次对程老二家的情况进行核算、公示，如果符合低保标准，过年后马上报到镇民政办进行数据比对，没有问题就接着走审批程序，争取尽早落实。

在返回镇里的路上，戴武俊揉了揉隐隐作痛的胸口跟小汪说：“现在的政策这么好，为什么有些人的火气却越来越大呢？”

困难群众一个都不能忘

“老刘最近身体感觉咋样？”2月3日（农历腊月二十九）一大早，在河南省伊川县酒后镇酒后村村民刘英群的家里，酒后镇民政所所长卢晓克和所里其他工作人员共同看望这位瘫痪在床的老复员军人，并进行了信息采集。刘英群的老伴李桃粉激动地表示：“感谢党和政府的好政策，特别是老伴瘫痪后这几年，在民政部门的关怀下，现在俺两口子每月享受优抚、低保、失能、高龄等各项补贴2000多元，政府有啥政策你们都及时上门服务，生活越来越好了。”卢晓克告诉李桃粉老人，“退役军人事务局成立了，回去后向上级汇报，今年争取给老刘配一张护理床。”

上午10点半左右，在酒后镇罗庄村村民贾报子的家里，智力残疾的分散供养特困对象贾报子拉着卢晓克的手指着锅里的红烧肉，他的哥哥贾老代从里屋走出来，“呀，卢所长，我还说去找你呢。”“老贾，你身体恢复得可不赖啊，家里过年的东西都准备好了没，知道你截肢后啥也弄不成，过来给你送点东西，出事到现在快一年了吧，后续的赔付都拿到没有？”卢晓克问。

原来，去年正月初四，贾老代开着三轮摩托车出了车祸，右腿全部截除，车上坐着弟弟贾报子，还有两个外甥女也都受伤住了院。对方赔了20多万元，但光住院治疗再加上安假肢，赔偿款也花得差不多了。

“给你申请的临时救助钱都到账了吧？”卢晓克问。“到了，到了，要不是你们，俺兄弟俩死到大街上都没人管。”贾老代说。“可不敢这样说，主要是党和政府的政策好，来试试给你带的大衣，看看啥样。”卢晓克一边说一边帮贾老代把大衣披上。“中中中，可不赖。”贾老代笑得合不拢嘴。

2月5日（农历正月初一）上午，卢晓克来到自己分包的酒后镇黑龙沟村贫困户崔雪霞家中看望：“新年好，看看你出去打工半年，家里房子都盖起来了。”崔雪霞的婆婆杜白女说：“俺儿大桥年初得病不在，这一家感觉像天塌了一样，要不是你们及时给办理临时救助，又给申请低保，又帮着申请危房改造，俺都不知道这一家该咋过。”了解到崔雪霞现在打工半年能挣万把块钱，卢晓克高兴地说：“那中啊，努力干吧，争取早日脱贫，家里有啥事给我打电话。”

把自己分包的贫困户家里都走了一遍已是中午，卢晓克又赶到酒后镇敬老院，陪这里的老人们热热闹闹地吃了顿饺子。“一定要让每一位困难群众都能过一个祥和的新春佳节。”卢晓克说。

（来源：中国社会报2019.2.18）