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春节救助服务很暖心

时间:2019-02-12   浏览量:128 次  来源:中国社会报
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图/文  本报记者  祝 闯

今年2月4日,是农历狗年的最后一天,也就是人们常说的“除夕”。巧合的是这一天还是二十四节气的“立春”。当“除夕”遇到“立春”,按照一些地方的习俗,春联要提前挂起来,这样一来,春节里人们就更加忙碌。

同样忙碌的还有救助管理机构的工作人员,因为他们一边要在寒冬里保障生活无着的流浪乞讨人员的生命安全,为滞留站内的受助人员庆祝新春做准备。另一边还要回访之前的救助对象……

贴窗花,挂对联,吃饺子,节庆气氛满满

红灯笼、红窗花、中国结、春联、福字……这些带有浓郁年味儿的风俗装饰将福建省泉州市救助管理站装点得喜气洋洋,整个站内到处都洋溢着过年的气息。

这一派其乐融融的过年景象,是泉州市救助管理站联合泉州市海西社工事业发展中心的社工、泉州市鲤城区志愿者协会的志愿者一同打造的。为了给站内受助人员和街面流浪乞讨人员送去政府的关爱和新春的祝福,三家机构共同开展了以“寒冬送温暖·新春送‘福’”为主题的活动,活动分为站内、站外两场。

在站内,为了缓解受助人员的思乡之苦,工作人员、社工、志愿者特意用小灯笼、窗花、春联装饰了受助人员的生活区,让他们感受到过年的氛围。在站外,工作人员、社工、志愿者骑着共享单车,带着提前精心准备好、写有福字的新春礼盒,走街串巷巡查流浪乞讨人员,为他们送上“福礼”并劝说其进站接受救助。

年味儿是映衬着喜庆和幸福的中国红,年味儿同样是喻义团圆和睦的团年饭。在湖北省武汉市救助管理站,为使滞留在站内的受助人员过上一个快乐温暖的新春佳节。1月29日,武汉市救助管理站为60余名受助人员举办了“团年饭”活动。

油炸春卷、排骨藕汤、清蒸基围虾……香喷喷的饭菜轮番上阵。饭桌上,大家吃得兴高采烈,一位曾不愿开口的受助人员感动得几度哽咽,他表示,这是他走失后第一次吃团年饭,第一次感受到家人般的温暖。

据武汉市救助管理站站长林小群介绍,为给受助人员营造春节期间的节日气氛,站里还采购了瓜子、花生、糖果、苹果等物资,春节期间的伙食按照两荤一素一汤标准供应。

送衣、送被、送“红包”,人情味儿十足

走亲访友,是春节期间一个人情味儿十足的习俗。今年,为了帮助受助人员解决生产生活中存在的问题和困难,多地救助管理机构在春节期间以“走亲戚”的形式对曾经接受过救助的人员进行了回访。

1月25日,江苏省如皋市救助管理站工作人员到长江镇游某的家中,为他送去棉衣、棉被、牛奶等物资,并劝说其好好在家生活,不要再外出流浪,还承诺会定期上门看望慰问。看到救助管理站工作人员游某一脸笑容。原来,游某患有精神障碍,家庭经济拮据,曾在外流浪,接到群众来电后,如皋市救助管理站工作人员立即赶赴现场,找到了游某并将其送往家中。

如皋市救助管理站站长薛晓祥表示,对不愿进站受助的流浪乞讨人员,工作人员会不厌其烦地对其进行劝说,争取其接受救助,最大限度保护流浪乞讨人员合法权益和生命安全。在为其提供必要食物和生活用品的同时,还会妥善做好身份信息收集、摸底排查、建档立册、定期跟踪回访等工作。

同样积极开展回访工作的还有浙江省温州市救助管理站。就在前不久,温州市民政局分管负责人带领救助管理站工作人员深入永嘉、苍南、泰顺等地有关乡镇(街道),对 33名返乡流浪乞讨人员进行入户回访,并为他们每人送上1000元慰问金。

在回访过程中,回访组成员积极帮助协调解决返乡流浪乞讨人员生活困难。永嘉县沙头镇的赖某,2018年10月在贵州流浪被护送返回。回访组一行人来到他家时,发现56岁的他顶着一个“大肚子”,仔细一询问,原来是其患有严重的肝腹水,急需治疗。据当地村干部介绍,赖某有兄弟姐妹,却无人愿意照料。得知此情况,回访组立即与镇村干部协商。在永嘉县民政部门和当地政府努力下,赖某很快被送至医院治疗。因为赖某已经办理了低保,其部分医药费可以直接医保报销,当地民政部门为其办理的大病救助,也能帮助他报销一部分医疗费用。余下的金额,经过协商,由镇里解决。

据温州市救助管理站工作人员介绍,此次入户回访,是为了掌握流浪返乡人员的生活现状,强化源头预防和治理,防止返乡流浪乞讨人员重复流浪。通过回访,一方面与返乡流浪乞讨人员及其家属进行面对面沟通,了解其返乡后生活情况及存在的实际困难;另一方面会同当地民政部门和乡镇(街道)民政办,探讨解决困难的途径,并对预防再次流浪提出相关意见建议。

(来源:中国社会报2019.2.12)


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