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用爱心和专业守护夕阳红

今年32岁的王烁，已在养老服务一线工作了12年。她用爱心、耐心和责任心照顾老年人，守护老年人的晚年幸福。王烁曾照顾过一位有压疮的失能老人，与医生、伤口造口专科护士探讨后，她为老人制订了专属照护方案。经过悉心照顾，老人健康情况大大改善，郑重地对她说了声“谢谢”。老人平时不爱说话，这句“谢谢”是她入院后说的第一句话。作为一名护士，王烁不断提升临床工作能力和业务水平，考取了糖尿病专科护士资格证书、健康管理师高级资格证书，成为老人身边“值得信赖和托付的降糖好帮手”。多年来，她先后荣获北京市养老护理职业技能大赛二等奖、全国医疗护理员职业技能大赛二等奖、全国民政行业职业技能大赛决赛养老护理员赛项三等奖等荣誉。

北京迷奇生物科技有限公司党支部书记、经理张志利：

当好福利企业的“领头雁”

扎根福利企业多年，张志利带领技术研发部门攻坚克难，加快产学研成果产业化落地。他积极回应残疾职工关切，坚持为职工办实事，累计安置300余名残疾职工集中就业，让他们用双手创造属于自己的价值，为残疾人个体创收、创造利税及投入残疾职工保障资金累计约3亿元。在他的带领下，北京迷奇生物科技有限公司通过电商形式大力拓展市场，实现线上线下并进。2020年，公司成立残疾人手语带货直播团队，开展“互联网+网络营销员”技能培训，帮助残疾职工、居家残疾人学习互联网知识和新媒体创收技能，累计帮助近2000名残疾人获得灵活就业收入约110万元，成为北京民政福利企业的“领头雁”。

北京市海淀区紫竹院街道养老服务中心运营主管李鑫月：

为养老事业绽放无悔青春

1998年出生的李鑫月，是北京市海淀区紫竹院街道养老服务中心运营主管。她带领团队不惧困难、不辞辛苦地奋战在养老服务一线，凭借坚韧不拔的性格和专业细致的态度，推动集调度监管、老年学堂、康复娱乐、集中养老等功能于一体的养老服务设施落地，探索打造了居家、社区、机构“三位一体”养老服务新场景。依托“北康养e家”智慧养老服务平台，中心推出“京慧养”居家整合照护服务，建立“管家式”服务工作机制，让老年人享受到专业化、规范化的居家照护服务。目前，中心开展的机构照护、居家照护、助洁、理发、助餐等服务，已累计惠及老年人1.9万余人次。

北京市顺义区救助管理站站长雒星博：

倾力救助暖人心  寻亲之路显担当

从事救助管理工作多年来，雒星博带领北京市顺义区救助管理站工作人员为流浪乞讨等临时遇困人员提供温馨、周到的基本生活救助。对于患病的受助人员，及时将他们送到医院进行救治；对于走失多年的受助人员，积极协调其户籍地民政部门、公安机关等，为他们寻亲找家；对于精神障碍人员、行动不便人员等，周密部署，护送他们安全返乡。雒星博始终以饱满的工作热情投入工作，带领工作人员认真开展“寒冬送温暖”“夏季送清凉”专项救助行动，与受助人员一起包饺子、过除夕，不分昼夜地守护在重病受助人员身边。2022年以来，顺义区救助管理站累计救助救治304人，跨省护送16人返乡，帮助13人成功寻亲。

北京市昌平区婚姻登记处婚姻登记员高静：

用真心真情成就“爱的事业”

高静是北京市昌平区婚姻登记处的一名婚姻登记员，在7年的工作中，她以良好的业务素质和严谨的工作作风赢得了办事群众的赞许。针对复杂的疑难个案，高静认真核对细节、查找资料，积极与相关部门沟通协调，不断摸索总结经验。她牵头制作“办不成事”台账，收到“12345”市民热线表扬件20余件，荣获北京市“接诉即办”工作优秀案例。她从群众的角度思考问题、解决问题，为高龄老人、残疾人等特殊群体办理婚姻登记提供方便，近年来共上门服务60余人。她将新时代新理念与传统婚嫁文化相结合，设计家风家教文化墙，制作特色婚书，增强新人婚姻登记的仪式感；通过授课、宣讲等形式宣传婚俗改革，将婚俗新理念送入群众家中、讲到群众心里。

北京市怀柔区养老服务事务中心副主任任建潼：

坚守初心  护航幸福晚年

1990年出生的任建潼，7年前开始从事养老服务工作。他坚持把维护老年人的权益作为工作的出发点和落脚点，积极推动怀柔区养老服务工作机制优化创新，牵头建立独居老年人巡视探访监管制度，牵头制定多部门参与的养老机构应急演练工作机制。通过一系列举措，让养老服务机构更安全，让老年人获得感、幸福感、安全感持续提升。工作中，他认真倾听老年人诉求，积极推动解决老年人的急难愁盼。今年年初，一位老人反映社区养老服务驿站的馒头售价高。他仔细了解情况后，召集驿站运营商召开了一场“馒头会”，把从不同渠道购买的馒头摆成一排，结合大小及售价，直观反映馒头定价是否合理。最终，驿站运营商同意降价，老人反映的问题得到解决。

北京市延庆区社会福利管理中心负责人袁歌：

脚踏实地  走好与民同行每一步

2010年进入北京市延庆区民政局后，袁歌相继在婚姻登记处、养老服务科等5个科室工作。担任延庆区社会福利管理中心负责人后，袁歌尽心尽力解决残疾人和孤弃儿童等特殊群体的急难愁盼。她积极推动将11名重病重残孤儿安置到儿童福利机构，接受系统的康复训练。她链接社会资源，筹集近万元资金，帮助怀揣长跑梦想的残疾儿童顺利参加国家级教练指导的长跑集训。她帮助天生脑发育不全的孤儿定制膝足踝矫形器，并制订系统的康复训练计划，有效改善其下肢功能。她注重加强残疾人两项补贴的精准管理，推动建立数据定期核对机制，指导乡镇（街道）通过社会救助等多种渠道核实残疾人信息，主动加大入户走访力度，帮助符合条件的服务对象完成补贴申请，让他们享受到党和政府的温暖。

北京市万安公墓李大钊烈士陵园讲解班：

赓续红色基因  书写奋斗华章

北京市万安公墓李大钊烈士陵园讲解班坚持用好红色资源、讲好革命故事，用生动的红色教育立德树人，打造“行走的思政课”，成为传承红色血脉的践行者。讲解班致力于纪念李大钊烈士、开展爱国主义宣传和革命传统教育等工作，编印以弘扬李大钊同志爱国主义精神为主旨的系列红色书籍，圆满完成筹备万安文化馆揭幕仪式和红色讲解等多项任务。打造特色鲜明的“入党第一课”、名人墓讲解路线和红色文化“五进”主题活动，向公众全面展示长眠于万安公墓的革命先辈、名家巨匠的生平故事和精神品质，成为具有强烈时代感召力、顽强生命力、深远影响力的红色品牌讲解团队。

北京市西城区老年综合服务中心：

践行“红墙意识”  展现养老作为

北京市西城区老年综合服务中心深入践行“红墙意识”，做好养老服务工作。聚焦老年人居家社区养老需求，实施医、食、住、行“四大民心工程”，出台居家适老化改造政策。以全面提升养老服务能力的“十件事”为抓手，推动落实以养老助餐、旅居康养、老幼融合、探访关爱、人才培养等为支撑的养老服务政策。为满足老年人高品质、多层次、个性化的养老需求，探索创新“候鸟式”旅居康养模式，与京津冀蒙28个地区的民政部门建立合作关系，挂牌6家异地康养示范基地，为老年人提供“冬南夏北”旅居康养服务。

北京睦友社会工作发展中心：

发挥专业优势  精准提供帮困扶老服务

2009年成立以来，北京睦友社会工作发展中心积极发挥专业优势，围绕养老服务、救助帮扶等方面，直接服务老年人和困难群众4万余人次。中心探索建立“多元参与递进式帮扶”救助模式，参与多家困难群众救助服务所的运营工作，为高龄独居老年人、流动儿童、重病重残人员等群体提供生活保障、社会融入支持、康复护理等服务。探索建立“社会救助+慈善救助”机制，与合作街道（乡镇）共同打造具有一定社会影响力的慈善公益品牌，推动企事业单位、社会组织及志愿者参与帮困、助残、扶老等工作。持续关注人口老龄化问题，帮助认知障碍老年人维持认知能力，帮助照护者提升照护能力、舒缓照护压力，并通过开展科普活动，促进认知症的早筛、早诊、早治。