本报记者 冯 佳 见习记者 孙 璐
儿童主任实务技能竞赛比什么?怎么比?11月7日,江苏省第二届“福彩杯”儿童主任实务技能竞赛在昆山市举办。记者怀着强烈的好奇心,现场观赛,记录下全省13个设区市的65名儿童主任比拼专业技能、展示服务风采的一幕幕精彩瞬间,进一步了解了江苏壮大儿童主任队伍、加强基层儿童工作的扎实举措。
比理论功底,赛实操技能
“11岁的芳芳患有高功能自闭症,和奶奶相依为命,儿童主任上门走访过程中有哪些错误?”今年,竞赛增设了案例纠错环节,参赛团队需根据大屏幕播放的视频案例抢答,纠正短片中存在的错误。
“母亲的失联情况未经有效认定,不能将孩子判断为事实无人抚养儿童。”“奶奶打芳芳,儿童主任马上批评老人,违反了不否定原则,应该循序渐进地表达。”“芳芳家已经领取了低保金,被认定为事实无人抚养儿童后,根据不重复享受保障的原则,可以采取补差的形式享受事实无人抚养儿童基本生活补贴。”竞赛现场,抢答器的蜂鸣声此起彼伏,选手的精彩表现赢得了观众的阵阵掌声与喝彩。
困境儿童心理健康关爱、留守儿童家庭教育支持、流动儿童摸排监测、残障儿童帮扶资源链接、高风险儿童的危机介入……这些取材于真实案例的情景被搬到了竞赛现场。
“竞赛比的是儿童主任的真本领、硬功夫。”江苏省民政厅儿童福利处副处长王雄力说,竞赛分为5个环节,包括理论测试、争分夺秒、技能抢答、案例纠错和情景演绎,充分考查选手对儿童福利事业和未保法律法规的掌握程度,考验他们对案例的综合分析,以及解决实际问题和临场应变的能力。
“赛前,我们全面学习了与儿童福利工作相关的政策文件,还邀请专家进行深入讲解。”南京市江北新区长芦街道普东社区的儿童主任朱园说,这种学习既是为比赛做准备,也是为提升专业能力,感觉很有收获。
刚入职1年的苏州工业园区胜浦街道澜溪社区儿童主任龚昕晔说:“通过比赛,再回顾之前的工作,发现还有很大的改进空间,比如应该更重视后续的跟踪服务。此外,在儿童心理方面,我也知道了该如何从孩子的成长经历分析其行为背后的原因。”
南京师范大学教授花菊香在进行专家点评时表示,竞赛见证了儿童主任队伍的成长壮大和江苏儿童福利事业的长足发展。通过长期实践、培训、竞赛,儿童主任们在精于政策运用、善于解决问题、精于专业技能、勇于攻坚克难等方面取得明显进步,逐渐成为扎根基层的儿童福利和权益保障行家里手。
竞技的擂台,展示的舞台
8岁的轩轩,父亲去世后,母亲与奶奶因财产分割产生激烈矛盾,都不愿意照顾轩轩,导致轩轩2个月没有上学。如何解决轩轩的入学和监护问题?
在情景演绎环节,参赛的儿童主任根据案例信息阐述了工作方法:与老师一起将轩轩劝返复学,并链接志愿者为其补习功课;对监护人进行普法宣传,明确监护职责,并为其提供育儿指导和心理支持;通过限制轩轩的游戏时间、增加户外活动和群体交际,矫正其行为偏差;引导家庭成员加强沟通,改善家庭关系;链接专业律师帮助轩轩一家解决财产纠纷。
“相比去年举办的首届竞赛,今年的竞赛更激烈也更有观赏性,需要丰富的理论知识储备和实践经验积累,对于儿童主任是一种鞭策,激励着我们做得更好。”孙文野是苏州工业园区斜塘街道车坊社区的儿童主任,也是去年代表苏州队参赛的选手之一。今年,他的身份是随队工作人员,“到了省级层面,竞争更加激烈,我们一定要把苏州市儿童主任过硬的专业能力和良好的精神面貌展现出来。”
竞赛既是技能比拼的擂台,也是风采展示的舞台。在聚光灯下,儿童主任进一步增强了对岗位的认同感与自豪感。荣获个人一等奖的南京市鼓楼区江东街道银城花园社区儿童主任夏智娟表示,在这场竞赛中充分感受到了社会各界对基层儿童工作的重视和认同,更加坚定了她为儿童服务的信念,未来将以更大的热情和努力守护孩子们的成长。
“儿童主任多是兼职,日常工作繁重,流动性强。”江苏省民政厅副厅长林莉坦言,“我们希望以竞赛为契机,提高儿童主任的专业性、社会认同度和职业荣誉感,进一步稳定儿童主任队伍,让儿童主任深感岗位重要、责任重大、使命光荣,让儿童的权益更有保障、人生更加精彩、生活更加幸福。”
截至目前,江苏省共有乡镇(街道)儿童督导员1430名、村(居)儿童主任2.38万名。为了激发儿童主任服务儿童、关爱儿童的内在动力,近年来,江苏省发布了儿童主任身份形象标识,制定儿童主任誓词,开展了儿童主任形象征集等活动,充分展现了儿童主任积极向上的精神风貌,有效激发了儿童主任进一步投身儿童福利事业的决心和信心。
以赛促训,以赛促建
为办好此次竞赛,江苏省民政部门对全省儿童主任进行了轮训比武,有520人进入设区市选拔赛、65人入围决赛。林莉介绍,竞赛选手平均年龄33岁,其中90后占59%,最年轻的选手23岁,持有社工证的比例达83%,充分体现了江苏基层儿童工作队伍年轻化、专业化的趋势。今后,民政部门将不断优化儿童主任队伍结构、完善培育培训制度、提升综合实务能力,为擦亮“苏童成长”品牌打下坚实基础。
“选优配强儿童主任工作队伍,才能有效推进儿童保护阵地的建设和运作,为孩子们提供更加精准、专业的服务。”王雄力表示,近年来,省民政厅指导各地民政部门通过购买社工机构服务、引导儿童主任考取社工资格证等方式,着力加强儿童主任队伍建设。同时,实施基层儿童工作队伍能力提升行动,编印《儿童主任培训与考核试题库》《困境儿童保障与关爱工作指南》等,有效提升了儿童主任的业务水平和服务能力。
记者了解到,在本次竞赛开幕式上发布的《江苏省儿童主任履职培训大纲》是全国首个省级层面的儿童主任履职培训大纲。大纲以提高儿童主任专业素质和实务能力为目标,设置了职业道德、基础知识、实务技能3门课程,规定了儿童主任培训学时,为儿童主任培训的专业化、履职的规范化提供了重要依据。
建强儿童主任队伍、加强基层儿童工作不仅需要政策制度的引领,也需要技术工具的支撑。
为不断提升儿童服务的精准性,江苏省民政厅在竞赛开幕式上特别推出了为全省儿童主任量身定制的服务工具——“江苏省儿童主任移动服务平台”,通过数字赋能的方式,为儿童主任高效履职、精准服务提供技术支撑。平台开通以来,已累计比对数据5.8万条,及时将8070名困境儿童新增纳入政策保障。2024年,通过跨部门数据比对,核查录入流动儿童75.4万人,显著提高了线下寻访摸排的质量和效率。